Tripio 是基于区块链的去中心化旅行服务市场平台。通过去中心化的区块链网络直接链接全球旅行服务提供者(企业或个人)与消费者,以旅行住宿预订为切入口构建基于信任、激励、零佣金的未来旅行服务生态。
Tripio 由前端应用以及一系列智能合约协议所组成(Tripio Protocols)。用户可以直接使用 Tripio 的 dAPP(Decentralized APP),同时任何第三方都可以通过使用 Tripio 提供的智能合约协议构建自己的 dAPP。
Tripio 的生态系统由代号为 TRIO 的 ERC-20 Token 所支撑,并由4个核心系统组成:
·服务与身份登记系统
服务通过该系统进行服务内容以及条款登记(Listing),用户则需要通过该合约完成KYC(Know Your Customer)认证。用户信息将被加密保存,只有通过授权后,服务提供者才能基于服务与合规需求而访问用户个人信息。
·支付与交易系统
消费者可以使用任何法币或数字货币(如 ETH、LTC、XRP 甚至 TRIO)购买服务。Tripio 通过支付与交易系统,并根据服务方或用户方的需求,提供法币或数字货币的支付与结算,支付与交易系统会锁定资金直到服务完成并得到双方确认后放款。
·信用系统
交易完成后,交易双方可以进行相互评分以及点评。评分与评论内容都会被保存到区块链中。Tripio 生态系统中的每一位参与者所做出的评分与评论内容构成了整个生态信用系统的基础。参与者的信用影响力会被体现在生态系统的经济行为中。
·争议解决系统
当服务过程出现争议时(如租房人损坏了出租者的家具、酒店没有提供所承诺的 WiFi服务等),系统将通过自动组建争议解决委员会来进行裁判。提出争议方需提供一定的 TRIO Token 作为争议解决服务的奖励。委员会的投票权由成员所持有 TRIO 的数量以及其信用级别所决定。
Tripio 项目基于以太坊的智能合约开发。以太坊是一个基于共识的、可扩展的、标准化的、特性完备的、易于开发的和协同的基础区块链。通过以太坊内置的图灵完备的虚拟机技术,Tripio 重新定义交易方式和状态转换函数规则,构建旅行服务中的各种智能合约。
作为全冗余的分布式系统,以太坊(包括比特币等其他区块链)具有诸如计算成本高、无法保存大量数据等天生局限性。Tripio 将通过链上(On-chain)以及链下(Offchain)相结合的方式构建完整可用的系统。例如,我们会将展示图片、评论的文件内容通过 IPFS 分布式系统进行链下存储,并为其生成哈希字符串作为连上智能合约的关联入口。
以太坊预言机(Oracle)是智能合约与外部世界相连接的桥梁(访问 URL、其它区块链,如比特币网络的信息等)。Tripio 将通过 Oracle 对子系统的各种智能合约以及链下服务进行封装形成协议层(Tripio Protocols),为互联网应用开发以及去中心化应用(dAPP)开发提供标准化支持。同时,Tripio 的应用也将通过 Tripio Protocols 来开发。
1.服务与身份登记系统
服务登记
服务提供者通过 Tripio 提供的智能合约模版来发布服务。以酒店为例:
酒店可以在 Tripio 上发布服务,创建不同的房型,提供包括图片、房间大小、是否含早餐、是否免费 WiFi、是否可延期退房、是否可做无烟处理等产品属性以及服务条款,并支付一定的 TRIO Token(暂定 10 TRIO)。
Tripio 将自动把这些数据保存到 IPFS 区块链所支持的分布式文件系统中,并生成对应哈希字符串作为智能合约的服务识别代码。TRIO Token 的收取是为了防止服务被滥用,这部分 TRIO Token 将会在该服务第一次被购买并完成智能合约执行后进入到激励计划资源池中重新分配。
Tripio 将通过人工智能技术对服务登记的图片以及文字内容进行安全性过滤,避免垃圾信息以及儿童色情等有害内容进入到 Tripio 的生态当中。
如果过滤器失效,通过 dPOS 机制组建的安全委员会将通过投票的方式来清除有害内容。dPOS 机制会根据生态系统中参与者拥有 TRIO Token 的时间长度和数量、信用以及尽职程度来动态组建安全委员会。
身份登记
无论是服务提供者还是消费者,在使用 Tripio 之前都必须进行 KYC(了解您的客户)的认证。KYC(了解您的客户)是大多数企业的标准商业准则。然而对于任何一个在全球范围经营业务的企业,KYC(了解您的客户)系统并不那么简单。服务完成后,服务商仍然手动记录信息,这意味着敏感的个人数据每天都处于危险之中。
Tripio 将通过非对称加密技术将身份信息加密并保存到 IPFS 系统中。只有在特定的业务环节中,被授权方才能通过智能合约访问对应的身份信息。例如:当消费者与服务提供者完成购买服务的智能合约签署后,双方可以访问对方的身份信息。服务提供者也可以在服务登记的时候默授权所有人访问其全部或部分企业或个人信息。
2.支付与交易系统
当前的在线旅游系统由于各种中间服务者的存在,会对交易产生高达20% 的交易费用。其中包括平台佣金费用、金融结算费用、汇率转换费用等。也就是说,当用户支付100美元的时候,服务提供者只收到了80美元的费用。相应地,提供高质量服务的积极性也会因此受到影响。
在 Tripio 平台上,如果服务提供者与消费者都是用 TRIO Token 交易,Tripio 将不会收取中间费用。即使双方使用其他数字货币或者法币进行交易,Tripio 也只会收取1%-
