七旬独居老人李阿姨家中新添了“居家安防5件套”,可不是床单被套,而是包括门磁、烟感、可燃气体检测,红外体征监测,智能床脚垫。这些来自“神经末梢”的监测信息,会实时传输到“智联普陀城市大脑”综合管理平台,自动派单至片区指定处置人员,快速赶到老人家中“排除险情”。为保障辖区老人,特别是独居老人在疫情防控期间生活无忧,身体健康,普陀区石泉路街道采取多项举措,加大对社区老人的保障和服务力度。
图说:工作人员登门看望老人 街道供图(下同)
“为老小分队”送药送菜
“阿姨,我是泉心守护为老小分队的小陈呀!侬最近能不出去就不要出去了,尽量减少外出,出去记得戴口罩呀,经常开开窗,通通风,自己注意补充营养,多喝水,注意卫生,有什么问题一定要通知我。”“杨伯伯,我是乐助乐龄的关爱员小刘,这是您叫我买的蔬菜水果,我都给您买回来啦。”……在石泉路街道的“泉心守护为老小分队”志愿服务手册里,记录着结对帮扶空巢高龄老人各种各样的需求。“泉心守护为老小分队”由各居委工作人员、社区党员、小区物业、乐助乐龄为老服务中心、居家养老护理员、老年协会会员等成员组成,以“就近、方便、自愿”为原则,结对关爱全覆盖,坚持“日问候”、“日报平安”制度,让空巢老人时刻感受到来自社区的关爱。
据悉,这是针对疫情,石泉路街道推出的创新志愿服务模式,为结对空巢老人提供送药送菜、线上陪伴等贴心服务。高龄独居老人等特殊群体,容易发生心理问题,产生焦躁不安、萎靡低落等情绪,“泉心守护”成员通过电话或微信语音,进行耐心的交流与沟通,缓解了不少老人的惶恐与不安情绪。结对的空巢老人不论是购买药品、蔬菜,还是有其他需求,只要给志愿者们打一通电话,或者发送一条微信语音信息,志愿者们便会第一时间就近安排帮老人代购,送往老人家门口。
街道还对部分高龄、独居、无子女照料的老人进行排摸,启动助餐服务,每天将热气腾腾的敬老餐“闪送”上门。
图说:独居老人门体感应器
独居老人家有“报警器”
夜晚,正在居委会值班的小王打开小区住户名册,天气寒冷,他准备上门看看几位高龄独居老人。刚要出发,片区工作人员打来电话:“6号楼203室红外行动传感器报警了,你快去看看。”小王赶到203室,“小王啊,最近我的血压又上升了,今天就没能下床,正想找人呢。”“李阿姨,我们有远程感应的,知道您一天没下床,肯定是有情况,儿子又在国外,我就上门来看看。”
石泉社区老年人口占比高达35.41%,街道推出了“居家安防5件套”:门磁统计门的开合情况;红外识别探测老人的活动状态;智能床脚垫检测心跳次数和呼吸频率;无线烟感监测可能发生的火情;无线可燃气体监测检查可能由于忘关煤气或天然气发生的燃气泄露等,就像“报警器”,能随时传感报警。
智能设备的引入,让社区“嗅”得到烟雾、“尝”得出水质、“看”得到危险,实现了基层防疫信息化、智慧化、人性化,也为在家的高龄、独居老年人筑起了一道“安全结界”。“有了这些‘小管家’,收集信息更加容易了,我们可以腾出更多精力用于解决具体实践,更聚焦于服务民生。”太浜巷居委会书记茹洁婷说。
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