创新才是破解硬件创业困境的唯一出路

大潮退去，才知道谁在裸泳，智能硬件在开发和宣传初期各种科技情怀和改变世界的豪情，在“跳票”面前显得不堪一击。回顾一下，土曼手表、锤子手机、麦开水杯、PICOOC智能秤等耳熟能详的硬件均吞食了跳票的苦果，就连360、小米这些掌握丰富资源的大厂商也难逃跳票魔咒。

业内传说超过70%的智能硬件都跳过票，这一说法是否属实暂且不论，却道出了智能硬件创业成功路上的艰辛。提升硬件从想法到最终量产过程中的成功概率，成为各硬件创业团队需要不断探索的话题。1月16日由英特尔发起的“硬享公社Edison创新大赛”可以说是针对这一困境进行的一次创新尝试。

跳票：创业团队的无奈之举

相信绝大多数智能硬件创业者在开发初期都抱着为用户提供最好产品的态度，以高度热情投入到这一事业当中。然而，与软件开发相比，软硬结合的智能硬件不是单一团队能够把控的，其间涉及工业设计、结构优化、供应链管理、APP、数据、云计算、代工厂、方案商等，更多环节是创业团队所不具备的资源，但这个过程是牵一发而动全身的，任何环节均不能有一丝纰漏。

多个跳票案例中，更多的是创业团队低估了后续技术实现难度和高估了对供应链的把控力度。智能硬件创业没有经验可以借鉴，而不论哪一环节出问题，导致量产产品无法按期问世，跳票后果往往由弱小的创业团队来承担，用户不会去分析是因为供应链原因还是合作商缘故。当创新的激情碰上残酷的现实，在自己所掌握资源匮乏、大量不确定性存在的情况下，跳票实在是智能硬件创业团队的一个无奈之举。

困境的破解：流程管理经验的支持

可以说，产业链资源和经验匮乏是智能硬件跳票噩梦的主要原因，因此弥补产业链资源和经验方能破解这一困境，英特尔“硬享公社Edison创新大赛”正是在破解智能硬件创业这一困境中进行探索。

智能硬件开发虽是一个新事物创造的过程，但在研发、设计、原型生产、量产以及供应链各环节仍然符合传统硬件多年来形成的规律，如产品原型到量产须经过数轮内测和公测，产品推出节奏不要快于平均值等。在过去的数十年中，英特尔持续服务大型硬件厂商，在硬件开发过程中积累了大量的经验，这些硬件开发经验最典型的表现是在成熟的流程上。

成熟的流程背后是无数硬件开发经验总结和对供应链资源的娴熟驾驭，这些成熟流程成为破解硬件创业团队困境的强大武器，不过，在智能硬件创新时代，这些成熟的流程也需结合硬件创新规律适时进行变革，方能为智能硬件创业者带来最大化价值：

核心流程变革：智能硬件创新迭代较快，其开发流程相对于PC、智能手机已产生较大变化。正如英特尔在线业务部总经理王稚聪先生所说：“英特尔不做完整的产品，而是为合作伙伴提供支持，成立在线业务部正是适应创业大潮，来实践为中小型和创业客户提供支持，设计适合他们的产品线支持方案。适应智能硬件特点，英特尔将开发管理流程进行简化，并免费共享给了所有的开发者”。可以看出，作为创业大赛支撑部门的英特尔在线业务部，已根据智能硬件的特性提炼出核心流程，并对流程进行精简变革，帮助中小企业和创业团队实现从概念到量产。

流程支持实践：从原有经验和资源中提炼核心流程并进行简化变革，仍需要进一步在中小企业和创业团队实践后才能成为新的硬件开发流程标杆。王稚聪先生指出：“小公司和创客一般缺乏一个清晰的新产品开发流程和体系，英特尔这一平台已支撑了很多深度嵌入式计算的各种小型公司，每年产生的各种智能产品流出社会价值达300亿。”

一款智能产品从“概念提取——手工打磨——小批量”三阶段中，英特尔在每一阶段会以其支持小型团队成功的流程的经验，对创业团队在相同阶段上所用时间和进度以及技术需求等方面进行提醒，对创业团队超出平均进度水平者进行一些风险干预提示。王稚聪先生举了一个细节例子：智能硬件在包装细节设计有瑕疵，投递过程中因随机的振动，使用户无法开机造成见光死（DOA），创业团队在此没有太多经验，而英特尔在这一环节上会对创业团队的进度进行风险干预，并给出建议及技术支持，保证硬件产品DOA比率低于平均水平。虽然是细节上的经验支持，但却能最大程度降低品牌风险和提升用户体验。

众筹纳入，流程再造创新

众筹方式是智能硬件获取资金、曝光、实现预售以及寻找天使用户的便捷方式，以往智能硬件创业者在产品原型阶段开始众筹，而“硬享公社Edison创新大赛”与京东众筹平台合作，也形成了对传统创业大赛流程的一次革新。

根据京东权益类众筹负责人高洪偲介绍：“本次大赛所有进入初赛的30名者，其项目即可通过绿色通道直接登录京东众筹平台，进入前10名者京东众筹更会拿出超过100万的资源支持项目推广；当参赛项目进入小批量阶段，可再次登录京东平台进行产品众筹，与项目阶段众筹结合形成完整闭环流程”。

可以说，“硬享公社Edison创新大赛”为智能硬件在设计阶段即提供众筹资源，收集专业用户对设计方案的反馈；到产品小批量阶段，再重新回到众筹平台，收集天使用户意见反馈。这种在智能硬件开发过程中分阶段的众筹方式，虽然貌似增加了硬件开发的流程，但却在设计阶段就开始了用户验证，及时发现项目和设计中的不足，增加团队对智能硬件开发风险的把控。众筹纳入创业大赛流程中，与其说是依托互联网的模式打造的一次硬创之旅，不如说是一次流程再造的尝试，在硬件创新流程中进一步实现风险管控的创新。

通过流程支持实现创业孵化与加速，是一种更加深度的创业支持方式。随着物联网产业化的进一步深入，可以预期，智能硬件创业者的困境将不断被破解，流程支持方式将成为创业支持的一种“新常态”。