应用于学校安防设备的视频监控在线监测和运维系统

一、现状分析

近些年来，各类校园治安事件频发，为了有效保护青少年和儿童的人身安全，防止外来侵害案件的发生，维护校园正常的教学和生活秩序，公安部、教育部、中央综治办等部门联合出动制定了一系列的安全防范措施，各地“平安校园”、“数字校园”建设相继展开。

随着越来越多的校园监控系统建设，如何保证这些系统的有效利用，上级管理部门如何掌握各校园监控系统的运行情况，确保监控系统长时间的正常运行，在报警事件发生时起到辅助作用，这些都需要视频监控运行状态检测系统来实现。

视频监控运行状态检测系统是为了改变传统监控系统运维过程中，由于人为主观判断、技术手段瓶颈、经验积累缺乏等因素，而导致的维护难、系统存在隐患的现状，从视频监控运维业务的实际需求出发，将先进的智能技术应用于运维管理与服务中，优化繁复而耗时的运维工作环节，满足视频监控运维领域不断发展的需要，真正实现视频监控的智能化运维与管理，帮助用户实时掌控设备运行情况，便捷维护视频监控系统。

目前，经常有监控成“睁眼瞎”的报道见诸报端，而通过有限的人力去巡查庞大并迅速增长的视频监控点极不具有现实意义，使得视频监控设备在运维保障服务方面产生以下各种问题：故障排除延迟严重，事件无法及时响应，有限人力很难支撑;设备模式标准多样，维保模式效率低下，维保服务相当困难。

二、发展趋势

对于视频监控系统的运维工作完全靠人工检测和处理，监测难度达，故障处理不及时，而且运维工作量巨大，导致运维的成本不断增加，使视频监控系统的使用效果大打折扣。因此，提高视频监控系统运维工作的信息化水平，建设信息化的视频监控运维管理系统必将成为视频监控行业发展的趋势。

视频监控系统在线监测和运维系统作为安防领域的革新产品，是视频分析技术及最新的各类IT技术在视频监控系统运行维护方面的典型应用。该系统集状态监测、故障报警、故障分析、运维管理于一体，能够实现对各类视频监控系统相关的设备运行状态的监测与查询，如摄像机、视音频编解码设备、业务服务器。运维系统一旦发现视频监控系统设备运行状态出现异常，立刻自动向运维管理中心发出故障报警。

运维系统管理中心收到设备故障报警后，自动进行故障分析，初步分析出是什么原因造成该故障的发生。同时通过统一的运维服务营运平台，对运维系统自动发现的故障、人工保修的故障、日常维护保养等工作进行统一规范的管理，对故障处理进行全程跟踪，完成先进、合理的故障报修、任务派工电子流系统，以更快响应、完成故障修复任务。

视频监控系统在线监测和运维系统能够全面、系统、规范、及时的保障视频监控系统的正常运行，改变现在视频监控系统维保困难，有效使用率不高等情况。

三、系统部署

在各个学校部署智能运维主机，对校内安防系统健康状态实时监测;在管理部门部署运维管理平台，实时掌握各个学校安防系统运行状况。

系统通过视图进行数据交换，根据所需列出各细分诊断项目的统计指标，将考核系统内嵌到运维监控管理模块界面中。

四、系统功能

故障报警：视频监控智能运维系统在检测到视频网络中的设备出现异常状态后，系统会自动生成报警记录，可在界面左侧选择需要上报的报警，以声音和文字方式通知用户及时检查故障设备，并根据不通的故障级别联动声光设备和对应显示方式。故障信息包括：设备名称、故障发生原因说明、故障发生的时间、视频设备IP地址。

视频诊断：采用目前国际最先进的计算机智能视觉技术，对摄像机设备出现的常见故障，比如设备不连通、画面偏色、信号缺失、清晰度异常、亮度异常等故障;以及跟视频监控相关的视频设备、网络设备运行状态监控，视频信号传输的链路可用性和质量监控。以视频监控点为单位，提供完整的智能故障分析功能，利于方便的进行整网运行的状态展示和查询，并为运维管理系统提供详尽的故障信息。

视频故障分为视频清晰度异常、视频信号缺失、亮度异常、视频条纹干扰、视频雪花干扰、视频偏色、PTZ失效、画面冻结、场景变换等24种视频质量故障。系统采用最新智能诊断分析算法，模拟人类视觉反应，通过视频图像特征建模，以及自适应学习，检测视频存在的故障。

设备诊断：检测摄像机的连通状态、磁盘状态、录像状态、安全漏洞、综合检测等工作状态信息。

状态巡检：检测视频监控系统中摄像机、视频编码设备工作状态信息。

轮巡诊断：系统能对摄像机设备出现的常见图像质量故障进行轮巡诊断，比如设备连通性、画面偏色、信号缺失、清晰度故障、亮度故障、条纹干扰、雪花干扰、场景变换、画面冻结、云台失效、人为遮挡故障;对于检测到的视频图像质量故障，提供详细的智能故障分析功能，为运维管理系统提供详尽的故障解决参考信息。

统计分析：用户能够采用多角度、多条件的方式进行及时、详尽的统计分析，系统同时能够指导用户及时维修故障设备，为用户提供运维过程与结果的考核依据。

运维管理：系统运维管理能实现对摄像机图像故障进行运维管理，可以对故障按照组织、时间段、类型、编号等条件进行运维确认、分配、维修好确认、故障不处理等流程的跟踪查询功能。运维管理支持故障自动发现和自动报修两种形式，告警通知和人工巡视发现故障报修来进行远程运维或者分配工单，系统每一步运维操作记录详细记录。

电子地图：可以通过电子地图的方式，直接查看设备的具体分布甚至维护人员的所在位置。便于管理者对设备以及维护人员进行定位。

资产管理：系统对用户资产进行登记、汇总，提供设备台账管理、库存管理、资产查询和资产统计功能。登记资产信息包括资产基本属性、生命周期属性、使用属性。

移动运维：系统可以让绝大多数的运维流程在移动终端上完成，包括设备报修、维保管理、快速统计、身份验证等，其可以基于移动互联网访问运维服务平台，实现数据查询、业务操作、业务流程管理。

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