在移动互联网、大数据、人工智能等新技术的驱动下,我们进入了人工智能时代,谷歌、Facebook、字节跳动、快手等就是智能化时代的优秀代表,而人工智能具体运用到传媒业实践,则预示着传媒转型升级为智媒体。
如何成功打造智媒体?这需要基于技术在理念、智能传播、产品、生态系统等方面进行系统化升维,中央广播电视总台(以下简称总台)旗下的央视网、央广网、国际在线三网合力打造的“人工智能编辑部”就是智媒体转型的领先践行者。
以互联网思维为指导,升维为互联网媒体
2019年1月25日上午,中共中央政治局就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习,******强调指出,全媒体不断发展,出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体,信息无处不在、无所不及、无人不用,导致舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化,新闻舆论工作面临新的挑战。要探索将人工智能运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中,全面提高舆论引导能力。一方面为媒体融合指明了升维为四全媒体的方向,另一方面则要以“互联网思维”为指导,打造智媒体,彻底重构内容生产流程。
总台“人工智能编辑部”的建设,就是贯彻落实******关于推动媒体融合向纵深发展的重要指示精神、积极构建“5G+4K/8K+AI”全新战略格局的具体举措。
所谓互联网思维,就是用户体验为王,即以用户为中心、以体验为核心,总台“三网”的“人工智能编辑部”建设就是在“互联网思维”的指导下建设的。
一方面,坚持开放和分享这一互联网精神的本质,与人工智能技术平台进行深度合作,把研发成功的人工智能编辑部向全社会开放,并携手中国信息通信研究院、百度、腾讯、阿里巴巴、科大讯飞、金山云、图普云等社会力量成立“媒体+AI”深度融合委员会。
另一方面,在智媒体产品打造中,以市场和用户痛点来倒推产品定位和设计。无论是面向时政学习用户的国内首个智能全面精准的时政素材数据库“I学习智能数据库”,还是面向扶贫攻坚的“决胜——脱贫攻坚智惠媒体平台”,莫不如此!
打造智能传播平台,重构内容生产流程
互联网媒体的快速发展,给我们带来了丰富的信息,也带来了信息过载的难题,而基于人工智能技术的智能信息匹配是解决信息过载难题的妙方。智能信息匹配需要解决三个方面的难题,一是对内容的高颗粒度数据化,二是用户的精准画像;三是建立起适应智能信息匹配的内容生产流程。
在内容的高颗粒度数据化方面。总台“三网”积累了海量的音视频内容资源,而且每天依然在生产大量的音视频内容。例如,仅仅央视网就积累了超过200万小时的视频内容数据,如果再加上央广网和国际在线的内容就更多。积累的内容资源是沉睡的财富,而要真正发挥其作用,就必须把其数据化,即给内容打上很深很细的标签,能够更好地把数据化的内容匹配给用户需求。
在用户精准化画像方面。严格地说,传统媒体是没有用户的,传统的广播和电视只有受众,而传统网站只有网民,只有人工智能企业才有用户。受众、网民和用户的本质区别在于,受众和网民是概貌数据,并没有建立起个人数据模型,而用户是个体数据,每一个用户都建立起了个体数据模型。经过多年建设,央视网积累了超过1亿的用户行为数据和100多种优质的算法模型,具备每天运算处理100亿条数据的算力,能够给每一个用户进行相对精准的画像。
在内容生产流程方面。总台“三网”的人工智能编辑部,基于海量、权威、优质的数据资源,在核心技术上坚持自主创新突破,同时联合国内顶尖AI技术机构,大力推动AIGC(智能生产),打造集新闻采集、生产、分发、接收、反馈全流程变革的智慧引擎。
