速途研究院：快闪店用户行为调研报告

　　在电商线上获客成本日益上涨的影响下，越来越多的电商开始将注意力转到线下，而近几年兴起的，受众多商家青睐的快闪店成功吸引了消费者的注意，“来去匆匆”、极具风格的快闪店着实是一道让人很难不驻足观看的风景。

　　快闪店是俗称Pop-up shop或temporary store的品牌游击店(Guerrilla Store)，是一种不在同一地区久留，在商业发达的地区设置临时性铺位，快闪店可供零售商在比较短的时间内推销其品牌。快闪店需要在尽可能短的时间内吸引到尽可能多的流量，因此具有速战速决、店铺设计新颖，容易激发用户好奇心等特点，此外，快闪店展出的商品大多数都是品牌新品，还有是只供展出的。

　　速途研究院结合快闪店快速发展的现象，联合问卷网进行了一项关于快闪店的用户行为调研，结合调研数据，分析、探讨中国消费者对快闪店目前以及未来发展的看法，以及在快闪店的消费情况。

　　超过八成用户了解快闪店

　　根据调研结果显示，了解快闪店的用户超过八成，其中67.9%的用户表示对于快闪店有粗略了解，15.3%的用户对快闪店十分了解，而明确表示完全不知道快闪店的用户占比只有16.8%。突然出现在转角处的街口或者商场的快闪店，已经引起大部分用户的关注了。

　　超过六成的用户去过快闪店

　　根据调研结果显示，参与过快闪店相关活动的用户占比为61.8%，表示没有参加过的用户占比为38.2%，总体而言，参与过快闪店相关活动的用户是大多数，在一定程度上也表明近几年快闪店得到了比较快速的发展。

　　快闪店选址注重流量

　　根据调研结果显示，大多数用户表示自己去过的快闪店是在热闹的街边和商场，部分用户在小区附近也参与过有关快闪店的活动，其人群占比分别为66.2%、62.2%和33.%。由于快闪店需要在最短的时间吸引最多的流量，这样才能尽可能地达到活动预期效果，因此在开展快闪店的时候，流量是选址的重要因素。

　　服装和美妆产品的快闪店最普遍

　　根据调研结果显示，用户最常看见并参与的快闪店是服装产品类和美妆产品类，人群占比分别为54%和52.3%，网红品牌产品类的快闪店排名第三，其用户占比为49.4%。服装零售行业是快闪店的主要推动者，而美妆品牌需要增加和消费者的互动机会，自带宣传话题的网红品牌利用快闪店，可以更有效地吸引消费者，还可以减少租金等成本，降低风险。

　　超过五成的用户会购买产品