TD无线座机将何去何从

TD无线座机将何去何从

 TD无线座机的发展似乎是有点儿超出业界的预料，一方面是各个厂家生产的设备供不应求，另一方面中国移动还趁势推出了4000万TD无线座机研发资金，这不禁让2009年底的3G竞争之火烧的更旺。

    根据国内通信行业咨询机构赛诺的市场调查数据来看，2009年10月份TD无线座机的单月销量近20万部，进入11月这个指标更是翻了一番，销量突破了40万部。在TD无线座机的强力拉动下，国内市场TD终端的月销售量首次突破了100万部，国内华为、中兴等TD中坚厂家更是忙的不亦乐乎。

    方便的使用方式、低廉的价格、灵活的使用地点，让TD无线座机的发展捷报频传。不过也有一些专家在呼吁冷静看待TD无线座机的市场发展，其理由有四：一是长达11位的号码不利于记忆且难以获得别人的信任感；二是无线座机使用无线信道，从覆盖效果和通话质量方面不如固定电话；三是目前TD无线座机功能单一，难以满足客户多样化、个性化的需求；四是目前TD无线座机所拥有的资费优势，很可能在固话运营商相应下调资费或推出综合优惠方案后失去竞争力。

    作为中国移动进军固网市场的利器，TD无线座机从“无线公话”、“无线商话”到“无线家话”，TD无线座机的“前生”经历了新生、摸索、迷惘、再到重新焕发市场活力，在目前面临巨大的发展机遇的同时也同样存在着各种各样的困惑，TD无线座机的“后世”又要何去何从？

    手机号码座机用：TD无线座机无法回避的痛

    说起无线座机的发展，很多人会联想到当年原信产部颁发的408号文。在这一份2006年下达的文件当中，第二条就是“不规范提供终端固定的移动公用电话业务，以及利用该电话提供移动公用电话之外的无线固话、移动商务电话等业务”。在当时的市场环境中，408号文的颁布和执行有一定的道理。

    随着时间推移，目前国内各家通信运营商已经完成了各自的融合，原本的固话运营商也拿到了移动运营牌照，三大运营商都已经具备了全业务运营的资质，中国电信和中国联通也都在部分省份先后推出了使用固定电话号码的无线座机，而中国移动的部分TD无线座机使用铁通的固话号码却受到了一定的限制。

    国内固定电话业务的发展在2002年前后达到了鼎盛时期，但随着中国电信小灵通的面市以及移动通信资费的不断下调，固定电话已经开始呈现明显的下滑势头，新增用户数量急剧下降，存量用户不断流失。

    应该说固定电话的发展为祖国通信事业的腾飞奠定了基础，但移动通信对现有固定通信的替代作用也是不可避免的。固定电话网络的建设投入巨大、维护成本持续走高，但其对新业务的承载能力是有限的。在通信资费不断下调的今天，投入产出比更是远远不符合市场规律，与其在这方面继续加大投资来“打捞”更多的“沉没成本”，不如将有限的资源（如号码资源）应用到无线座机之上，逐步实现固定网络从窄带语音向宽带、超宽带新业务的过度。

    家庭座机个性化：家庭功能的有效融合

    TD无线座机目前的不足之处在于功能太过单一，笔者认为，今后TD无线座机的发展应该朝着标准化和定制化的方向齐头并进。标准化的产品仅提供简单的基础功能（语音、短信等），定制化的产品根据市场需求进行新功能或新业务的叠加，以更好地发挥3G技术优势、满足客户个性化多样化的需求。

    以家庭为例，目前TD无线座机的语音、短信在一般家庭应用中可以满足其基本需求，但对于TD-SCDMA这一3G网络技术来说，真正的优势却没有发挥出来。其实针对家庭市场的需求开发是大有前景的，例如基于用户某一具体需求进行有针对性开发的无线增值功能大有可为。从资讯类业务的角度可以通过TD无线座机提供气象、养生、育儿、家庭菜谱等方面的短彩信；从安防类业务的角度可以提供基于TD高速无线数据链路传输的家庭安防监控等服务；从电子支付类业务的角度可以提供电话购物、无线刷卡等服务。

    归结起来，未来的家庭型TD无线座机应该具备以下特点：操作简单，必须考虑家庭中各类成员的使用习惯，保证老人、小孩都能够操作自如；功能实用，其实家庭型的设备并不一定要“十项全能”，集成了两三项实用功能会更加受欢迎。

    集团座机实用化：日常工作的得力助手

    在集团客户市场方面，TD无线座机也大有可为。但面向集团客户市场的TD无线座机不仅仅是简单的功能或业务的叠加，还必须与企业的其他信息化业务深度结合起来。例如与集团客户办公流系统结合起来，可以将公文提醒、工作日程安排、会议通知等内容直接发布在TD无线座机的显示屏上，通过滚屏的方式提醒办公人员跟进；与集团客户的内部邮件系统结合起来可以实现邮件文本推送等功能；或者通过TD无线座机的PC端软件，可以直接通过无线座机实现有限的短信群发等功能。

    也就是说，面向集团客户市场的TD无线座机除了提供基础功能之外，还可以结合集团客户的办公流程提供无线办公辅助，让以往桌面的电话机变成现今的办公“小秘书”。归结起来，未来的集团客户型TD无线座机应该具备以下特点：紧密结合，深入到集团客户办公工作流之中，承载简单信息的快速传递和多点发布；合纵连横，能够和集团客户的多种信息化系统接口；可管理性强，具有一定的集中管理和权限分配功能。

    无线对有线的替代，正如宽带对窄带的替代一样是不可阻挡的趋势。无线座机的未来前景究竟在哪里？期望之余，还是让我们一起来看看这个“小家伙”在未来会有什么样的表现，可以预见在2010年三大运营商“火拼3G”之年里，它会成为一股奇兵。