2019年世界人工智能大会(WAIC 2019)于8月29日隆重开幕,这场为期三天的科技盛会以“智联世界 无限可能”为主题,以“高端化、国际化、专业化、市场化、智能化”为特色,集聚全球人工智能领域最具影响力的科学家和企业,以及相关政府的领导人,围绕智能领域的技术前沿、产业趋势和热点问题发表演讲并进行高端对话,打造世界顶尖的智能合作交流平台。
汇付天下副总裁姜靖宇
国内领先的第三方支付公司汇付天下有限公司(01806.HK,以下简称“汇付天下”或“公司”)受邀携数字化创新成果亮相世界人工智能大会“人工智能创新成果Show”,公司副总裁姜靖宇就“人工智能创造支付新能力”话题作深度解读。
“人工智能(AI)是新动能(“New Electricity”),将为无数产业带来变革。”姜靖宇引用了Google Brain联合创始人吴恩达的比喻,表示人工智能作为一项新兴技术,已成为类似电力能源一样的普适性动能,开始对各行各业进行重塑,并对商业活动产生深远影响——在这一趋势下,支付也不例外。自2006年成立以来,汇付天下一直坚持科技战略,更提出以数字化转型作为未来发展战略。人工智能在支付领域的应用,已成为公司数字化战略落地过程中的一股强劲推力。
结合多年来积累的技术管理经验,以及在支付领域的实践与探索,姜靖宇认为,人工智能在商业应用领域能起到三大作用,即对场景的扩展与增强、对运作能力的提升以及对业务态势的把握——随着5G商用时代的到来,AI技术还将大力赋能商业,拓展新的场景,创造新的商业模式;而以智能客服、无人零售为代表的典型应用场景已广泛融入各行业,改善客户体验的同时降本增效,在运营能力的进一步提升方面有着极大潜力。
人工智能技术还能助力商业把握业务态势,进行智能决策。通过对汇付天下自身案例的分析,姜靖宇认为,基于大数据分析的智能风控以及反洗钱、反欺诈系统的实时交互与联动已在公司业务发展中扮演不可或缺的角色——而这些能力则离不开公司对人工智能技术,尤其是针对其应用场景的研究与探索。
据悉,借助依托AI的自动风控规则,汇付天下能够在金额特征、渠道来源、频率特征、交易介质等维度上对交易进行全方位分析,降低干扰率的同时,相对原先较为传统的“专家式”风控模式,使得覆盖率提高了10个百分点。另一方面,AI能实现特征工程自动化,有效缩短模型构建时间,自动化特征组合,生成高维度的深度特征,大幅度提升模型的准确率,并且普适于多种业务问题场景,使交付特征具有业务可解释性,最终实现对数据挖掘效率的优化。
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