0
  • 聊天消息
  • 系统消息
  • 评论与回复
登录后你可以
  • 下载海量资料
  • 学习在线课程
  • 观看技术视频
  • 写文章/发帖/加入社区
会员中心
创作中心

完善资料让更多小伙伴认识你,还能领取20积分哦,立即完善>

3天内不再提示

三大运营商将禁止考核市场份额,实现转型目标

电子工程师 来源:郭婷 作者:运营商财经网 2019-09-09 11:49 次阅读

根据运营商内部人士透露,国家相关主管部门已向三大运营商下发新的考核要求,将禁止考核市场份额,这是三大运营商近年来最大的调整之一,对运营商行业来说意义深远。

运营商KPI考核已造成市场扭曲

普遍认为,对市场份额的考核是三大运营商恶性竞争的根源之一。

据了解,三大运营商关于市场份额的考核原本是出于提高集团内部的积极性和效率。然而国资委考核、集团考核、省公司考核、市公司考核,一级压一级。

但如今,考核的初心已然发生了变质。

目前,三大运营商所指定的KPI,是基于目标市场相对成熟的状态下进行有限增长空间的争夺,仍以增量用户的考核为核心。不仅制定不合理,而且也不适应当前市场形势的变化。

三大运营商恶性竞争激烈

KPI考核表面上看对消费者有利,但实际上也造成了恶劣后果。

就拿4G时代的大流量套餐来说,大流量套餐是4G时代带给用户最大的变化之一。然而为了抢占用户,三大运营商不得不“夸大”宣传,将“大流量套餐”变为了所谓“达量限速”的不限量套餐。

此后,各家纷纷推出“达量限速”的不限量套餐,然而不仅在内容上加大竞争,出现免费赠送宽带、电话卡等,更是打起了价格战。从刚开始的二三百不限量套餐,硬生生降为了七八十元的套餐。

这一切为了什么?实际上就是用低价去扩大市场份额,满足市场份额考核的需求。

但用户不仅没有为此感到幸运,反而愈来愈寄希望运营商能够一降再降。与此同时,套餐不断降低的背后,是在耗损网络基站的建设花费,导致网络速率成问题。

并且大打价格战,运营商出现了盈利瓶颈。今年上半年,三大运营商的业绩纷纷不理想,中国移动甚至出现十年来的首次亏损局面。

曾经的运营商“铁饭碗”也给砸了

往小了说,不尽合理的KPI考核有损员工的士气;往大了说,各种盲目的增量考核不仅虚耗了大量资源,也让企业的发展与现实脱节。

在沉重的KPI考核压力下,曾经的“铁饭碗”也出现了从通信业内部转向互联网公司的离职潮现象。华为、中兴,小米等互联网公司也对电信运营商人士伸出了橄榄枝,跳槽的数量成倍增加。

都说是***带动了离职潮,但实际情况更加复杂。员工所期待的创新依然受制于KPI指标等体制束缚、内部异见和政策的反复,距离运营商真正的互联网化、市场化、去行政化的独立运作仍有很大距离。

5G时代来临,三大运营商将面临更多的未知挑战。如果再不迎来改革,一个基层客户经理身背无数个KPI指标“负重前进”,重压之下谈何激情、活力,运营商又该如何重新盈利?

期待未来的运营商真的能够禁止考核市场份额,从思想转变影响管理行为,直至实现转型目标。

声明:本文内容及配图由入驻作者撰写或者入驻合作网站授权转载。文章观点仅代表作者本人,不代表电子发烧友网立场。文章及其配图仅供工程师学习之用,如有内容侵权或者其他违规问题,请联系本站处理。 举报投诉
  • 运营商
    +关注

    关注

    4

    文章

    2398

    浏览量

    44423
  • 4G
    4G
    +关注

    关注

    15

    文章

    5517

    浏览量

    118985
  • 5G
    5G
    +关注

    关注

    1354

    文章

    48437

    浏览量

    563986
收藏 人收藏

    评论

    相关推荐

    北美认证指南:一文解读PTCRB与北美运营商

    PTCRB认证与北美运营商之间存在着紧密的合作关系和相互依赖关系,针对北美PTCRB与运营商AT&T、Verizon和T-Mobile之间的关系,英利检测整理了一些资料,通过本
    的头像 发表于 11-20 17:06 259次阅读
    北美认证指南:一文解读PTCRB与北美<b class='flag-5'>三</b>大<b class='flag-5'>运营商</b>

    运营商如何实现差异化连接

    如今,运营商正置身于一场关于如何极致释放5G投资的高难度挑战。本期《信观察》聚焦于如何通过“差异化连接”推动基于性能的服务,进而实现可扩展、可持续的解决方案,助力运营商
    的头像 发表于 11-18 14:38 215次阅读

    运营商角逐视联网市场,谁将胜出

    运营商当前面临重重挑战,业绩指标压力巨大,悲观情绪笼罩着整个行业。然而,这种情绪更像是顶尖学生面对高考前的焦虑,他们担忧的不是能否考上大学,而是能否进入顶尖学府如清华、北大。但相较于传统行业,运营商其实拥有众多机遇,其中视联网便是不可忽视的一块大蛋糕。
    的头像 发表于 11-01 12:33 424次阅读

