苹果的前任首席执行官史蒂夫乔布斯拥有非凡的创造力,他成就了苹果,也造就了一个时代,他一直秉持一个简单的信念,那就是:你周围的一切都是由不及你聪明的人所创造的,你可以改变它,你可以影响它,你可以创造属于自己的东西供人们使用。
毋庸置疑的,乔布斯不仅有这个想法,并且还将其付诸行动了。在他执掌苹果期间,他一次又一次地推出了足以改变世界的创新电脑和设备。
曾有一段话非常贴切地赞美了乔布斯改变世界的能力:“三个苹果改变了世界。第一个诱惑了夏娃,第二个砸醒了牛顿,第三个掌握在乔布斯的手中。”
可以说,苹果的产品已经彻底改变了我们工作和娱乐的方式,它改变了整个行业,创造了一种新类型的计算方式。如今,苹果在硬件、软件以及用户界面等方面的领袖地位迅速延伸,早已开始影响科技之外的文化领域,它已经代表一种生活品位,一个时尚符号。
1、Apple-1电脑:没有开关,没有灯光
1976年出产的Apple-1电脑是真正意义上的第一代现代个人电脑,在Apple-1之前,电脑并不以组装机的形式出售,并且还是用开关和灯去替代键盘和显示器作为输入和输出。
当然了,Apple-1电脑还需要用户自备诸如电源、键盘和显示器等配件,但是苹果承诺,Apple-1的初始设置基本上是无阻碍的,用户在几分钟之内就可以开机运行电脑。
Apple-1是可扩展的,它可以被连接到几乎所有的音频级录音机中,并且带有一个免费的苹果基本编程语言磁带。
Apple-1的初始售价为666.66美元,配置4KB的RAM,不过它2012年的拍卖价格已经飙升至374500美元。
Apple-1电脑当年仅对外销售200台,如今已经价值连城,成为收藏家最理想的收藏。
2、iMac:计算从未如此美丽
初始版iMac的最大特色就在于它的设计,它拥有出众的易用性。早在1998年,乔布斯就将“What‘s not a computer!”(看起来不是电脑的电脑)的概念应用于设计iMac的过程,结果造就了果冻-G3、台灯-iMac G4和相框-iMac G5。
3、iPhone:一个iPod,一部电话,一个互联网移动通信
2007年,乔布斯对外推出iPhone智能手机,它与其他手机设备有很大的差异。当时,乔布斯是这么多外介绍iPhone的:一个iPod,一部电话,一个互联网移动通信器,它是一款设备,我们将它称为iPhone。
事实证明,iPhone是非常受用户欢迎,并且拥有巨大影响力的。在iPhone之前,智能手机的外形设计都类似于黑莓或诺基亚。在iPhone推出之后,各大厂商的手机外形和功能都纷纷效仿iPhone。
可以说,iPhone改变了整个行业,它使得原本主导市场的黑莓和诺基亚逐渐被淘汰,并且还迫使微软对外推出移动操作系统;iPhone还改变了我们的上网方式,也改变了苹果,它的巨大销量成就了苹果为全球最富有的科技公司。
苹果iPhone改变了整个手机市场
4、iPod + iTunes:将1000首歌曲放进你的口袋
苹果iPod的到来使得数字音乐成为主流,它拥有精美的外观设计和超强的易用性,再加上苹果不容小觑的营销能力,iPod受到很多用户的欢迎。
与此同时,苹果还推出了数字媒体播放应用程序iTunes,它能够管理和播放用户的数字音乐和视频。
其他MP3播放器再好,也不及苹果iPod + iTunes这个组合
5、GUI(图形用户界面):彻底改变用户使用电脑的方式
图形用户界面是一个巨大的飞跃,有了它,用户不再需要硬记命令和愈发,可以通过鼠标轻松完成指向、点击和移动等操作。苹果并未发明图形用户界面,但是它是首个推出基于GUI的商业化计算机的厂商。
苹果并没有发明图形用户界面,但是它使得它们标准化
6、iPad:奇妙和革命性的产品
苹果iPad的重要性是不言而喻的,它改变了整个行业也改变了我们的操作习惯,它基本涵盖了所有的计算机功能,例如浏览互联网、收发电子邮件、操作表单文件、玩视频游戏、收听音乐或者观看视频等。
