如果您的房屋受损想要得到保险公司的赔偿,是必须经过保险公司检测的。其中,Saretec France公司就是专门从事损坏索赔检测服务,他们会派出一个专家团队来诊断房屋损坏的情况,并据此确定相应的赔偿金额。为了给客户提供更先进的技术服务,Saretec近期为其房屋损坏评估专家国际团队配备了FLIR ONE和FLIR ONE Pro热像仪。
FLIR ONE Pro帮助房屋损坏评估专家比以往更快地发现难以察觉的问题
房屋保险涵盖维修或重建不动产,以及其固定装置和设备的费用。如果房屋遭受风暴、火灾、洪水等自然灾害,或者因渗水出现损坏,保险公司必须知道准确的损坏程度,这一点非常重要。
Saretec致力于为保险公司、企业、经纪公司、地方政府和个人提供全面的风险管理支持,更具体地说,是在房屋检测技术方面。很多保险公司都将房屋检测工作外包给Saretec France这样的公司,因为它们拥有更好的设备,能够对房屋损坏做出依据充分的理赔。
热成像技术助力诊断
Saretec在发现热成像技术在房屋损坏诊断方面的强大功能后,投资购买了不少于550部FLIR ONE和151部FLIR ONE PRO热像仪,与智能手机搭配使用,为Saretec整个技术专家团队配备了热像仪。
Saretec专家使用FLIR ONE和FLIR ONE Pro扫描房屋,寻找隔热层缺失,查看装置或地暖泄漏,或者发现浴缸密封不严。
“作为一家检测公司,我们的工作是确定损坏的起因、分配责任并评估需要向投保客户赔偿的损坏程度。”Saretec France的公关部经理Sebastien Laumond表示。“由于投资配备了FLIR ONE热像仪,因此我们的专家能够更快速地完成这项工作,并且可以更可靠地诊断隐藏的问题。”
FLIR ONE之类的热像仪可将红外光谱显示为图像,不同的颜色代表不同的温度。因此,它们能够有效地显示所有的问题,从故障保险丝产生的热点到隐藏漏水产生的冷点。Saretec的检测人员每天都将FLIR ONE热像仪用于很多检测用途,比如隔热层缺失、装置泄漏甚至浴缸密封不严等问题。对于地暖故障,热像仪让Saretec检测人员能够及时查看地暖系统的地下构造。
FLIR ONE满足80%的需求
大多数房屋问题只需使用连接到安卓智能手机的FLIR ONE和FLIR ONE Pro热像仪即可确定。当需要更精确的热像检测时,Saretec会使用分辨率更高的FLIR E95手持式热像仪来解决。
“FLIR ONE个人热像仪显著简化了各种应用中的诊断步骤,”Laumond说,“它让我们不仅能够检测到损坏,而且可以即时评估损坏的程度。如果技术缺陷更加复杂,我们可能还需要更专业的帮助,但FLIR ONE热像仪可以满足我们大约80%的热检测需求。”
“借助FLIR One热像仪,我们能够清晰地向客户呈现隐藏的房屋问题。”— Sébastien Laumond,Saretec France
如果我们的目标是检测房屋周围的缺陷,那么最好的工具应该小巧且易于携带。FLIR ONE和FLIR ONE Pro无疑能够满足这种需求。“类似于FLIR One的其他产品不超过十种,因此购买决策非常简单。这款热像仪外形小巧,很容易插在智能手机上。FLIR ONE软件也非常易于操作。简而言之:FLIR ONE的实用性是毋庸置疑的。”
更好的报告,更好的客户体验
Saretec的检测团队在诊断报告中广泛使用热成像图,这让保险公司和最终客户都能更清楚地了解损坏的起因和程度。
“我们现在可以更好地向客户展示和解释损坏的起因,以及它在热成像图上呈现的相关热损失。”Laumond说,“过去,缺乏专业知识的客户只能单纯地相信我们团队的技术专业知识,而无法全面了解损坏情况。但现在,我们可以借助热成像图向他们清晰地呈现隐藏的房屋问题。对于我们而言,这样还能够提供更好的客户体验。”
使用FLIR ONE Pro拍摄的隔热层失效和窗户泄漏图像
FLIR ONE Pro的一大优势是它提供了MSX。MSX技术将可见光细节(例如标签)压刻到热成像图上,让用户能够准确地看到他们正在寻找的问题,而无需可见光参考图像。这种新增功能让专业人员和最终客户能够更简单地评估房屋损坏。
Saretec Group在法国和南欧设有120家分支机构,因而在技术检测市场上具备雄厚的实力。该公司决定不断投资于创新和培训,从而保持这种领先地位。
“FLIR One和FLIR One Pro热像仪帮助我们公司保持了在市场上的领先地位,增强了我们在客户心目中的专业形象。我们能够在竞争中脱颖而出,要归功于FLIR热像仪和我们的专业检测技术。”
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