小米安心服务月升级 支持多达15款小米机型

日前，小米宣布3月开启安心服务月，为小米的手机和家电用户提供免费清洁、保养、消毒服务，活动时间为3月1日-31日。

据了解，安心服务月期间，小米将提供三项服务：免费清洁和消毒（利用紫外线对手机表面杀毒）、免费贴膜（高透贴膜，疏油疏水）、49元换电池（3.11-17，支持8款机型）。

此外，为空调产品免费上门清洁、保养（不含室外机），洗衣机产品免费上门清洗，电视产品免费上门清洁、保养。

按此前服务计划，49元换电池支持的机型包括8款：小米8系列、小米9系列、小米MIX 2、小米MIX 3、小米MIX 2S、小米MAX 3、Redmi 6、Redmi 6A。

而今天，小米手机宣布3月11日至3月17日服务再升级：多达15款小米机型，支持49元换电池。

具体15款机型如下：

米8系列（5款）： 小米8、小米8SE、小米8青春、小米8屏幕指纹版、小米8探索版

米9系列（4款）：小米9、小米9SE、小米9 Pro 5G、小米9探索版

MIX系列（3款）： MIX2、MIX3. MIX2S

此外还有三款：MAX3、Redmi 6、Redmi 6A

Q&A：

Q：如何参与活动

1、到店服务：关注“小米售后服务”微信公众号，点击【查询服务】-【线下门店查询】前往售后门店享受服务。

2、同城邮递：关注”小米售后服务”微信公众号点击【查询服务】→【线下门店查询】-【门店名称】-已标注“支持手机同城邮寄”字样，致电联系邮递即可，用户双向物流费全免。

3、寄修服务： a、关注“小米售后服务”微信公众号，点击【自助服务】-【申请售后】 b、拨打400-100-5678申请

Q： 49元换电池，还有其它费用吗？

A： 49元换电池包含电池价格+人工费，不会再收取您其它费用。

Q： 49元换电池支持哪些机型？

15款机型上面已经介绍，本次选取的型号为用户使用1-2年之间的小米主力机型。

需要注意的是，小米8屏幕指纹版（透明后盖）、小米8探索版、小米9探索版三款机型，因需无尘环境操作，故仅“寄修中心”要理，不支持同城邮递。

Q：我可以到小米之家（授权店）参与活动吗？

A：此次活动涉及到大量手机型号的拆装机等一系列动作，需要一定的操作专业性和相关设备，因此只能在售后门店执行，未在小米之家等销售门店开放，给您带来不便请谅解。

Q：我去服务门店电池暂时没货怎么办？

A：针对门店无货导致现场无法及时更换的情况，我们会快速协调货原。只要您在活动时间内申请参与此活动，后续仍可以享受活动价更换全新电池，您也可以选择将手机留在门店，到货后我们将第一时间为您处理并免费邮寄到家。

责任编辑：wv