门禁系统故障的四种排除方法二：硬件指示灯法 - 门禁控制器常见故障排除方法

　　门禁系统故障的四种排除方法二：硬件指示灯法

　　1.通电时，我们可以看电源指示灯POWER，CPU指示灯闪烁判断控制器是否处于工作状态。

　　2.刷卡时，我们可以看card灯判断是否有读卡数据传输到控制器。

　　3.按出门按钮，我们可以看继电器指示灯，是否咔嚓响一下，判断控制器继电器输出是否正常。

　　4.通讯操作时看TX和RX灯，TCP控制器RX（Link）灯常亮标示接线大致没有问题。TX灯闪烁表示正在通讯。

　　5.err灯闪烁代表控制器出现故障了，在软件检测获得详细信息。

　　6.视频控制器也可以看电源指示灯，平时RJ45口指示灯是否交替闪烁。

　　7.485有源转换器有无闪烁可以判断电脑有无数据发送。

　　门禁系统故障的四种排除方法三：替换排除法

　　1.设备替换法：这个只能参考，不能完全确定，因为，如果是某个环境或者因素引起的不一定会马上表现出来，就像人的慢性疾病有一个潜伏期，过段时间同样会引起问题出现，如果换下来的怀疑有问题的设备，单独检测没有问题，这可能是布线等环境干扰问题，应该积极地继续查找故障源。

　　2.电脑替换法：可以判断是否是客户的电脑或者操作系统环境、病毒问题，串口输出或者设置不对。

　　3.数据库、软件替换法：比如提取记录或上传设置失败，生成报表失败等，可以用另一个全新的数据库或软件，确定问题的范围。

　　门禁系统故障的四种排除方法四：分离排除法

　　1.以门禁控制器为核心，可以外接许多被控设备，而外接设备的质量参数性能都参差不齐的，兼容起来就可能存在干扰，导致的现象也就千奇百怪，如控制器重启，ERR灯闪烁，门异常开合，可以分离此外接设备看是否正常，然后逐一加载各个外接的设备，并加载一个测试一下，看看是加载了什么引起了这个故障，如三棍闸、道闸、电铃、电梯、自动门，还有扩展板外接的各种报警装置，都可能是干扰源，解决方案是加装弱电隔离器。

　　2.485通讯方式，一个系统有8台控制器，可以考虑先断开后面的4台，然后再断开剩下4台的两台来缩小查找范围，或从先第二台处断开，逐台把后面的链接到通讯线路，看加到哪台不行了。

　　3.TCP控制器使用常规方法在客户网络不能正常联网，可以从客户网络独立出来用独立交换机测试OK，就寻求甲方网管支持，看是否启用了其他网络认证限制。

　　门禁控制器常见故障及排除

　　故障一：刷卡无反应

　　1.读卡器刷卡，在管理软件里控制器在线，出门按钮动作可通过软件看到，而软件无刷卡

　　记录：在用的电源为SMPS1260时，一般为电源输出在13.50V左右，输出过高电压造成，可以通过螺丝刀调节SMPS1260电源上面的+-符号所对应的旋转按钮来调节电源的输出电压到12V来调试；

　　2.读卡器屏蔽线接地；

　　3.读卡器的GND线接大地（在门禁控制器的读卡器接口往读卡器方向20厘米处左右引一根0.5的铜线到固定门禁控制器的四个螺丝的左上角螺丝，然后从此螺丝再引线到和建筑物相连的金属物体上面，此金属物体不应是强电桥架之类物体）；

　　4.加粗读卡器两根传输数据的线缆线径（在用屏蔽网线时，只用到棕色－棕白色（GND），绿色（Data0），绿白色（Data1），橙色－橙白色（+12V）三组线）把剩下的那组（蓝色蓝白色）分别和Data0和Data1接到一起，这时要注意在读卡器接口那里对应的蓝色和蓝白色线缆要剪断；例如绿色线和蓝色线一组做为Data0，绿白色和蓝白色一组做为Data1。

　　5.水晶头打的有问题，请重新打水晶头；

　　6.读卡器所用线缆通断路测试；

　　7.还可以通过更改开门方式为密码开门，用超级密码开门试一下；

　　8.读卡器接线是否正确，更换读卡器测试；

　　9.门禁控制器读卡器接口有问题，更换门禁控制器。

　　故障二：485通讯问题

　　首先检查485通讯线（屏蔽双绞线）通断；其次再检查接线端子是否接线正确（正对正，负对负）；再者检查电脑串口是否正常（门禁管理软件串口设置是否和通讯转换器所用串口一致；电脑串口通讯波特率是否为9600bps）；第四步检查通讯转换器波特率设置是否在9600bps（在用的通讯转换器为IC-232时，拨码开关拨法是否正确，第二个开关是否为OFF状态）；第五，RS485单点接地：如传输线带屏蔽网或者要有接地线，请将每个控制器的屏蔽网或者接地线连在一起，在任意一个控制器处接地即可。请勿将每个控制器的RS485线的金属网都接到该控制器的GND上。最后，检查控制器地址拨码开关是否为零，控制器地址为零时，管理软件同样搜索不到控制器。

　　通讯故障三：TCP/IP控制器不通讯

　　解决步骤如下：

　　1.查看控制器通讯方式。局域网选择【小型局域网】，跨网段时选择【中大型网络】。跨网段时首先要将控制器ip设置为控制器所在局域网的网络ip，包括IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器等。然后在管理计算机上搜索.NET控制器并添加即可。

　　2.在命令提示符中ping控制器的IP，看网络是否通。

　　3.如果是跨网段，查看路由器端口是否打开或IP绑定。

　　4.用测线仪测量网线是否通畅。

　　5.可以把控制器拿到电脑旁边，在一个局域网内测试通讯。确保计算机和门禁控制器自身没问题。

　　电锁故障四：电插锁不上锁

　　解决步骤如下：

　　1.首先检查接线是否正确。

　　2.用万用表测量电插锁两端的电压是否在11.5V以上。

　　3.检查电插锁磁片是否有磁性或是否错位。

　　4.若以上办法都不行，将锁返回检测维修。

　　电锁故障五：电磁锁不上锁或吸力不足

　　解决步骤如下：

　　1.检查接线是否正确。

　　2.测量电锁两端电压是否在11.5V之上。

　　3.检查锁体和吸片之间接触是否完全和充分。可以稍微调解下吸片的固定螺母，使吸片有一定的活动空间。

　　电锁故障六：电插锁或电磁锁长时间不上锁

　　解决步骤如下：

　　1.首先检查门禁开门延时设置，一般开门延时设置在6秒以内，同时可根据闭门器速度适当调节延时，保证延时长于闭门器闭门时间即可。

　　2.联网门禁延时调节办法：a.在软件上设置开门延时。b.调节锁控电源的延时旋钮。c.调节电插锁侧面的延时跳线冒。