经过两年多的发展，CMMB在网络覆盖与优化、运营主体构建、终端产业化等方面取得了一定的成果，如今已进入正式商用阶段。然而，商用仅仅是成功的开始，CMMB要想真正“俘获”人心，实现可持续发展，双向互动是必须完成的工作。记者日前了解到，借助中国移动TD的回传通道，CMMB在手机上已率先实现了双向互动；而针对非手机类终端，相关企业目前也开发了互动解决方案。不过，相对于方案提供商的积极，运营商在搭建互动增值运营平台方面略显迟缓。未来运营商能否尽快搭建起这一平台，同时秉承开放共赢的原则吸引众多的内容和应用在这一平台落地，将对CMMB的进一步发展产生至关重要的影响。
TD-CMMB率先实现互动
回顾CMMB的发展轨迹，体育赛事对其发展的拉到作用不容忽视，北京奥运会、全国运动会以及最近开幕的足球世界杯都起到了促进CMMB技术进步和市场扩容的作用。为了扩大CMMB的影响力，提升用户体验，CMMB的全国运营商中广传播在世界杯期间打出了“互动”牌，而手机成为这张牌的首个载体。
由于CMMB以单向传输为主，尚无自己的回传通道，因此实现双向互动一直是其一项技术难题。随着CMMB与TD合作的深入开展，借助TD网络的通信回传通道，CMMB实现互动成为可能。
中广传播总经理孙朝晖对《中国电子报》记者表示，在世界杯开幕之前，中广传播推出了世界杯互动赛事频道，用户在原有单向终端的基础上，借助TD网络的回传通道，就可以享受众多互动功能。
记者了解到，中广传播6月1日正式推出了“睛彩世界杯”频道。由于它是一个可实现在线互动的手持电视频道，因此球迷可以在看电视时随时进行竞猜、投票、音视频下载等互动活动，完成由“看”到“玩”的跨越。不过，受制于网络覆盖和优化等限制，目前能够实现互动业务的城市仅有3个，分别是北京、长沙和哈尔滨。
中兴通讯执行副总裁何士友在接受《中国电子报》记者采访时表示，以往的CMMB手机只能被动地接收电视节目，而实现双向互动后，将极大提高TD+CMMB手机对用户的吸引力，对提高运营商的APRU值和拉动终端销售都有好处。
目前，主流手机企业都推出了TD+CMMB手机，但目前除了中兴通讯推出了几款双向手机之外，大部分企业推出的产品都只具有单向功能，因此尽快实现单向终端双向化成为用户关注的焦点。中兴通讯TD产品线总经理罗忠生向记者表示，已经面市的单向手机基本上都可以通过升级固件的方式实现双向功能。
其实，除了手机之外，电脑等非手机类终端也在尝试配置CMMB互动功能。东方朗视董事长施森告诉《中国电子报》记者，该公司推出的CMMB内置模组和外置电视棒可以支持富媒体解密接收和互动增值业务，借助互联网和电信网的信息反馈、业务订制及互动功能，它们可以向用户提供个性化和实时的丰富内容，从而为CMMB拓展赢利空间奠定重要的技术基础。
亟须搭建增值运营平台
尽管借助体育赛事的东风，CMMB的影响力有所提升，但对一开始就商业化运营的中广传播来说，尽快实现赢利还是头等大事。虽然已经实现了双向互动，但CMMB的赢利能力还是十分薄弱。
为了尽快扩大用户规模，中广传播在几经调整收费策略之后，终于采取了“变相免费”的策略来吸引用户。所谓“变相免费”，其实是一种商业手段，即中广传播通过与终端企业合作，将收视费捆绑到终端产品中，用户在购买终端后可在一段时期内(一般为3年)直接收看CMMB电视，而不用直接向中广传播缴纳费用。
无论是完全免费还是变相免费，中广传播的利润空间都有限，因此通过互动增值业务实现规模赢利就成为一条最有可能的发展路径。然而，要朝着这条路走下去，中广传播还需要做很多基础性工作。
国家广电总局发展研究中心新媒体研究所所长董年初向记者表示，目前CMMB还没有架构起一个完整的用户管理系统和收费体系，中广传播可管理的用户量太少，而从CMMB良性发展的角度来看，中广传播一定要架构一个完整的用户管理系统和收费体系，否则将来无论是调整收费还是开展新业务都将十分困难。
除了用户管理系统和收费体系之外，在互动成为技术和消费趋势的情况下，CMMB需尽快搭建可管可控的增值业务平台。目前，中广传播搭建的仅仅是CMMB的基础业务订制平台，并没有打造出一个真正具有可管可控特性的互动增值业务平台。
“交互功能是CMMB的发展方向，只有用户在交互平台上能够使用上传、点播、评论等功能，CMMB的竞争力才能得到最大释放。”施森说，“我们希望中广传播能尽快搭建好这一平台，在带动互动终端产品的销售的同时，也可以进一步提高运营商的ARRU值。”
要秉承开放共赢理念
目前，CMMB的互动功能还比较单一，仅仅是为世界杯赛事而量身打造的。从理论上看，通过电信网或互联网的回传通道，可以开展更多丰富多彩的互动增值业务。这一点，从有线数字电视的发展历程中就可以看出。
目前，有线数字电视正在全力进行双向网络改造，而各类增值业务在双向网络上得以部署的重要基础技术之一就是中间件。有线运营商采用中间件技术，其目的就是要搭建一个公共通用的技术平台，让不同类型的业务都能顺利部署，同时也能吸引更多的第三方内容提供商提供有吸引力的新内容。
其实，CMMB打造这样的互动增值运营平台并不困难，困难的是能否吸引众多第三方内容提供商为其提供内容。无论是苹果的APP Store，还是中国移动的移动应用商场MM，走的都是开放共赢的道路，而这无疑是值得CMMB学习的地方。
当前，音视频节目的播控权仍为广电所掌握，这对CMMB打造包括音视频内容在内的互动增值业务平台无疑是一大利好。接下来，中广传播要做的是加大力度搭建好这一平台，同时本着互利共赢的原则，吸引更多的第三方内容提供商为这一平台提供内容和业务。
针对CMMB在拓展新业务初期的商业模式，很多业内人士都表示还是要以不收费或低收费为主。“这方面CMMB可以参照腾讯和电信开展增值业务的例子。腾讯是在积攒了大量忠实免费用户后，通过其他途径来收费的；而电信的增值业务则是与其他业务捆绑销售甚至是免费赠送的，这样能最大限度地降低消费者的抵触心理，达到推广的目的。”董年初说。