随着AI技术逐渐发展、大众以及企业对AI的了解越来越多,也有越来越多的企业尝试让AI参与到公司的决策中来,比如参与到招聘中。AI算法可以做的事有很多,包括招聘广告的定向推广、简历筛选,乃至在视频面试中分析面试者的面部表情。
不过这整个过程对面试者来说都是不透明的,被算法评价的一方并不知道系统是如何分类、打分、排序的。除了面试者一方不知情之外,算法是否会引入额外的偏见、让面试过程变得不公平也是有疑问的。美国伊利诺斯州从2020年1月1日起实施的“人工智能视频面试法案”(Artificial Intelligence Video Interview Act)就打算开始插手这个过程。
这个法案是美国所有的州中首个实施的此类法案。法案的目标是让面试者对这些基于AI的面试工具的运转情况有更多了解。具体来说这个法案有三项基本要求:
1.如果企业要使用AI工具评价面试者和某个职位的匹配程度,那么企业必须明确告知面试者。
2.企业还需要向面试者解释这些AI工具是如何运行的,以及这些工具会把哪些常见性格特点作为评判依据
3.要保护面试者的隐私,只有具备足够的专业知识或者技术知识的人才可以在面试后回看面试录像,而且如果面试者提出了要求,那么企业必须在提出要求的一个月内删除这个面试者的所有视频。
这项法案看起来是积极的一步,但实际上,这个法案针对的AI种类非常有限,而且也没有对企业如何使用AI提出任何要求,很难说这个法案的实施能起到多大程度的实际作用。
关注科技运用与人权之争的非盈利组织Upturn的高管Aaron Rieke对媒体表示:“对整个招聘流程来说,这能起到的作用很小。”法案谈到了用来分析视频的AI工具,但用来评价面试者的AI工具远不止和视频分析相关的那些。而且法案也没法确保当你要求不要让AI工具评价你的时候,企业是否还会公正地考虑你是否符合职位。“所以,如果你要求法案中的权利,所需要付出的代价是可能完全不会再被企业考虑的话,这个法案就起不到多大作用了。”除此之外,企业对 AI工具的解释也可能是宽泛的、高度抽象的,并不能帮助面试者建立更好的理解。
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