说起检测仪器和设备(Test, Measurement & Inspection Equipment),乍一听有点懵,感觉离日常生活有点远,一下子也想不起来有什么具体产品。但提到其中的“杰出代表”——万用表,估计不少卖家会露出尴尬而不失礼貌的微笑,或是低调而霸气的微笑。无论你是备受价格战残害的前者,是已经闷声发大财的后者,还是听说过江湖传说的围观者,小编想告诉你,关于检测设备的力量,也许你知道得太少了!
“中国智造,全球崛起”
Q1:检测设备是商业和工业品类(Business & Industrial)下的一个二级分类,诚如其他的B&I分类,对中国卖家来说,既是高增长的新兴品类,又似乎是专业门槛的品类,是否可以跟各位跨境卖家简单介绍一下检测设备在海外市场的机会?
山乐:检测仪器Test, Measurement & Inspection Equipment是大中华区卖家营业额最大的二级类目“电气及检测设备Electrical & Test Equipment”的重要支柱,专业刊登各类电气、电子及实验室检测仪器、设备,及其周边产品,已成为欧美市场重要的全新、二手及翻新仪器的重要分销渠道。
分类路径:eBay》Business & Industrial》Electrical & Test Equipment》Test, Measurement & Inspection Equipment
eBay B&I 电气及检测设备Electrical & Test Equipment 主要子类一览
受需求和供应两端的持续向好,检测仪器是这两年eBay B&I大中华区重点发展的品类。先说需求端,欧美市场的检测仪器传统上的核心用户群是专业电气和电子维修、物业维护、研发和制造业,近些年来用户对于生产体系风险和环境监控要求越来越严苛;对检测效率、精度的日益提高;操作者安全要求的日益提高,使VDE(Verband der Elektrotechnik德国电器电子协会,简称VDE)安全标准带来了普遍的消费升级;而且许多仪器随着技术普及、价格亲民,其消费量大幅上升,毫不夸张的说,全球常用检测已进入了“亿台”(年销售量)时代。
再说供应端,中国已经是全球最大的检测仪器设备的产地,产业集群分布与电子品类相似,集中于广东、浙江、江苏等跨境电商热点地区。同时,技术水平也在快速提升,从DIY级到高端应用都有涉足,基本能提供全系列产品。
中国作为“世界工厂”,从“制造”到“智造”的升级过程中,涌现了大批优秀的“中国品牌”,如优利德的电工和环境检测仪器、迈测的建筑测量仪器等等,并日益受到海外市场消费者欢迎。
值得注意的是,目前中国卖家的产品在该分类占比还显著低于“中国制造”在行业全球占比,大量中国生态内领导品牌还没有登录eBay或由专业卖家有效推广,同时,作为典型的创新驱动的类目,新的检测应用和仪器层出不穷,未来具有持续的成长空间。
检测仪器和设备的高潜力类目:
1)常用电气检测仪器、电工/电子工具、绝缘工具 Electrical Testers, Electrician Tools, & Insulation Tools
2)科研分析仪器 Analyzer, calibrator & other R&D testers
3)建筑测量仪器Levels & Surveying Equipment
“跨境电商,势不可挡”
Q2:电商以及跨境电商正当其时,诸多产品和行业从传统的线下营销渠道拓展至线上,检测仪器也不例外。请分享一下对跨境电商的看法,谈谈它的优势和影响力?
