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西班牙电信创建了一个新的全球部门

如意 来源:c114 作者:蒋均牧 2020-02-03 13:41 次阅读

西班牙电信(Telefonica)创建了一个新的全球部门,在推动公司创新的同时,专注于数字化销售流程和消费者关系,作为其2019年底公布的更广泛转型计划的一部分。

西班牙电信在一份声明中表示,这个新的首席数字消费者办公室(CDCO)将由切马·阿隆索(Chema Alonso)领导,他曾负责公司的数据战略和认知智能项目。

CDCO据称将专注于在家庭领域推广新的数字产品和服务,并通过其虚拟助理Aura扩展其在新的客户关系模式中的创新努力。

网络和与企业社区的关系等领域的创新也将在新部门的职责范围内。

西班牙电信称,该办公室将由一群经验丰富的专业人士管理。
责任编辑;zl

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