马云杭州无人超市真的安全嘛？无人超市漏洞在哪里？

　　这两天，马云的首家无人超市在杭州正式开业。想买东西？扫码进门，拿了就走，全程没有人工服务，完全省去排队结账的过程，引来互联网行业以及零售行业的一阵热捧。

　　然而新生事物往往带有不确定性，眼尖的网友可不会错过这个好机会，比如：

　　

　　思客君发现网友为了“无人超市”可谓操碎了心，提出各种方式来试验技术bug，找到各种理由来怀疑购物者诚信问题，翻出各种证据来证明人工智能抢了人类饭碗……

　　所以，你担心（xiang）的（de）问（hao）题（shi）有可能发生吗？

　　“拿完就走”黑科技，真的能保证万无一失？

　　马云的“无人超市”，购物流程是酱婶的：

　　step 1 第一步

　　第一次进店时，打开淘宝，扫门口的二维码进店。一旦进入，全程无需再掏手机。

　　step 2 第二步

　　进入后，里面分成超市区和餐饮点单区。这两个区域的结算方式略有不同。餐饮点单区，由于比较特殊，所以有服务员。

　　step 3 第三步

　　支付。当你拿着商品离开时，必须要经过两道“结算门“。第一道门：感应你即将离店的信息，并自动开启。第二道门：这才是最关键的一道门，当你走到第二道门之时，屏幕会显示“商品正在识别中”，马上再显示“商品正在支付中”，自动扣款，大门开启。

　　所以：

　　

　　

　　

　　

　　事实上，业内人士认为，阿里无人超市应用的这一堆“黑科技”，或许真的存！在！漏！洞！

　　阿里无人零售团队负责人多马在接受采访时提到，目前阿里无人超市采用的是多路摄像头和传感器结合的方案，但超市内的商品加购并非通过机器视觉系统来完成的。多马表示，目前在货架上做加购动作是有漏洞的。

　　天若科技CEO陈维龙认为，采用机器视觉方案的无人零售店，随着店铺面积增大、人流量增多，将对GPU造成巨大的挑战，且识别精度也难以保证。

　　考虑到阿里无人零售店面积高达200平米，无论是从对GPU的挑战还是识别的准确性来说，用机器视觉进行商品加购都是难以实现的。

　　除此之外，为了保证无人售货便利店系统的稳定性，在极端天气以及较差的网络环境下也能正常工作，其识别和运算工作都是在本！地！进！行！的！每个超市的系统都要适应当地环境，这就代表阿里无人超市不可能迅速席卷全国。

　　业内人士认为，从种种迹象来看，阿里无人超市仍然还只是一个新技术的试炼场，主要用于收集数据和分析，距离商用还有很长时间。

　　你确定“无人服务”靠的不是“自觉”？

　　既然没有人监督，那我岂不是得上天？

　　思客君发现网友们想的也是有点多：

　　

　　

　　

　　

　　很多人担心无人超市“无人监管”，会不会引起混乱。网络上已经开始了一片关于“诚信问题”的大讨论。

　　事实上，“无人超市”当然不是单纯依靠消费者的自觉性，而是依赖机器深度学习和软件算法+无现金支付的方式实现的。

　　可以肯定的是：结算时，若消费者试图作弊，例如刻意掩藏商品、或撕毁电子识别码，会被视为不良记录，影响其下次入场。

　　当然，除此之外，“无人超市”还需要依赖的是成熟的信用体系。这样很多社会服务、商业服务都有很大的优化空间，消费者也能因此享受到更大的便利和权益。信用体系才是“无人商店”的发展依托。

　　顺便说一句，专家认为：互联网信用将在未来发挥巨大作用，未来的互联网信用在互联网金融领域将形成新的蓝海。

　　人类又一次被技术抢了饭碗？

　　无人超市上线，单身狗再次遭遇暴击。

　　

　　对于这一次超市告别售货员的行为，很多人都在大喊着“失业怎么办？”

　　

　　

　　

　　但无人超市的存在，真的会让失业率提高吗？

　　从历史上看，技术进步会不断消灭旧的就业岗位，也会创造新的就业岗位。例如，轿车的普及消灭了黄包车夫的就业岗位，却创造了出租车司机的就业岗位。

　　对无人超市而言，整个运作模式，被淘汰的只有收银员们（底层机械化劳动力），诸如物流人员和管理人员依然保留。相反，这种新型商店的出现将会创造出更多的就业机会，比如店内网络维护和硬件维护等等。

　　所以人类大范围失业的论断，未免有些杞人忧天。

　　不过，人工智能时代的到来，的确给我们带来了挑战。中国银行业协会首席经济学家巴曙松认为，作为新时代的人才：

　　首先，我们应该对新技术的发展与影响要有充分的敏感性；

　　其次，只有不断学习，提高自己的认知能力，才能对当下和未来的事物有比较清晰的认知，并适时做出选择；

　　再则，要积极拥抱人工智能，充分认知自身职业特点或职业规划与人工智能的关系，积极运用人工智能提升岗位价值。

　　国外有人做过，但是失败了？

　　这个要承认，关于无人超市，阿里真的不是首创。

　　

　　

　　亚马逊于去年底推出了无人超市Amazon Go，但其现代化的努力却面临挫折，该公司位于西雅图的首家无收银员便利店Amazon Go因为技术故障推迟开业。

　　彭博社此前报道称，当商店过于拥挤时，Amazon Go的测试一直崩溃。最新的报道援引知情人士的说法，一旦选购人数超过20，Amazon Go的整套设备就很难追踪用户以及手头上选购的商品，因此这项技术目前的测试环境仅能容纳少量用户，或者要求用户放慢移动速度。

　　亚马逊的技术和经验需要我们借鉴，但在业内人士眼中，Amazon Go只是营销噱头，其价值在于宣传，在短期内根本看不到商用的可能性，很多地方根本经不起推敲。

　　相比之下，阿里的无人超市为什么被热捧，主要是因为我国移动支付基本遍及全国，零售业改革处于世界前列。

　　首先，移动支付已全面普及开来，从线下生活服务到积分体系，移动支付已成为撬动零售的支点。

　　其次，线上线下混合零售的兴起，从今年双11看阿里的思路变了，不再是让“线下店触网”，而是线上线下一体化。

　　最后，真正的交易则回到线上，线下承载选品、导购之类的服务，这些做法都是在将线下的核心体验优势做到极致。