马伟涛:我做销售很多年了,可以说完整经历了工业品类电子商务的萌芽到现在的爆发期,也经历了销售渠道从线下到线上的转型,最大的感受就是,检测设备的用户正快速转向电商,这是不可阻挡的大趋势,无地域限制、快速曝光、低营销成本,使优利德产品在线销量爆发式成长。所以,优利德对电商渠道有一套战略规划,一直以来,我们都很重视eBay渠道。”
张超华:其实,一些常用的电气检测仪器,如万用笔、钳形表、红外测温仪、测电笔、绝缘工具等,是非常适合零基础卖家进入的品类。首先,它们是参数非常标准化的产品,大多有目的地认证,适合在电商平台分销。而且这些仪器不像许多研发仪器和医疗仪器,售前的技术指导和售后服务(如校验、维修、替换配件)很少,减轻不少客服压力。对于中国卖家来说,中国有大量代工厂出身的企业,有的品牌已经大量自营出口,有的品牌为诸多国际品牌代工,有的已经升级为中国品牌,供应端货源充足。可以说,对中国的新卖家和小卖家来说,电气检测仪器是进入跨境电商的不错的切入口。
山乐:跨境电商销售检测仪器的巨大潜力,除了张先生刚说到的产品标准化的特点,有利于电商改造其分销渠道外,背后还有更为深刻的原因——
1. 全球工业品卖家线上采购偏好逐渐养成,越来越多的买家在线上进行检索和采购;
2. 随着工业应用逐渐地商业化、民用化,更多的工业产品需求出现;
3. 此外,欧美国家和地区推崇DIY、极客等生活方式,一些个性化的需求和个人买家不断涌现。
所以,不只是检测仪器和设备,很多的B&I产品在跨境电商贸易中具有巨大的市场容量和快速增长的市场潜力。
“eBay平台,E路陪伴”
Q3:eBay平台上出现了不少检测仪器设备方面的明星品牌,对于有志于通过跨境电商渠道拓展海外市场的MRO产品生产企业而言,选择eBay平台有哪些优势?eBay能为他们提供哪些支持?
马伟涛:第一是销量领先。我们优利德在国内外主要的电商平台上都开设有店铺,可以说在eBay平台上效果是最显著的。首先是eBay上的分类非常齐全,基本上我们所有的系列和产品都可以找到对应刊登类目。2017年我们上新了不少产品,在eBay上都刊登了,但有的电商平台却做不到。第二个是eBay的引流和曝光很科学,效果好,我们的高潜力产品起量比其它平台快了很多。第三是我们也体会到海外买家对eBay平台的好感度和信任度,销量是其他平台的好几倍。
第二是服务专业。作为品牌商,我很惊喜的是eBay的线下服务,为厂商和卖家搭建了快速对接的交流平台,像我就参加了去年12月份在深圳举办的“eBay有市场,平台有货源——中国品牌检测仪器工具+eBay大卖家见面会”,现场来了40多家品牌厂商和300多个大卖,与卖家、业内专家的交流让我收获满满。
2017年12月,优利德马伟涛经理在深圳活动上发表演讲
张超华:马经理刚刚说的深圳活动我也参加了,在会上我听到了一个有趣的故事。世达工具的曲总分享他去巴西调查市场时,在一个普通的小城镇的一家汽修店里发现了一套普通的中国品牌汽修工具。他很好奇,在如此遥远、陌生的南美市场,一个名不见经传的中国品牌却卖到了这里,于是问老板是怎么了解这个品牌的,产品质量如何。老板回答说,他是在eBay上搜索到这套产品的信息的,质量不错,一直在使用。这个故事让在座的卖家和厂商都很惊喜,它说明了eBay也可以是一个信息检索工具,还可以是一个让更多的民族品牌走出国门的渠道。
山乐:B&I是中国跨境电商出口的新贵,连续多年位列大中华区品类增速前列,目前eBay北美和欧洲主要站点的B&I分类持续高速增长,已成为越来越多企业和个人买家选购工业设备及耗材、医疗器械、办公及教学用品的优选渠道,不断为中国卖家创造出一个又一个新兴蓝海。
