苹果想提升在印度智能手机市场的份额 改变定价策略是关键

苹果面对在印度智能手机市场进展不顺的情况，正做出新一轮的努力，据外媒报道其已任命诺基亚首席客户运营官阿西施·乔德哈里（Ashish Chowdhary）为印度业务新任负责人，而诺基亚则表示阿西施·乔德哈里将服务到年底，不过考虑到苹果当前的定价策略，仅靠人事变动恐怕难助它提升在印度智能手机市场的份额。

苹果在印度市场屡屡受挫

印度智能手机市场与中国市场有很大的不同。印度的人均GDP不到中国的四分之一，这导致印度的消费水平较低；即使是中国购买苹果的用户也只占中国手机用户不到10%，三季度苹果在中国智能手机市场的份额只有9%，出货量更较去年同期下滑17%，自然在消费水平更低的印度市场更难以接受价格昂贵的苹果手机。

苹果为提升在印度智能手机市场的份额，曾做出多番努力。此前苹果曾希望在印度市场出售翻新机，在美国市场翻新机相比起原装新机便宜15%，这可降低iPhone的售价，通过这种方式接近印度消费者的消费水平，不过随后即被印度拒绝。

随后苹果在印度市场推售旧款的iPhone，一如它在全球市场的做法一样，旧款iPhone的售价往往较新iPhone便宜许多，以中国市场为例去年推出的iPhone8、iPhone8 plus目前售价分别低至4599元人民币、5599元人民币，较今年推出的最便宜的iPhoneXR的售价6499元人民币分别便宜1900元人民币、900元人民币。

为降低关税的影响，2017年初苹果与代工厂商纬创合作在印度制造iPhone，印度对于在本地制造的手机给予许多优惠，当时在印度制造的iPhoneSE在该市场的售价低至2899元人民币，借此进一步杀入印度中端手机市场。

不过现实并未能如苹果所愿，印度市场更受欢迎的是2000元人民币以内的手机，目前在印度智能手机市场位居前两名的小米、三星主要依靠千元人民币以下的手机；印度智能手机市场份额第三、第四名的vivo、OPPO则主要销售1500元人民币的手机。即使是在印度高端手机市场，三星、一加凭借它们最新款的高性价比手机也占据远超苹果的市场份额。

结果就是导致苹果在印度智能手机市场的份额急剧下滑，今年二季度据市调机构给出的数据显示苹果在印度智能手机市场的份额只有约1%，较去年同期的2%腰斩。

不改变定价策略难在印度市场取得进展

近两年来苹果的iPhone出货量处于停滞，为了提升业务收入，它的做法显然是将占其营收超过六成的iPhone定价不断提价，通过提高iPhone售价的方式实现业绩的增长。从这两年的情况来看，苹果这一策略是成功的，今年三季度（第四财季）显示iPhone的均价同比增长28%，这推动它的营收同比增长20%、净利润更是同比增长32%。

考虑到欧美市场和中国市场的智能手机都趋于饱和，智能手机已进入存量阶段，苹果继续依靠在这几个市场拉动iPhone的出货量增长并不现实，而印度智能手机市场则是目前全球增长最快的大市场，这又让苹果对印度智能手机市场欲罢不能。

可是现实是iPhone售价不断提高，其定价正日益远离印度用户的消费水平，这是导致它在印度智能手机市场份额日益下滑的原因，苹果希望在印度智能手机市场取得出货量增长与它的定价策略是矛盾的，在这样的情况下即使它找来更强的营销人才，也难以帮助它在印度智能手机市场取得增长。

相比之下，三星和中国手机品牌都开始面对印度智能手机市场的现实采取更符合该市场现实的策略，三星今年在印度推出多款低价的Galaxy J系手机，其中Galaxy J6进入了印度热销手机排行榜前五名；小米更一直都是依靠其低端的红米手机在印度市场攫取市场份额；OPPO和vivo今年也开始改变策略，推出售价更低的千元机，迎合印度消费者的需求而在二季度、三季度取得市场份额的较快增长。

故笔者认为苹果即使采取了种种措施，在定价方面远超印度消费水平的情况下，无论它作出何种改变都难以提升它在印度智能手机市场的份额。