对于微软和英特尔来讲,iPad的到来无疑是一个灾难。有分析人士认为,在未来一到两年内,平板电脑的销量将会超过笔记本电脑。苹果将会是最大的平板电脑制造商,这就意味着大多数用户购买的设备运行的是ARM/苹果处理器和苹果操作系统,而不是英特尔芯片和Windows,整个计算行业都被彻底改变。
你根本不知道你需要平板电脑,直到苹果将它带给你
7、史蒂夫乔布斯演讲模式
史蒂夫乔布斯的演讲是传奇的,它们被广泛地模仿,因为乔布斯是一个非凡和有纪律的领袖,他专注于细节、提炼和简化,并且使用积极的语言、真实的情景、幽默和激情去对外传达信息。
苹果设定科技模式,它的创始人则设定商业领袖模式
8、App Store(应用程序商店)
在iPhone推出的时候,并不具备应用程序支持,但是这一局面被迅速扭转。蒂姆库克表示,iPhone用户使用的应用程序平均已经超过100个,这是惊人的。与 iPod和iTunes一样,iOS和App Store也是一个封闭的生态系统模型,这种模式也被很多厂商复制。
在App Store的应用程序审批过程中,苹果的制度有些严格,但是这也防止恶意软件和钓鱼软件进驻App Store。
每一个硬件生产商都想要拥有自己的应用程序商店,而苹果最先拥有了自己的App Store。
9、AirPort:一个解放的体验
虽然苹果并未发明Wi-Fi,但是它与朗讯合作为新生的IEEE 802.11b无线局域网技术带来了一个新的名字,那就是AirPort 和创新的AirPort无线基站。在AirPort之前,无线网络对于家庭用户来讲实在太昂贵了。
有了AirPort之后,用户只需299美元就领域享受到无线网络的乐趣,有了它,用户可以在家中任何地方使用无线网络传输音乐和打印,畅通无阻。
苹果将无线带进家庭
10、iOS 6:地图服务有了全新的转向
在iOS 6中,苹果用自己的地图服务取代了谷歌地图,但是它并未像苹果预期中的那样去往好的方面去改变世界。苹果地图中拥有可爱的用户界面,turn-by-turn导航,但是它也包含大量的数据错误和失误,地图中的照片图像出现扭曲和畸变,这使得苹果成为一个笑柄,最终以苹果的首席执行官蒂姆库克公开道歉,并承诺会对地图服务进行改进收场。
产品是苹果改变世界的首要方式,苹果一直在努力打造最棒的产品,好产品当然不便宜。
苹果不会贬损平价产品公司,这是个很棒的商业模式,只不过苹果没有走这条路。
iPhone和iPad等产品都不是专门为富人打造的,数十亿用户基数是最好的说明。
未来会有越来越多的公司效仿苹果,将隐私保护放在相当重要的位置。
据外媒报道,苹果创始人史蒂夫-乔布斯曾留下这样一句名言:“我们活着就是为了改变世界,要不然我们在这干嘛?”确实,乔布斯领导的苹果还真改变了世界。不过,他的主要方式是打造漂亮、有趣且令人惊讶的好产品,苹果赚走了大钱,但却把社会责任丢给了其他公司。
现年56岁的库克是半路加入苹果的,在商业头脑上他可一点都不比乔布斯差。当被问到苹果是如何改变世界的问题是,他马上就回应道“我们的产品”,而这个答案恐怕也是乔布斯应对类似问题的最佳选择。不过,库克治下的苹果与乔布斯的苹果已经有所不同,前者更重视社会意识和公司在企业界的地位。
《财富》执行主编亚当-拉辛斯基就与库克来了次面对面的深度谈话,讨论了苹果把自己看作是善的力量的话题。
访谈中,库克时而语出惊人,如他个人反对苹果建立企业基金会的想法,而且他指出苹果的某些项目设立前就没想过要挣钱。
在慈善方面,苹果这主要专注于可再生能源、教育和医疗保健等。不过,在库克看来,苹果最大的社会贡献还是通过“应用经济”为美国创造200万个就业机会。
以下是访谈全文:
《财富》:苹果改变了世界吗?
