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Windows 10更新又曝新问题 用户出现无法开机以及游戏掉帧等情况

工程师邓生 来源:快科技 作者:雪花 2020-03-04 15:16 次阅读

是的,Windows 10的更新又出问题了,这次的涉及的范围有点广,而中招的用户出现的情况是,无法开机、游戏掉帧等。

之前微软面向Windows 10 Version 1903和Version 1909发布了可选质量更新KB4535996,主要修复Windows Search和打印故障问题,安装后版本号升至Build 18362.693/18363.693。

Windows 10更新有曝新问题 用户出现无法开机以及游戏掉帧等情况

就是上面两个2月底发布的更新,让越来越多的用户升级后苦不堪言,从用户的反馈来看:

有用户反馈称:KB4535996无法安装,并显示诸如0x800f0922和0x80070003之类的通用错误消息;

有用户反馈称:“Windows Update将此列为可选更新,我可以单击“下载并安装”。它下载0到100%,然后安装需要花费一些时间才能达到100%,然后要求重新启动,然后在蓝屏上开始更新:计数到6%,然后重新启动。表示无法完成更新;撤消更改,并且疑难解答程序找不到任何原因。”

有用户反馈称:“我刚在PC上安装了此更新,现在无法启动。一系列哔哔声(完全空白的屏幕)使BIOS POST测试失败。”

有用户反馈称:“更新导致某些游戏的FPS掉帧和音频卡顿。这并非特别严重,但是我的游戏帧数下降了10帧左右,而且偶尔会出现卡顿现象。卸载累积更新后,一切都很好。”

另外,在运行Windows 10 KB4535996的PC上,Microsoft的签名工具(SignTool.exe)可能会崩溃,并显示错误消息1073741502。这已在“反馈中心”的帖子和“评论”部分中得到了很多人的确认。

责任编辑:wv

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