eBay对于B&I品类不仅有创新的举措也有战略上的规划。首先,发掘中国出口优势分类,帮助卖家快速进军高潜力分类。2017年起,我们通过挖掘外部出口数据,与国内专业平台合作,对接产业集群等模式,帮助eBay大卖们一站式批量对接高潜力商品,反过来,也是帮助相关的品牌商、代工厂找到最有活力、增长最快的国际分销渠道,达成双赢合作。
其次,“千帆计划”,助力卖家与优秀本土品牌携手出海。作为2017年eBay“中国智造”品牌出海扶持计划的升级,2018年3月eBay大中华区隆重发布“千帆计划”,意在以专项资金扶持、专门站内外流量支持、专门促销活动支持协同千家大中华区优质国产品牌走向国际市场,帮助中国制造从“代工专家”升级为“自有品牌”。eBay将为拥有自主品牌和拳头产品的中国卖家提供建立产品目录、创建专属产品页面、融入买家浏览体验、建立品牌展示专区等推广资源,以及优先登陆年销售额超10亿美金的eBay每日特惠(Daily Deals)专区特权和支持站外营销引流在内的全方位一站式支持。依托这一计划,检测设备的卖家能够可以最大限度地借助eBay国际级影响力,将企业品牌打造成真正的国际品牌,从而获得长期的竞争力和更高的用户忠诚度。
Q4:2018年,作为积极“触电”的中国工业品代表品牌,UNI-T有什么计划和重点呢?是否可以分享一下?
马伟涛:目前优利德已在全球市场布局,2018年我们会重点梳理、优化电商平台分销渠道,一些正在制定的电商渠道政策包括:
A. 确定不同电商渠道的产品型号和价格体系
B. 区分不同经销商在不同电商渠道授权
C. 配合不同平台,打造爆款
同时,我们一如既往地重视eBay平台,进一步深化和eBay的合作与互动,像这次12月在深圳的检测仪器供需对接会,我们派出了精干的技术工程师团队和全系列的产品,一站把“目标市场+核心应用+优质产品”带给eBay卖家们,用优利德的创新能持续驱动跨境电商卖家的业绩成长。
UNI-T优利德 电子+电工+环境测试仪表+测绘仪器产品家族
UNI-T优利德 电力及工业测试仪表
* 新品关键词:兆欧表、接地电阻测试仪、 电能质量分析仪、 功率测试仪、漏电保护开关、检测仪柔性线圈
UNI-T优利德科研和教学仪器
* 新品关键词:示波器、信号发生器、台式万用表、频谱分析仪、可编程电源
同时,针对eBay卖家顾虑的仪器跨境销售资金占用、技术门槛较高、品牌商授权复杂的问题,我们专门推出了针对跨境电商的渠道支持方案:
1. 充足的货源,包括出口英文包装、个性化贴标服务、快速发货,减少卖家在供应链上的沉淀资金占用;
2. 专业刊登素材,以云盘知识库共享授权卖家海量产品高清图片、产品详情描述、以及说明书和操作视频,支持快速上架;
3. 区分渠道授权,帮助卖家错位竞争,优化利润表现。
期待与eBay卖家们共赢全球市场!
山乐:过去几年,中国卖家在检测仪器分类已经取得了非常好的成绩,特别是在万用表,不过坦率地说,这类入门级电工检测仪器只是仪器类目的冰山一角,在整个仪器仪表市场,销量更大,利润率远远更高的是像示波器、电能质量分析仪、信号发生仪等针对研发、工业级用户的产品。
以UNI-T优利德为代表的“中国智造”仪器产品门类拓展迅速,在最常见的用户行业(如电子电工、工业电力、环境检测、建筑测绘、教育实验、通信科研等)都能提供解决方案,我们的卖家可以借代理专业品牌,站在巨人的肩膀上,完整契合买家需求,深挖销售潜力,同时建立店铺的专业形象,从“杂货+低价+全自助”的铺货型账号中跳出来。
eBay品类管理团队会不断通过平台大数据分析、外部市场洞察、站点推广工具和线下对接活动,为中国卖家开发出引领市场趋势及消费需求的前沿产品提供切实帮助。
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