Google Pixel 上市后用户反映怪问题连连：调整音量后传出怪声、无端画面冻结

Google 与 HTC 合作推出的自家品牌手机 Google Pixel，获得许多 Google 粉丝的欢迎，并且也象征 Google 要重新向 Apple 发起挑战。不过，这款手机在推出之后至今，也有不少消费者反映了一些奇怪的问题。

播放音量过大会有怪声

首先，是许多用户抱怨，当你在播放媒体档案的时候，将声音的音量调大的时候，会出现明显的怪声音。

根据《9to5Google》的报导，网友 Badmark 以及一些 Google 论坛的使用者反映，无论是在播放影片、音乐，或是在使用 App 时，将音量调大会出现不正常的怪声。不过，并不是所有的影音内容都会，研判是有特定的频率声音才会产生。

还有一名使用者补充表示，特别是在使用 Chrome、Facebook、YouTube 上播放音乐时问题特别明显。不过起初他是在耳机上发现这个问题，于是改用手机喇叭播放，结果也一样。因此，看来似乎不是硬件的问题，而是软件的问题。

BadMark 表示，为了解决这个问题，他已经更换了 5 支 Pixel 手机，但是全部都有相同的问题，因此显然不是单一个案。

Pixel 产品经理表示，Pixel 团队已经持续在调查原因。不过根据 BadMark 的回报，最后 Google 官方的解法是：退还他的款项。因为 Google 团队表示，就算是再帮他更换新的手机，Google 也无法保证这个问题不会再出现。

另有多名使用者传出无故画面冻结事件

如果你觉得声音的问题不算太严重的话，那么另外根据 Android Police 的报导，许多使用者反映的另一个问题：手机会无故宕机，可能就更值得你考虑一下了。

其他的使用者反映的是，手机用到一半会无故宕机，整个画面失去回应达到几秒钟的时候，有时甚至会整个顿在那里达到几分钟时间之久，在这段期间，手机底部的状态栏也会消失。

起初，反映这个问题的使用者以为这是因为他装了一个名叫 Life360 的 App 所导致的。不过，当他反映到官方论坛后，有许多使用者纷纷表示自己没有安装也遇到相同的状况，这才让人开始重视到这个问题。

而目前在 Pixel 的解决方案中，有提供画面冻结的建议办法，首先按住电源键 30 秒，就可以将手机重启。不过，关于要如何找到导致画面冻结的原因，则目前还没有任何进一步的解答。