其中,“I学习”智能数据库将人工智能、大数据等前沿技术应用于时政报道,拥有全面智能化时政素材数据库,目前已开发出智能归档、多策略搜索、精准统计、图谱联想等功能。
“智晓”能够对热点事件的传播强度、趋势、效果进行实时可视化呈现,帮助编辑快速判断选题、紧跟舆论热点。
“智能采访本”可协助记者将录音实时转化成文字,正确率高达90%以上,而“智能翻译”已经能够实现多种语言包括粤语的转换。
“智能剪辑”能够根据需求从视频库中找出相应素材,然后根据摄影学原理和编辑学准则高效快捷地生成视频,其速度比普通剪辑师要快20倍。
正在推进建设的“智能报道员”,可根据发布的任务展开广覆盖、高密度的线索回传,使新闻报道的采写能力呈现几何级数的增长。
融媒智控云矩阵,是目前国内主流媒体中首个具有自主研发完备知识图谱和主流算法模块的人工智能产品,拥有一套基于10年审核经验的信息知识图谱,具有结构化程度高、分类完善、来源权威等特点,也是国内主流媒体首个达到商用级别的融媒智控智能审核产品。
打造智媒体产品,拓展产业链条
基于大数据和人工智能的智媒体产品是转型升级的主要载体,成功的智媒体产品一要解决用户痛点和满足市场需求,二要实现技术和业务的“混”“通”。目前,总台将人工智能技术广泛应用于时政和重大主题宣传报道中,打造独具总台“智造”特色的智能创新应用产品,有力地拓展了总台的产业边界和价值链。
国内首个智能、全面、精准的时政素材数据库“I学习智能数据库”具有智能标签、自然语义理解、知识图谱等多项底层的AI能力,构建了金句验证、时政专用词训练、智能归档等实用功能,后续还将收录******公开出版文献等,目标是要打造功能齐全的“时政版百科全书”。
总台“三网”将在2020年两会前建设推出“决胜——脱贫攻坚智惠媒体平台”,首次将人工智能技术大规模应用于重大主题报道,助力打赢脱贫攻坚战。相关产品会以专区的形式呈现在所有PC端、移动端、IPTV、OTT和手机电视端,短视频、慢直播、AI识图、虚拟主播等技术都会综合运用于这个产品。根据产品规划,“决胜——脱贫攻坚智惠媒体平台”将充分应用人工智能技术:一是用底层大数据呈现党的十八大以来中国大地上波澜壮阔的脱贫攻坚历程;二是将智能剪辑、智能播报等技术向扶贫一线开放,助力更多鲜活的故事走近千家万户;三是发挥互联网连接用户、服务用户的功能,通过智能算法、智能推荐将贫困地区的物产资源、文旅资源有效对接海量用户,还会根据中国老百姓喜欢的节点打造互联网上的“智惠大集”。京东等互联网企业也将通过农产品电商等形式参与到这一计划中来,助力扶贫,共建小康。
打造智媒体生态系统,重构商业模式和盈利模式
当下,智能化的生态系统成为互联网企业发展与追求的目标,无论是之前的互联网巨头阿里巴巴、百度、腾讯,还是新崛起的互联网巨头字节跳动、快手,无不在打造用户量数以亿计、盈利模式多元的生态系统。智媒体生态系统也是正在积极升维转型中的传统媒体的目标,在国内传统媒体中最早举起智媒体转型的媒体机构,也都在积极拓展智能化的生态系统,在沉淀足够用户的基础上拓展产业边界和重构商业模式。
总台“三网”开门办人工智能编辑部,目标绝不仅仅是完成自身的升级转型,而是携手各方力量基于已经建成的具备千万级并发支撑能力大数据平台和视频平台,建设人工智能技术服务支撑平台,除了面向行业输出AI工具包技术服务,搭建开放服务平台,还要携手社会各方力量建设“媒体+AI”生态共同体。例如,总台央视网联合中国人工智能产业发展联盟牵头组建的“媒体+AI”深度融合委员会,致力推动“媒体行业人工智能技术应用”的发展,制订“人工智能编辑部”生产标准并推及行业,推广到全国媒体行业,就是打造生态系统的初步尝试。
毫无疑问,经过约一年时间的建设,总台“三网”人工智能编辑部已交上了一份含金量十足的智媒体升维“年终答卷”,未来必将带给我们更多惊喜。
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