0
  • 聊天消息
  • 系统消息
  • 评论与回复
登录后你可以
  • 下载海量资料
  • 学习在线课程
  • 观看技术视频
  • 写文章/发帖/加入社区
会员中心
创作中心

完善资料让更多小伙伴认识你,还能领取20积分哦,立即完善>

3天内不再提示

用户反馈微软Surface Laptop 3出现屏幕裂痕问题 官方已进行联系并评估

工程师邓生 来源:快科技 作者:小淳 2020-02-19 14:45 次阅读

近日,据外媒报道,多名用户反馈微软全新笔记本Surface Laptop 3出现了毫无预兆的屏幕裂痕问题。

比如有用户表示,他于2019年12月28日购买了Surface Laptop 3,自购买以来一直小心的放在桌子上,没有跌落或损坏过,但随后他发现在屏幕右侧有一条发丝般的裂缝。

还有用户表示她妻子用了4天的Surface Laptop 3,屏幕裂缝就出现了,她用起来非常谨慎,因此没有其他的磕碰或划痕,即便如此微软还是报价794美元来换屏。

对于这些问题,2月18日,微软对外媒发出声明进行了回应。

微软表示目前一些有限数量的Surface Laptop 3用户与其进行了联系并反馈屏幕在没有外力的情况下自己开裂,微软正在评估情况并且调查这些报告。

外媒推测这是由于Surface Laptop 3的铝制机身造成的,不过尚无法确认。

责任编辑:wv

声明:本文内容及配图由入驻作者撰写或者入驻合作网站授权转载。文章观点仅代表作者本人,不代表电子发烧友网立场。文章及其配图仅供工程师学习之用,如有内容侵权或者其他违规问题,请联系本站处理。 举报投诉
  • 微软
    +关注

    关注

    4

    文章

    6553

    浏览量

    103890
  • surface
    +关注

    关注

    1

    文章

    211

    浏览量

    27643
收藏 人收藏

    评论

    相关推荐

    微软修复Surface Pro 9 5G观影故障及显示屏闪屏问题

    近日,微软针对ARM版Surface Pro 9 5G发布了固件升级,以解决其存在的三大问题——视频播放失败、无缘无故的崩溃和连接Surface Dock 2期间屏幕闪动等。
    的头像 发表于 05-31 11:16 709次阅读

    微软发布AI新品Surface系列,全球OEM厂商紧随其后

    微软在备受瞩目的年度开发者大会前夕,推出了搭载Copilot功能(基于GPT-4o)的全新AI个人电脑——Surface Pro和Surface Laptop,这两款产品被
    的头像 发表于 05-22 14:57 495次阅读

    微软发布全新Surface Laptop

    微软在Build开发者前瞻大会上惊艳亮相新一代Surface Laptop。这款新品在设计和性能上均实现了全面优化,展现出微软对细节与创新的执着追求。
    的头像 发表于 05-22 11:53 622次阅读

    微软重组Windows与Surface部门

    微软近日宣布,将重新整合Windows和Surface部门,由资深领导者帕万·达武鲁里(Pavan Davuluri)出任新任主管。这一人事调整标志着微软在领导层架构上的新变化,旨在进一步推动Windows操作系统与
    的头像 发表于 03-27 11:24 580次阅读

    微软发布首款面向企业的Surface AI PC

    微软近期推出了两款专为商务用户设计的Surface电脑,即Surface Pro 10商用版和Surface
    的头像 发表于 03-26 11:22 584次阅读

    微软Surface Pro 10和Laptop 6商用版降低维修难度

    微软在可拆卸部件中印制了特殊QR二维码,便于用户扫描获取相关配件信息,扫描后不仅可看到部件类型,还能了解到该位置所需的螺丝种类和对应的辅助工具等关键资讯。
    的头像 发表于 03-22 14:03 489次阅读

    微软推出Surface Laptop 6商用版和Surface Pro 10商用版

    微软在最新的新品发布会上,确实推出了两款备受瞩目的商用设备:Surface Laptop 6 商用版和 Surface Pro 10 商用版。其中,
    的头像 发表于 03-22 09:44 497次阅读

    微软推出首批专为商业用户打造的Surface AI PC

    微软震撼发布专为商业用户精心打造的Surface AI PC系列新品——Surface Pro 10商用版和Surface
    的头像 发表于 03-22 09:15 424次阅读

    微软推出全新Surface Pro 10和Surface Laptop 6商用版

    微软于今日宣布推出首批专为商业用户打造的 Surface AI PC:Surface Pro 10 商用版和 Surface
    的头像 发表于 03-22 09:07 393次阅读

    微软将于下周发布新款Surface Pro 10和Surface Laptop 6笔记本电脑

     3月10日消息,微软定于太平洋夏令时3月21日上午9点(北京时间3月22日凌晨0点)举办以“办公新时代”为主题的线上新品发布会,主角是新款Surf
    的头像 发表于 03-11 11:13 986次阅读

    微软即将发布Surface Pro 10与Surface Laptop 6

    据消息透露,微软公司将在2024年3月21日正式发布Surface Pro 10和Surface Laptop 6两款全新产品。这两款设备不
    的头像 发表于 03-08 09:27 1391次阅读

    微软即将推出搭载AI芯片的新款Surface Pro和Surface Laptop

    根据可靠的消息来源,新一代Surface Pro 10和Surface Laptop 6将正式面世日期定于3月21日,它们搭载了英特尔酷睿Ultra和高通骁龙X Elite处理器,配备
    的头像 发表于 03-06 11:36 588次阅读

    微软Surface Pro 7服务终止,停止固件和驱动更新

    2019年10月2日,微软在纽约特别活动现场公开发布了第7代Surface Pro 7。此款平板延续了初代设计,充满了如边框宽度适中显示效果惊人的支架、3:2屏幕比例等亮点,而在外观上
    的头像 发表于 02-29 11:22 865次阅读

    微软3月推商用Surface Pro与Laptop

    根据微软官方信息,39W同款电源适配器已经用于Surface Pro 9 5G版及其所搭载的高通SQ3处理器上;而搭载Intel处理器的Surfac
    的头像 发表于 02-29 10:16 712次阅读

    AD2S1210出现削波故障怎么解决?

    客户现在使用AD2S1210出现削波故障,但我们的波形看不出来原因,硬件原理图参考ADI的参考设计,波形有一个固定频率,每10m波形会畸变一次。请帮忙建议下。谢谢
    发表于 12-01 06:38