作为一个连续创业者,身为90后的食亨创始人兼CEO方诗魂已经是一个有长达10年经验的创业老兵。他创立的食亨快速成长为中国规模最大、服务品牌最多的餐饮及新零售的线上代运营服务商。简而言之,他们所做的是“通过大数据来帮助外卖平台上的品牌商家更好地做线上运营”。
以食亨自建的“i食亨”信息中心为基础,根据品类特性以及精准分析的用户画像,精确引流增加曝光。并针对不同区域实际情况,多维度多角度的分析执行。据了解,“i食亨”信息中心每日处理海量数据信息超过10亿条,并且针对商家在不同外卖平台的运营细节问题实现秒级响应处理,极大程度上助力商家提升外卖效率,持续增加营收的同时提升终端客户体验。
桃源眷村在外卖这一块的自营销力度有严格的把控,全年自营销力度仅8%,是远低于绝大部分的品牌门店的。但营收却是其他商家的3、4倍。除了桃园眷村优质的早餐出品之外,这很大程度上也源于食亨执行的精细化运营。
“食亨与桃园眷村合作后,其营业额呈现十余倍的增长。”主要原因就是基于数据分析后的精细化运营。
在与桃园眷村携手后,食亨运营专家首先对桃园眷村的产品、菜单、客群、物流配送等问题做了全面的分析诊断,并做了更多精细化运营的尝试。利用食亨自建的“i食亨”信息中心,根据品类特性以及精准分析的用户画像,精确引流增加曝光。并针对不同区域实际情况,多维度多角度的分析执行。同时进行实时监测,调整运营细节,增强客户对品牌的粘性。
“一家优秀的代运营公司可以将商家从这场困战中解放出来,更专注于品牌和产品本身。同时商家还可以借助外卖代运营公司开拓更多新的发展方向,这对于商家和代运营公司都是共赢的局面。”
外卖在当今时代,已经和人们的生活密不可分,确实成为了第三种常规的就餐方式。期待在未来,桃园眷村与外卖代运营服务商食亨,会在外卖的场景上、生活方式上展开更多的尝试。
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