3%的货币转换费用。由于去除了各种中间机构,交易成本将大大降低。
3.信用系统
中心化评价系统的问题
在用户选择旅行服务的时候,评论与评分是很重要的决策因素。因此,商家和平台有很强的动机通过操纵评论与评分以达到更大的商业利益。如今这一行为已经发展成了庞大的产业链。消费者的利益会因此受到直接损害。同时,不公平的竞争环境也会成为旅游行业发展的障碍。
随着共享经济的发展,越来越多的个人成为旅游行业的服务提供者。与传统服务供应商相比,共享经济的参与者缺乏风险管理手段与抗风险能力。当人们在 Airbnb 上把自己的家提供给陌生人使用时,最关心的就是安全问题。在这样的应用场景中,消费者的信誉对服务提供者而言将是最主要的风险评估手段。
去中心化的解决方案
Tripio 通过以太坊的公共分布式账本,搭建信用系统。这个系统让生态系统中的所有参与者通过良好的行为累积信用积分。任何人都都可以浏览成员的公共记录,判断对方是否可靠。Tripio 的信用体系将是全球化、透明、自动执行、不受中央机构控制的,并能与支付解决方案完美协同工作的去中心化系统。
在 Tripio 的系统中,每个参与者都有以下三种基本角色:消费者 (Customer)、服务提供者(Service Provider)、仲裁者 (Arbiter)。这三个角色会执行独立的打分机制,最终会形成一个综合信用评分(Reputation Score)。
全球化开放的信用记录
不同的中心化交易市场的信用体系无法相互打通。例如,Ctrip 的商家在 Agoda 上需要重新积累信用。消费者在 Airbnb 上获得的信用也无法在小猪短租上得到认可。
Tripio 通过区块链所建立的全球化透明信用,信用度是面向所有人所公开的,以便激励各方增加自己的信用评级,从而共同营造一个更好的决策和更安全的旅行服务生态。
此外,对于拥有较高信用评分和历史记录的人士,我们将提供诸如减少保证金、降低服务价格等优惠。这种透明度能够大大减少欺诈行为的发生,或至少使欺诈行为更加困难。对于信用评分低的用户,我们可以增加保证金甚至拒绝服务。
基于人工智能的反作弊
评论造假(包括虚假评论,大量刷评论等)的行为不但会误导消费者,损害消费者利益,长久以往会形成一个劣币驱逐良币的恶性生态。随着以机器学习为基础的人工智能的发展,通过以 Bag Of Words (BOW) 为代表的文本分类模型已经被验证可以有效地识别出虚假评论。但人工智能反作弊在中心化系统中无法发挥最大效果最主要原因是:各个中心化系统之间出于商业利益不可能进行数据共享,因此无法通过完整的用户行为链条形成可信的模型训练数据。
在 TRIO 所支撑的生态中,Tripio 会通过用户的完整的区块链行为轨迹分析(Intact footprint records)构建人工智能反作弊模型,对于发现的作弊用于予以降低信用积分惩罚。信用积分较低的用户所做出的评论与评分也会在反应服务供应商信用的系统中被降权处理。
4.争议解决系统
在交易过程中服务提供者和消费者之间有可能会产生争议。例如:消费者觉得酒店的卫生条件不达标,或者房屋出租者认为租房者损坏了沙发。出现了这种情况,在中心化的平台中,往往由平台充当协调与仲裁者。一方面平台需要为此付出高昂的运营成本,另一方面交易双方都有可能认为平台是做出了不公允的仲裁。
5.社区自治
Tripio 系统的主要构成部分是提供各种服务的智能合约。由于区块链的不可篡改性,智能合约一旦被部署就不能被更新。如果 Tripio 需要进行系统升级,必须部署新的智能合约。这样的升级必然会影响到生态环境中的每一参与者。例如,Tripio 的升级可能改变信用评分系统的算法,生态系统中的不同参与者会对这一影响有不同的立场。Tripio 生态将是一个由 TRIO Token 代币控制的去中心化、数字化自治管理组织。
如果 Tripio 协议产生了两个并行运行的版本,虽然我们可以通过设计规范让所有dAPP 自动使用最新版本的协议,但这样的规范有可能会给平台带来系统性风险(在最坏的情况下,攻击者可以获得用户资金的访问权限)。TRIO Token 可以作为系统升级的投票权,让社区共同决定哪一个版本作为生产版本。这样既实现了平台的持续更新,同时最大化保障了相关成员的利益。
Tripio 将被部署到以太坊区块链中,并将通过发行 TRIO Token 为未来的 dAPP 与用户提供访问与使用权限。TRIO Token 有两个用途:供市场参与者使用支付交易及相关费
用,以及对协议进行分布式社区自治管理(Decentralized Autonomous Organization DAO)。分布式社区自治将根据开发进度逐步、安全地集成到 Tripio 协议中。最初,我们将通过一个多重签名的合约来对平台开发进行管理,同时我们会开发基于 DAO 的管理体系。
产品
100% 零佣金服务更多,价格更低
Tripio 是基于区块链的旅行服务交易市场,将以住宿预订作为切入点来构建基于信任与激励的旅游服务生态系统。通过智能合约,我们将重构整个社区的信任与激励机制,实现全新的住宿共享、旅行经验共享、酒店尾房共享,打造未来的旅行服务新模式。
百场汇
百场汇是中国领先的共享空间预订平台,汇集了包括别墅、创意空间、酒店、培训中心、艺术展馆等共享空间,为企业及个人用户解决聚会、团建、年会等各类活动的空间需求,并提供相关服务支持和整体解决方案。
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