TVS远程网络视频监控系统的特点及在连锁经营店中的应用

一、概述

随着企业的发展，连锁经营成为一种重要的经营模式。通过连锁经营，企业可以有效的实现规模经营，降低成本，并且快速的扩张市场。一般连锁经营的企业拥有着几十、甚至几百家连锁分店，分散的店面、跨区的管理都给连锁企业的管理增加了负担。

基于连锁店分散的特点，在连锁店的管理上，远程网络视频监控成为店面管理的首选。企业主不需挨个店查看情况，只需打开PC或者手机，就可以一目了然的观看各店面的情况。

TVS远程网络视频监控系统采用了最新的编码算法，实现了Internet上窄带视频图像的传输，同时支持手机视频，为远程视频监控提供了高效可行、高性价比的解决方案。

二、需求分析

连锁店监控主要实现安全防范和店面管理两大功能。

（一）安全防范是要保障店面设施和人员的安全，防盗、防火等，具体如下：

重点区域的监视，防止非法闯入

意外事故发生时报警设备的联动

视频录像，以备查证

（二）店面管理可以提高企业员工可控性，全面了解各店面的销售情况、员工工作情况，等，具体有以下内容：

在各大店内的营业区域进行全面监管，灵活调看店内营业秩序，员工工作面貌，包括着装形象、热情度、销售流程等是否达到总公司要求的标准化、专业化和统一化，以便及时进行各期职业培训，保证公司整体销售水平和服务水平的不断进步。

通过各店的视频图像，了解和统计客户流量及各种销售信息，从而为各店制定各季度销售计划和销售任务提供依据，同时也为新的促销计划提供可靠资料。

通过同步视频监看，对各种突发事件可采取更为快速、有效的反应措施;同时通过录像资料，便于事后查证，澄清事实，最大限度减少各类损失，并且有效避免同类事件的发生。

通过该监控系统，开展公司内部各店间的销售观摩，交流销售经验，提高员工互动性和进取心，从而增强企业文化，培养不断创新的企业氛围。

店面展示，连锁店招加盟商或者商务谈判时，可直接通过手机或者PC向对方展示自己的店面，为对方提供更直观的现场资料，可以最大程度的打动或者说服对方。

三、系统组成

整个系统采用分布式监控、集中式管理的系统架构。系统由前端设备TVS、流媒体服务器平台NVC、以及监控终端组成。

（一）前端设备TVS

TVS是一款3GPP网络视频服务器，采用PC、手机双码流编码，支持手机实时查看视频图像。负责图像采集、报警信号接入、云台控制、硬盘录像等。

（二）流媒体服务器平台NVC

NVC流媒体平台负责管理前端所有的TVS服务器，提供用户管理、视频转发、权限控制等功能。

（三）监控终端

监控终端是图像的观看端，PC可以通过svplayer客户端或者以web模式浏览、回放视频图像。手机端登录wap站点，浏览自己有权限的视频图像。

四、系统功能

（一）PC端视频浏览

可单画面显示、多画面分割显示，最多可划分为24个窗口显示，支持1、4、6、8、13、9、16、20、24多种显示模式

可对显示图像的亮度、对比度、饱和度、色调进行连续调整

摄像机云台控制

图像抓拍

（二）手机端视频浏览

手机实时浏览现场视频，25kbps即可以传输5-8帧图像，视频流畅清晰

（三）录像存储、回放

支持7×24循环录像、报警录像、运动检测录像

可精确选定时、分、秒，以迅速检索需要的录像资料

回放与录像同时进行，互不影响

可单画面全屏回放，也可多路同时回放，随时切换

图像抓拍

回放时可局部放大任意区域的图像

支持视频浏览端本地录像

（四）设备统一管理

NVC服务器统一管理前端的TVS设备，只需要登录到NVC服务器上即可以浏览自己有权限的视频点，不需DDNS等域名设置。应用方便，管理简单。

（五）视频转发

NVC流媒体服务器支持视频转发功能，多个客户端以及手机端可通过NVC服务器同时访问同一路视频资源。

（六）报警联动

支持4路报警输入，2路报警输出

（七）本地视频环回输出

TVS支持本地视频环回输出，如果店面摄像头数较少（《4个），即可以采用该种方式输出到电视机上，节省购买电脑的费用。

五、系统特点

（一）公网传输效果好

NVC流媒体服务器搭建在Internet骨干网络上，具有独享100M带宽，用户查看视频资源时，只需1-3秒钟的缓冲时延，网络抖动小，丢包少，加上独有的Qos控制技术，所以图像平滑、清晰、流畅。

（二）支持手机型号多

TVS以及NVC符合3GPPR5国际规范，手机端观看视频不需安装专门的播放器，手机上只要有符合3GPP的流媒体播放器就可以看到视频图像。

（三）设备安装方便，便于大规模部署

TVS支持多种方式接入Internet，支持PPPOE拨号接入。安装时只需为TVS设置一个可以上网的IP地址即可正常工作，不需设置DDNS。

（四）使用简单

PC只需使用svplayer客户端登录NVC服务器，输入自己的用户名和密码即可以得到自己有权限的视频点，点击摄像机，即可浏览视频图像。

支持WEB方式查看实时视频。

手机登录WAP发布站点，输入用户名和密码，即可浏览自己有权限的视频点。

（五）功能完备

TVS相当于小型的DVS设备。可以加挂硬盘，支持本地硬盘录像。内部有四画面分割器，支持本地图像环回输出到电视机上。支持报警输入、输出。

（六）安全性好

采用多重验证和高强度的加密算法保证系统和数据的安全。用户身份验证上，采用MD5加密算法，访问网络数前端设备有严格的权限控制，并记录用户的操作，确保系统的安全运行。同时支持P2P模式访问视频资源，确保别人不会访问到该视频。

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