最近一段时间,电商圈里发生了很多事情。 有消息称:阿里和网易正在谈一个20亿美金的单子,如果谈定,阿里将在进口电商领域占据半壁江山;小红书因为某些原因被下架,现仍无法安装;京东下沉:重金买流量,批量开门店。
首先,业界公认的是,在下沉市场方面,阿里和京东都做了充足的准备,从“618”的好成绩和Q2季度的财报直接表现出来。然而活跃的字节跳动,或将再度进军电商App。据悉,继“值点”之后字节跳动正在开发一款新的电商产品,对标网易严选,涉及App、小程序、网页等端口。目前仍在开发中,还未进入灰度测试阶段,甚至连名字都还没确定,以字母和数字作为产品代码。
电商领域巨头众多,已经拿走了大部分市场份额,另有小红书、拼多多等新秀“厮杀”,而字节跳动似乎仍要迎难而上,拥有自己的电商App,以补足短板。
向前追溯,从2014年今日头条App上线电商业务“今日特卖”开始,字节跳动便已开始探索电商生意,2018年9月曾计划推出独立电商App“值点”,开发这款App的公司是字节跳动100%持股的,但是还未等到官宣,该产品久已经下线了。
“值点”主打没有中间商赚差价,由品牌或工厂直接发货,与网易严选的产品类型极为相似,而近几年,“严选”、“自营品牌”电商成为了一种新风潮,比如淘宝-“淘宝新选”、京东-“京造”、小米、“米家优品”,似乎各大互联网公司都在做“自营品牌”。
当下活跃的电商形式有:“短视频+电商”、“IP电商”、“直播电商”等,那么字节跳动的电商App到底要做什么电商?
“IP电商”方面,极链科技联合芒果TV,针对当前的热播剧、热播综艺发售周边产品。以视频小程序的推送的形式出现在视频播放界面,用户可以在观看过程中可以直接选购自己喜欢的商品。
“短视频+电商”方面,小红书和抖音形成了鲜明对比,对于小红书而言,电商仍是主要的变现方式,但原创内容是其留存用户的重要方式。而抖音则相反,社交属性更强,其根源还是视频内容平台,电商只是一种变现渠道,今年字节跳动6月与淘宝签订70亿的年度框架协议,其中10亿是电商佣金。
“直播电商”方面,2018年淘宝直播月增速达350%,全年拉动的GMV破1000亿,进店转化率超65%,共有81名淘宝主播年引导销售额过亿元,月收入达百万级的主播数量上百。
我们做两种猜测。第一种是做综合型电商App,从2019《今日头条内容价值报告》和抖音相关的营销报告中可以看出,字节跳动无论在图文信息还是短视频方面都做足了功课,例如在用户分类、用户定向、用户价值、用户行为等方面的数据分析,所以了解用户。字节跳动的App矩阵,拿走了整个互联网用户超过十分之一的使用时长,这是一个很大的流量池。而当前火热的“直播带货”和短视频电商”很难以产业化的角度去管理,所以必定需要一个综合型电商App作为商品的“落脚点”,而且对于用户而更喜欢的是物美价廉的商品,“短视频电商”只是形式而已。
第二种是做自营电商,对上联合品牌商或建立自己的商品生产线,打造自营品牌。原因是综合平台之间的竞争压力过大,与其和巨头分食,不如借助当前信息流广告的优势,从小而美的自营品牌做起,后期再考虑扩充品牌,转型综合平台。当下仍要发挥自身的引流优势,继续和综合电商平台密切合作(如:和淘宝的框架协议)。
从入局“搜索”到进军电商App,字节跳动从未停止尝试。其中的驱动力就是流量变现,比如在今日头条App当中搜索旅游景点,除了常规的景点情况介绍、还会直接推送门票购买、住宿预定、旅游套餐等相关内容。这一点和百度的AI小程序生态高度相似,在搜索场景下直接引流商业场景,直接提高搜索业务的变现能力。
更有知情人士透露,锤子商城的网站备案现已更换为北京大眼星空科技有限公司——字节跳动间接控股公司。虽然被字节跳动官方直接否认,但是字节跳动是否要进军电商App,或许只是时间早晚的问题了。
同样,电商平台也在拓展新的消费场景,比如各大平台发力做线下实体,阿里-盒马鲜生、美团-小象生鲜、京东-7FRESH就是以生鲜消费场景为核心的线下实体店面。盒马鲜生曾以60%的线上订单引以为豪,但也经历了苏州市昆山吾悦广场的店的关店。类似从线上走向线下的案例还有很多,这个过程是新一轮的试错和尝试。
而对于电商行业来说,各种电商形式仍然会不断出现,但是绕不开的是商品的本身,也就是价格、质量、服务、配送等。只有基础牢靠,才能保障平台的稳定发展。
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