随着流量与利润的井喷式暴涨,越来越多的电商活动满足了我们线上购物需求。就在人们的购物理念和消费模式发生着颠覆性改变之时,新零售也应需而至。
新零售的兴起
近两年来,越来越多企业开始关注“新零售”。众多的商业巨头都投身于“新零售”的领域,都想在全新的风口中分得一杯羹。然而这么抢手的新零售,其本质到底是什么?
新零售的本质,是效率革命。
新零售是企业以互联网为依托,运用大数据、人工智能等先进技术手段。对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务和线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
利用大数据计算技术不断实施数据的累积、分析和处理,消费者的购买意愿被预测,相关的商品推荐或服务被及时推送,无论是用户还是商家,彼此之间的效率都会有所提升。
新零售—实体商店数字化
然而实现新零售这种全新模式绝非易事。英特尔智能响应物联网技术帮助零售商降低成本,实现实体商店数字化转型。
利用数据能激发的巨大潜力,英特尔进行了智能数据管理。这不仅仅是一项竞争优势,更是一项战略布局。能够帮助零售商从实体商店转型数字商店,实现每种购物体验的统一和互联,更有效的响应客户需求,重塑零售体验。
在去年的NRF(美国零售业联盟展),英特尔公布了响应式零售物联网技术,并宣布投资一亿美金推进零售业创新。经过一年的洗礼,我们看到了可量化的成果。
英特尔的响应式技术已如愿获得了巨大的市场拓展,被将近60家商店,2000个传感器和26个合作伙伴所采用。
而英特尔零售生态系统,通过采用物联网技术、人工智能和分析技术实现现代化,向用户提供个性化的体验并重塑供应链。
这不仅提供了市场化的解决方案,同时还解决了零售业面临的最大挑战:改变消费者购物方式,加快自动化和企业管理。
从挑选商品、付款到离开,购物全程都没有任何店员参与。尽管如此,仍然可以得出有价值的详细交易数据。这是如何做到的呢?
配备了一整套响应式技术设备,其中包括智能货架、智能感知摄像头,网关和传感器,智能称重结算台和智能广告牌。从边缘计算、数字广告牌到POS解决方案。
新零售的库存管理与销售服务
荷兰领先的零售商G-Star,在超过20多家门店试用了英特尔响应式零售传感器,并计划在全球范围内新部署100家门店使用。基于英特尔的解决方案与RIOT * insight软件配合使用进行分析,基于数据给出建议,了解哪些商品销售掉了,哪些没有,以及哪些物品需要补货,以帮助零售商做出最优的库存管理决策。
同时,美食糖果零售商Lolli & Pops,利用视觉计算机和人工智能为消费者提供了下一代个性化消费体验。通过视觉计算机,Lolli & Pops“魔术师”可以在顾客进入商店时实识别忠诚会员。使用人工智能增强分析,零售商可以了解会员的喜好,并进行个性化的产品推荐——为顾客提供贴心VIP服务的同时,能够确保他们会再次光顾。
销售点设备在降低做生意成本的同时提高生产力。这些创新的解决方案还可以让客户有权决定何时,何地以及如何购买。
2018年的NRF,超过30家英特尔合作伙伴将采用基于英特尔技术的解决方案,来帮助解决零售业面临的挑战。一些新的解决方案,如惠普的Elite POS ,东芝下一代自助结账系统POS AIO,联想新推出的mPOS,都将为零售商提供足够的灵活性,其安全性和可管理性,可以简化交易流程,为消费者提供稳定可靠的服务。
通过技术创新与强大的合作伙伴生态系统,英特尔正帮助零售业构建一个美好的未来,而最美好的未来亦将到来,你准备好了吗?
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