根据纽约时报报道,当地时间7月29日,全球网约车巨头Uber宣布全球裁员400人。这是Uber自2009年成立以来最大规模的裁员行动。据悉,此次裁员主要集中在市场营销部,约有400人在全球75个办事处被解雇以削减成本,提高运营效率。
7月29日,该公司首席执行官科斯罗沙希在发给员工的一封电子邮件中说,公司将重组全球市场营销部门。科斯罗沙希写道:“我们的任何团队都规模太大,这会造成重叠的工作,导致决策所有者不明确,并可能导致平庸的结果。作为一家公司,我们可以做更多来保持高标准,对自己和彼此有更高的期望。”
在此次裁员举措的几个星期前,科斯罗沙希称:“营销对我们的业务非常重要,我们的品牌继续受到挑战”。因此,未来市场营销部门和公共关系部门将合并,新部门的领导人是哈贝克(Jill Hazelbaker),原Uber全球首席营销官RebeccaMessina将从公司离职。哈贝克(JillHazelbaker)之前曾经负责Uber的公关和公共政策业务。
裁员原因大致可归结为以下三点:
1. 员工数量庞大,业务重叠现象严重
Uber目前全球总员工人数为2.5万人,市场营销部约有1200人。哈贝克表示,此前Uber存在在业务决策上的失误,导致有些部门业务重叠,无法面对市场需求精准且快速的做出相应的行动。另外,在许多地区甚至国家层面直接复制核心功能,导致缺乏创新型、品牌叙事不一致等问题。面对此类问题,公司做了相应的调查,结果显示,市场营销部门在公司所有团队中得分最低。所以,此次裁员主要集中在市场营销部。
2.第一季度亏损高达10亿美元,部分原因为客户促销和其他营销支出
尽管Uber一直在努力控制亏损,可是2019年第一季度亏损仍然高达10亿美元。该公司在2019年第一季度的销售和营销支出约为10亿美元,高于上年同期的6.77亿美元。Uber首席财务官蔡内森(Nelson Chai)将营销支出增加的部分原因归结于客户促销和其他营销支出,包括员工数量增长。蔡内森表示,网约车总订单量的增长,主要是因为消费者促销活动的增加,以及广告和营销人员数量的增加。可以看出,虽然网约车总订单量有所增长,但是并没有弥补掉营销支出的费用。
3.Uber在美上市后,股票表现不佳
几个月前,Uber在美国资本市场上市,但是上市之后的股价表现糟糕,股价大部分时间低于发行价。本周一,该公司收盘价为43.88美元,仍然低于45美元的上市发行价。多家媒体发表观点认为,Uber、Lyft等公司长期陷入亏损,并且看不到实现利润的时间表,这已经打击了投资人买入股票的兴趣。
基于以上原因,Uber的领导层不得不做出了裁员的决定。高管们希望将Uber打造成结构精简,反应迅速的公司。也希望通过此次裁员,调整部门结构,让其他部门员工看到Uber的变化。科斯罗沙希也在邮件也发表观点:如今,人们普遍认为Uber尽管在持续增长,但已经增速放缓。作为一家公司,需要着眼大局,承认Uber并没有实现自己的目标。所以要找回优势,做得更多来保持高标准。
科斯罗沙希说:“简单来说,快速的执行能够确保胜利,再加上强大的联盟和非凡的才能,这一切就构成了一种新魔力——我们需要一种魔力来完成改变世界的使命。”
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原文标题:Uber为何全球裁员400人
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