    车联网蓝海:运营商的联合之路

    运营商因资源禀赋相近,长期陷于激烈的内部竞争之中,从2G到4G,每一次技术迭代都伴随着市场的重新洗牌,但始终未能如愿占据市场的主导地位。面对互联网巨头的强势介入,
    的头像 发表于 09-20 14:21 674次阅读

    产品申请北美运营商AT T认证的优势有哪些

    产品进入北美市场为什么需要申请AT&T认证?产品申请北美运营商AT&T认证的优势主要体现在哪些方面呢?接下来请看英利检测的分享,帮助大家了解申请AT&T认证的优势。市场
    的头像 发表于 09-09 17:11 333次阅读
    产品申请北美<b class='flag-5'>运营商</b>AT T认证的优势有哪些

    北美运营商PTCRB认证的优势主要体现在哪些方面?

    北美运营商PTCRB认证的优势主要体现在以下几个方面:一、市场准入与认可度市场准入门槛提高:PTCRB认证是北美地区移动通信设备进入市场的必备门槛。通过认证的设备可以获得
    的头像 发表于 08-23 17:19 372次阅读
    北美<b class='flag-5'>运营商</b>PTCRB认证的优势主要体现在哪些方面?

    走进北美运营商认证:解读PTCRB与北美运营商的关系

    北美运营商(AT&T、Verizon、T-Mobile)与PTCRB(PCSTypeCertificationReviewBoard)机构之间存在着紧密的合作关系和相互依赖关系。一
    的头像 发表于 08-08 17:41 655次阅读
    走进北美<b class='flag-5'>运营商</b>认证:解读PTCRB与北美<b class='flag-5'>三</b>大<b class='flag-5'>运营商</b>的关系

    Arm目标五年内赢取过半Windows PC市场份额

    在全球计算机技术的竞争格局中,Arm公司CEO Rene Haas近日公布了其雄心勃勃的目标:五年内赢得超过50%的Windows PC市场份额。与此同时,微软及其硬件合作伙伴正积极准备推出基于Arm技术的新款电脑,预示着PC行业即将迎来新的变革。
    的头像 发表于 06-04 14:36 639次阅读

    HBM内存市场旺盛,2025年产能与市场份额攀升

    该报告显示,2023 年 HBM 在市场中的占比仅为 2%,但预计今年增至 5%,明年则有望突破 10%;而在市场份额上,从去年的 8%上升至今年的 21%,且到明年有望进一步激增至超过
    的头像 发表于 05-06 14:31 617次阅读

    美国主流运营商指南:美国运营商认证如何选择?

    不管在中国还是在美国,无线通信市场的竞争都相当激烈。中国主流主要是电信、移动、联通运营商,而在美国市场也由几家知名的主要运营商主导。如果
    的头像 发表于 04-23 17:07 876次阅读
    美国主流<b class='flag-5'>运营商</b>指南:美国<b class='flag-5'>运营商</b>认证如何选择?

    英飞凌扩大在汽车半导体行业领先地位,首次拿下全球汽车MCU市场份额第一

    根据TechInsights的数据,2023年英飞凌在所有地区的市场份额均有增长,并且继续在中国和韩国市场保持领先。此外,英飞凌在日本汽车半导体市场份额也增长明显;在欧洲的
    发表于 04-16 18:00 718次阅读
    英飞凌扩大在汽车半导体行业领先地位,首次拿下全球汽车MCU<b class='flag-5'>市场份额</b>第一

    第四大运营商,攻击前运营商

    1&1称其委托Aetha Consulting开展的研究发现德国前大移动运营商相比欧洲其他有四家移动运营商的国家的排名前运营商的频谱持
    的头像 发表于 01-30 16:00 878次阅读

    最受网络运营商欢迎的设备:爱立信第一 星第二

    元月23日消息,据Recon Analytics的调研,在最受网络运营商欢迎的设备方面,诺基亚被星替代,诺基亚排名第,而星排名第二。
    的头像 发表于 01-29 15:05 713次阅读

    2023年中国手机市场品牌排名:市场份额与增长趋势

    苹果以20%的市场份额位居第一,市场份额同比下降了2.1%;荣耀的市场份额为16.8%,略微下降0.9%,位居第二。
    的头像 发表于 01-26 10:42 4246次阅读
    2023年中国手机<b class='flag-5'>市场</b>品牌排名:<b class='flag-5'>市场份额</b>与增长趋势

    瑞士第一大移动网络运营商Sunrise裁员6.14%

    瑞士第一大移动网络运营商Sunrise裁员6.14% 瑞士第一大移动网络运营商Sunrise目前全职员工总数有2703名;Sunrise计划2024年3月底裁员166 人;约占6.14%。 Sunrise希望通过裁员来
    发表于 01-17 18:51 1000次阅读