自从苹果推出了Iphone4手机,并将智能手机的概念席卷全球之后,智能手机的竞争就进入了白热化阶段。从起初的苹果、三星二大阵营,到现在国产品牌华为、小米、魅族的崛起,我们见证着这个“烧包”时代的到来。
其实说起国产手机们,在诺基亚时代我们很早就熟知它们共同的代名词---“山寨机”。而是什么让诸多山寨机蜕变为国产品牌,进入与国际一线品牌分享市场的局面呢?
这里先留一悬念,请读者先自己思考一下。我们先重回手机本身,说一说一款手机不得不说的故事。
手机,从设计之初是为了移动通讯而设计的。笔者暂且将消费者关注的方面分为:功能、性能、外观、价格、服务和生态这几个方面。
一款手机的功能主要包括通话、发短信、拍摄、上网、移动办公、听音乐、玩游戏、移动炒股等。在这一点上,目前所有的主流手机都具备了这些基本功能,相互之间的差异点很小。很多消费者在选购手机时已经不考虑产品的功能,因为实在是功能太多,肯定满足使用了。性能指标是各大品牌产品宣传的卖点之一,这包括了手机的续航时间、处理器、内存、屏幕分辨率、相机分辨率、低发热表现等。随着一场场的新品发布会的举行,人们竞相为陆续推出的硬件怪兽们而惊愕。这是怎么了,手机比电脑更先进入了8核时代?!
但手机绝不是简单的硬件堆砌,就像水桶理论一样,一款手机的性能有时会被它的最弱环节所累而导致无法发挥最佳性能。只有合理的设计才能使各部件的性能发挥到最大限度。
这不仅仅是一个水桶
比如华为的年度缺货爆款产品Mate7,在产品研发阶段就采用了多方面严格的检测手段,以杜绝产品设计缺陷,达到最优硬件配比。其中在发热表现测试上,采用了Raytek Pi20的可视化热成像技术,帮助其直观了解发热状况和部位。通过在这方面的投入,mate7也成为国产智能机低发热的典范。
Mate7发布会上展示的红外热图像
在外观设计上,各大主流厂家都本着屏占比更大、机身更薄、边框更窄、UI更扁、机壳更多彩这几个角度来设计产品。我们暂且认为这是大众审美需求所致。
我们美吗?
价格一直都是国产机的诟病。在华为mate7和小米note推出之前,国产手机一直是低价的代表。但在诸多优秀产品被推出之后,国产品牌价值得以提升,突破3000元级产品定位。
服务自始至终都是一个永恒的话题,本着向苹果致敬的原则,国产品牌在国内也建立了众多维修站点和快捷的网络保修服务,甚至小米推出了1小时快修服务,可谓将维修速度推向了极致。
生态这是一个新的概念,那么什么是生态?其实你不需要关心生态具体是什么,而只要知道生态是为了客户体验服务的,那么就够了。你在生活中需要办哪些事情,那么生态都有可能帮你更简单、更快速的完成。小米的生态堪称行业的典范,在适应中国使用习惯这一点上甚至超过了有独立生态系统的苹果公司。
那么说到这,让我们回过头想想是哪些因素让国产手机发生了蜕变了。性能、设计和生态当仁不让是起到重要影响的三个因素。通过采用国际知名硬件供应商和代工厂家,国产机的硬件配置、工艺和可靠性已经达到国际水准,我们已经很难说三星苹果比华为小米硬件层级上有多大的差距了。而设计方面的大量投入,让一个个国产旗舰产品尽显高大上风采,超窄边框,弧形双面玻璃等设计都成为手机发烧友们谈论的焦点。最后在生态布局上,云存储、快捷支付、智能家居、即时通讯等生态布局都作为各品牌发展的重点方向,这也成为国内外资本关注的热点。
当然单单凭借这几方面的创新是不够的。互联网思维下给手机行业带来了一股新鲜力量,这体现在创新的口碑和互动营销。10年前我们很难想象,一款手机会有众多粉丝,并积极的参与评测和宣传。而在互联网思维下,粉丝营销将这些核心竞争力迅速传达给更多消费者,成级数关系增长,进而快速建立起一个牢靠的粉丝群体。这种“势”在国产机逆袭之路上不可小觑。
所以我们看到在智能机发烧时代,修内功是根本,互联网是媒介。只能把握好产品的核心竞争力,并熟悉互联网时代的玩法儿即互联网思维,才是企业逆袭的根本所在。
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