三大运营商实施提速降费政策以来惠及了千万家中小企业

如今，中小企业是国民经济和社会发展的生力军，占到了90%以上的企业数量，60%以上的GDP和50%以上的税收，是建设现代化经济、推动经济实现高质量发展的重要基础。当前，中小企业对开源节流、数字化转型的需求最为迫切，对提速降费的感受也最为直接。

今年，提速降费被写入政府工作报告中，截至目前“中小企业宽带平均资费再降低15%”的目标已基本完成。8月30日，工业和信息化部信息通信发展司组织召开提速降费中小企业用户面对面座谈会，推动电信企业进一步聚焦中小企业用户诉求，中国移动、中国电信、中国联通参与座谈会，研究提出解决问题、改进工作的实招、硬招。

 

中国移动：企业宽带降费45% 惠及中小企业超400万户

中国移动政企事业部副总经理魏冰介绍，2017年以来，中国移动全面落实提速降费要求，累计惠及中小企业超过400万户。

并且达到了三个领先。首先是网络建设领先，建设移动基站398万个、4G基站271万个、光缆网络超1200万皮长公里；其次是客户规模最大，移动用户9.35亿、政企用户792万家、物联网6.93亿接入、宽带用户1.75亿；最后是网络质量可靠，实现端到端业务监控平台、高标准的SLA服务体系、7*24小时业务保障、可靠的应急保障能力。

魏冰介绍，在提速方面，中国移动建设政企专用网，覆盖95个城市，通过端到端一张网，为政企客户提供服务。已具备国内业务能力15.4T，专网城域汇聚设备已建成。

在降费方面，2017年5月17日以来，中国移动持续落实企业宽带、互联网专线降费。截至2019年7月，已累计惠及客户400.5万户，其中互联网专线42.2万户，企业宽带358.3万户。

中国电信：累计降幅58.5%，惠及中小企业客户超380万家

中国电信政企客户事业部副总经理刘玉明介绍，在网络提速方面，中国电信加大基础网络投资建设。4G移动基站数增加了10.5倍，中小企业宽带接入速率提升了11倍以上，专线速率翻倍。

在网络降费方面，一是持续开展手机流量降费，手机上网流量平均单价累计下降93%，用户户均流量使用量提升了21倍；二是持续下调中小企业专线资费，连续三年降低专线标准资费23.5%、10%、15%，累计降幅58.5%，惠及中小企业客户超380万家。

在提升服务质量方面，中国电信持续改进用户体验，一是面向中小企业宽带发布“当日装、当日修、慢必赔”三大服务承诺，已在所有地市、县城实施；二是面向中小企业提供拎包入住式的一揽子云网信息化服务。

中国联通：三年来累计惠及百万以上的中小企业客户

中国联通政企部副总经理澹台新谱介绍，2016年-2018年，中国联通连续三年按照国务院统一部署，落实好中小企业宽带和互联网专线的提速降费工作，三年来累计惠及百万以上的中小企业客户。

未来中国联通将进一步通过“云+网+应用”，更好地助推中小企业信息化水平的提高，努力使提速降费实实在在、明明白白，切实增强中小企业获得感。

2019年，中国联通提速降费工作的总体思路是“实现一个目标，做到两个确保，实施三项举措”。一个目标即以增强企业客户获得感为目标，让提速降费实实在在、明明白白；两个确保是确保完成政府工作报告要求的“中小企业宽带平均资费再降低15%”及确保完成工信部、国资委《关于开展深入推进宽带网络提速降费支撑经济高质量发展2019专项行动的通知》要求；三项举措即实施价值提升、精准降费、宣传告知三项举措。

未来，对于会上中小企业提出的问题和诉求，工业和信息化部将推动电信企业逐项研究推出具体改进举措，不断满足中小企业对信息化服务的期待。