库克:是的,我认为苹果通过多种方式改变了世界。产品是苹果改变世界的首要方式,我们制造了顺手的工具,帮助人们创造、学习、娱乐和教育,他们还借助苹果的产品做了许多奇妙的事。
除此之外,我们还试着通过运营公司的方式来改变世界。这里所说的是苹果专注于环保,我们消耗的能源已经100%来自可再生能源了。
同时,我们主张保护人权,因为苹果的产品是给每个人准备的。如果有些人被看作二等公民,我们就很难实现自己的目标。
我们相信教育是最好的均衡器,因此苹果一直试图将教育传播给大众,而现在我们主要教孩子们编程,因为无论你是否是科技从业者,未来编程都将成为世界第二语言。
此外,苹果还很重视隐私问题,因为我们住在一个科技能做很多事情的世界,但有些底线它不能触碰,因此苹果一直努力保护人们的隐私和安全。当然,产品还是苹果改变世界的首要方式,因为我们能借助产品接触更多人。
《财富》:你说苹果的产品是给所有人准备的,但事实上它们都是高售价高利润的高端产品,要不然苹果哪能成为世界上市值最高的公司。
库克:高利润这个词用的不太准确,有很多公司利润比苹果高多了,我们的产品是物有所值。苹果一直在努力打造最棒的产品,好产品当然不便宜。我们虽然不做平价产品,但我们也不贬损做这些产品的公司,这是个很棒的商业模式,只不过苹果没有走这条路而已。
如果你熟悉苹果的产品线,就会发现其实不到300美元就能买台iPad,而且我们也准备了合约版iPhone,这些都不是专门为富人打造的。如果苹果只给富人生产商品,又哪来数十亿台的巨大产品保有量呢?
《财富》:说说围绕苹果存在的各种经济吧。
库克:苹果确实“武装”了许多人,尤其是程序员。我们提供的工具不只是产品,还是开发者套件,他们可以利用这些工具外加自己的热情创造出新的产品。
App Store作为展示架,让开发者把自己的产品卖到全世界。如果放在以前,坐在家里就能运营一个全球性的生意几乎是不可能的。苹果催生了许多创业者,他们都在做自己想做的事情。
作为一家硬件公司,苹果还为美国和美国之外的公司创造了大量就业机会,这一数字在美国就超过200万个。
《财富》:那么美国之外呢?
库克:也得有数百万吧。
《财富》:最近苹果又表现出了对健康产业的兴趣,这是新的利润收割机吗?
库克:我们多年前就开始在Apple Watch上搞健康方面的研究了,苹果主要专注于运动健身。因此Apple Watch一直在做运动监控和健康监测,比如心率。毕竟对普通人来说,专门佩戴心率带有些太麻烦了。因此当我们开始做手表项目时,就觉得它潜力相当巨大。
对于该领域苹果确实兴趣十足,我也承认它是个非常棒的商业机会。如果你查过相关数据,就会发现医疗健康产业对整个经济举足轻重,但整个行业内却没有什么好产品,仅有的产品都是为了找相关机构报销而设计的。所以我们想要打破这一思维定势,让产品真正惠及用户。
不过,现在苹果只是触及了皮毛而已,这个全新的领域还没有现成的商业模式。实话来说,苹果并没有从这方面挣钱,当我们认为这对社会有益,所以就毅然决然投入其中。最终苹果能做成什么样,我们只能拭目以待,现在我也给不了答案。
其实我们在卫生健康方面投入巨大,但有些涉及商业机密我无法透露更多。实话来说,这并不是苹果未来的业务支柱。
《财富》:为什么苹果没有像其他公司那样设立基金会?
库克:问得好,我们也考虑过这个问题。
《财富》:什么时候?
