10月23日,由涂鸦智能、亚太人工智能商业联盟等主办的《2019全球智能化商业峰会(秋季场)》在深圳举行。大会以“重构:生态•质变•开放”为主题,共有来自全球超30个国家和地区的4000多名政产学研金介贸媒各界嘉宾参与,包括亚马逊、微软、三星、施耐德等企业。
作为主办方,涂鸦智能自然是峰会的主角。
Powered by Tuya产品超9万款
涂鸦智能创始人兼CEO王学集在会上宣布,截至2019年10月,涂鸦智能已经服务全球超18万家客户,赋能产品种类多达500种,Powered by Tuya的模式已经赋能超9万款硬件产品。另外,作为语音AI交互平台,涂鸦的日语音AI交互超4000万次,产品和服务覆盖超过220个国家和地区。
在会上,涂鸦智能还宣布了全新的合作伙伴,包括联想、施耐德、三星SmartThings、AWS和Calex等。其他合作伙伴包括,欧洲的连锁建材超市集团安达屋ADEO、欧洲电子配件经销商和制造品牌Hama、欧洲装饰性照明品牌Calex,以及俄语区的语音助手Yandex Alice等。
涂鸦2017至2019年客户数量及赋能产品数量
值得注意的是,在去年10月底,Powered by Tuya的产品数量为3万多款,今年同比增长了200%。
作为平台,涂鸦不生产硬件、没有自己的硬件工厂。该公司的打法,是在全球范围内为客户实现产品智能化,打造“涂鸦生态伙伴平台”。从平台的属性来看,其优势在于规模。本次峰会发布的数据显示,涂鸦生态正在以可观的增速在扩张。
对于接入该平台的厂商来说,生态的扩张,意味着可共享的资源正在增加,有利于减少连接不同平台而耗费的精力与成本。
持续推进国际化
涂鸦智能成立有5年多的时间,还是一家相对年轻的公司,但其很早就已布局海外市场。
本次峰会上,全球化是涂鸦的一个关键词。
在现场,涂鸦表示,公司目前已经服务了全球超18万家平台客户,欧美非地区客户数占比超一半。目前在美国加州、德国杜塞尔多、印度古尔冈、日本东京、中国杭州设有5个本地总部,拥有完整总人数超过1500人的的本地化团队,并且在全球设有5个数据中心。
具体来看,可以从以下3个方向理解涂鸦的全球化思路:
1、“Glocal”
“Glocal”,即全球本地化。涂鸦智能COO杨懿在演讲中表示,在海外实现产品销售是浅层次的全球化,而真正的全球化必须本地化。他认为“Glocalization”有四个核心要素:
尊重:尊重当地文化风俗、商业习惯、法律法规等;
沟通:充分了解客户的需求和痛点;
同理心:思考用户需求背后的动机、情感、意识形态;
靠近:即使有互联网,也还需实地靠近用户;
本地执行团队的建设上,涂鸦挖到了前GE集团董事长兼首席执行官杰夫·伊梅尔特作为美国总部董事长,在印度和日本总部,也拥有自己的管理人才。通过当地的执行团队,涂鸦在海外建立了包括产品/技术力、渠道力、供货力和服务力四方面的服务体系,这会有助于其实现“Glocalization”。
2、全球战略委员会
如果说“Glocalization”是涂鸦在进行全球化的行动指南,那么,在峰会上宣布成立的全球战略委员会就是涂鸦全球化战略的指挥团队和智囊团。
据了解,全球战略委员会正式成立后,将会共同制定涂鸦智能的全球化战略。涂鸦智能的新任美国董事长Jeff Immelt在现场表示,在加入涂鸦的全球战略委员会之后,他将会在全球高阶人才招募、全球化扩张和组织架构等方面贡献经验和资源。
3、星云计划
星云计划是涂鸦智能在全球范围内为推广Powered by Tuya生态所推出的客户扶持计划。今年4月开始启动,预计2019年将在36个国家进行66个全球IoT品牌的大力扶持,帮助这些品牌为当地第一IoT品牌,协同全球化发展布局。
在峰会现场,涂鸦智能COO杨懿表示,星云计划目前已经在22个国家扶植了22个品牌成为当地的第一IoT品牌,并辐射全球超100家品牌。
但2019已进入第四季度,涂鸦的星云计划目前只完成了预期目标的前半程,后续需要加快这个扶植计划的推进节奏。
升级技术能力
在技术能力方面,涂鸦在现场展示了其新版的开发者平台。硬件上,包括语音模组MI、NB-IoT模组、双频模组、三明治开发套件和超级网关,可以实现急速无感配网、智能防摔侦测、智能场景推荐。
另外,在这个新的开发者平台,还升级了智能扫地机、智慧门锁的解决方案,以及新零售、门店的市场运营能力。
值得关注的是,涂鸦新发布的语音模组M1,其芯片大小较旧版缩减了47%,方便置入各种硬件中,价格低至24.9元人民币,并且可以提供模组集成、唤醒词定制、APP定制、技能定制的解决方案。
涂鸦智能董事长兼总裁陈燎罕在现场表示,未来的语音交互入口应该是无处不在的,特别是越来越多的电工、照明、大小家电、家庭中控等产品会自带语音功能,而此次推出的语音模组M1就可以赋能多场景入口的实现。
推出商照SaaS
对于涂鸦来说,帮助客户实现产品的智能化改造仅是完成了从0到1的第一步,而从1到N需要的就是商业化落地的能力。
在商业化落地方面,涂鸦以“1+3+X”的方式展开。“1”是指AIoT OS平台,“3”指AI语音、AI视觉、AI连接三大技术方案,而“X”则是指满足各类场景的智能SaaS服务。
在会上,涂鸦宣布在既有的六大SaaS之外,推出了商照SaaS,提供稳定可靠的控制商业照明系统,可兼容多种协议,施工无须布线,系统安装成本较低。据涂鸦智能市场和战略合作副总裁那竞丹介绍,涂鸦之所以选择商照作为落地场景,看重的是全球应用照明市场的份额——商业照明占到60%的份额,而家居为23%。
责任编辑:lw
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