联宝笔记本电脑保修条例

联宝笔记本电脑保修条例

　1．保修方式

　　1．1 双卡（保修回馈卡和保修服务卡）制保修方式。

　　保修回馈卡： 随新机附带，一机一卡，卡上写有详细的保修说明，及 有关的客户资料调查表，并注明该机的机型、配置和主机序号。分经销商应辅导客户填写，在购机后的15天内，寄还北京联宝公司，以换保修服务卡。此卡在购机一个月后不再作为保修凭证。

　　保修服务卡： 在收到客户寄还的保修回馈卡后，由联宝公司按照保修 回馈卡上客户填写的内容进行填写，正确的记录该机的购机日期、机器型号、配置和主机编号，并有详实的保修说明。此卡作为该机正式的保修凭证。

　　1．2 会员卡制保修方式。
　　持有联宝公司会员卡的客户，可依照会员卡上的保修说明，在联宝 全国授权维修中心享受维修服务

　　2．保修条款

　　2．1 联宝笔记本电脑的保修期自客户购机之日起开始计算。

　　2．2 联宝笔记本电脑主板、CPU、液晶显示屏、光驱、软驱、硬盘、内存保修三年免费保修一年，电池免费保修九个月。

　　2．3 保修期内更换配件，该配件保修期维持原保修期不变。

　　2．4 软件及病毒引起的软件故障不在保修范围之内。

　　2．5 电脑包、包装材料、随机软件、说明书等消耗品，不列入保修。

　　2．6 笔记本电脑必须在正确方式下使用，凡属使用不当或人为损坏，即使在保修期内，亦要收取成本费用。

　　2．7 非本公司出售的产品及周边设备，本公司恕不负责保修，对于未经本公司授权而任意拆损机器的保修标签者，本公司不负保修之责。

　　2．8 联宝公司只负责硬件维修，由于硬件故障引起的机器数据丢失，联宝公司恕不负责。

　　2．9保修服务卡（会员卡）上的主机编号与产品上的主机编号必须相符，否则本公司不负保修之责。

　　2．10保修服务卡（会员卡）必须有原厂盖章，并详细填写相关资料方为有效。

　　2．11保修服务卡（或会员卡）者，视同客户自动放弃保修权利。如因保修服务卡（或会员卡）遗失，客户希望重新申请的，须酌情支付相应的手续费。

　　2．12客户不能证明机器的购机日期的，其主机的保修期为机器的出厂日期后的十三个月，其电池的保修期为出厂日期后的九个月。