库克:2012年吧,当时我就决定还是不搞基金会了。因为设立基金会还是有风险的,它可能会有完全不同的董事会,到时就不受控制了。我不喜欢这种形式,基金会应该大家都参加,我们必须全身心投入,而苹果没有那么多精力。
不过苹果也不是无所作为,在环保上我们就通过产品的设计和开发来间接实现环保。在制造和数据中心运营上,苹果则用到了可再生能源。苹果希望大家都能参与其中,这样才能有更棒的效果。如果有了基金会,可能所有的事都会压在基金会员工身上,这样改变起世界来就慢多了。
《财富》:公司里有人不同意你的决定吗?
库克:确实有许多人劝我设立基金会,但我并不想因为别人都在做这样的理由而加入其中。虽然创建基金会能拿到税收优惠,但我还是觉得,如果你想做好事,就尽量发动大家让更多人受益。
既然能12万人来干的事业,为什么要交给12个人做决定呢?我不是批评搞基金会的人,他们可能找到了最适合自己的方式,但苹果不喜欢这样。
《财富》:我们来谈谈教育吧,这也是让乔布斯满怀热情的事业之一。
库克:确实,乔布斯把教育看作一个大市场,当然做教育也不只是为了挣钱。乔布斯非常爱学习,这个习惯伴随了他一辈子,他深刻的感受到传统的教育方式有时候并不起作用。
在乔布斯看来,现代教育的一个重要元素是数字化课堂,因此他一直在推动Mac进入课堂,随后是iPad。乔布斯想将所有教科书装进iPad,省的沉重的书包压弯孩子们的肩膀。
我们现在所做的就是推动乔布斯的梦想不断向前,不过下一步我们想让每个人学习编程。一是因为行业内此类人才有巨大的缺口,二是因为技术逐渐扁平化,原本那种只有一小部分人掌握新技术的时代已经过去了。
不过想实现这一梦想并不容易。首先,在许多人看来编程是计算机行业从业人员的事。这也是我们发明Swift语言的原因,苹果在其中做了大量减法,希望普通人都能学会。同时,利用Swift语言,你也能写出足够强大的应用。
最重要的是,所有的苹果编程课都是免费的,我们还将教程翻译成了多种语言,谁都可以学习。此外,苹果还将编程课推广到了30多所社区大学。
《财富》:在隐私政策上苹果有些与众不同,现在整个行业都开始向你们学习了吗?
库克:我觉得没多少公司像我们一样珍视用户隐私,不过用户保护隐私的意识正在加强,而由于黑客事件频发,安全的重要性也在快速提升。
那些无法跟上客户需求的公司会逐渐衰落,因此我认为未来会有越来越多的公司效仿苹果,将隐私保护放在相当重要的位置。
《财富》:许多人认为iPad和iPhone不但会打乱人的日常生活,还会伤害小孩子的眼睛,这个问题你怎么看?
库克:我们打造产品的前提就是要让它符合人性。在Apple Watch上我们就实践了这一理念,用户只需获取需要的信息,无需沉浸于其中。
此外,通知存在的意义就是让用户在何时的时间参与一场对话,而不是频繁拿起手机看看有没有人给你发消息。
在iOS 11上,我们更是强化了这一点。当你坐上驾驶席,手机通知就会自动关闭,如果你想用手机,就得告诉它“我没有开车”。当然,用户可以选择关闭这一功能,但我们设计这个功能确实是为了保护用户。
我认为所有公司都需要考虑这个问题,到底用户在如何使用自家产品?使用一款产品就像在吃健康食品,但吃得太多也对身体不好。
Apple Watch上还有个冥想应用,如果你按着指导训练几次(一分钟深呼吸),就会体会到那种效果。
《财富》:不过,这个问题可不是一个冥想或安全应用就能解决的。
库克:确实,它设计了很多方面的事情。如果你想24小时都泡在iPhone上,我也不会阻止你,因为这是你的自由。但作为设备的发明者,我会想方设法来帮助你,苹果在这上面可费了不少精力。
《财富》:好啦,最后一个问题。许多人相信你们这些科技公司都是不做好事的坏蛋,但你却认为公司应该代表好的一方,拥有善的力量。现在民意如此,是不是科技公司还需努力啊?
库克:与其他事物一样,科技公司也有两面性,你不能断定一些公司就是100%的坏,一些公司就是100%的善。事情没有绝对性,生命也不是非黑即白。
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