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沃尔玛的语音订购可让你的购物体验更便捷化

独爱72H 来源:中国智能手机网 作者:中国智能手机网 2020-03-11 15:55 次阅读

(文章来源:中国智能手机网)

如果你是数百万讨厌逛超市但承认它是生活中必不可少的一部分的人中的一员,我们有好消息要告诉你。沃尔玛与谷歌合作推出了沃尔玛语音订购服务,这是一个与谷歌家庭兼容的应用程序,用户可以通过任何支持谷歌的辅助设备订购杂货。这意味着,除了谷歌家庭,你可以通过智能手机、智能手表等在沃尔玛购买杂货。

该系统通过分析客户以前的订单来工作。你可以直接让系统去买面包,而不是说:“嘿,谷歌,买超值的小麦面包吧。”如果你经常购买价值很高的小麦面包,系统将默认该选项。这种方法比说出产品的整个名称要容易得多。沃尔玛语音订单并不意味着一次只购买一件商品。它的设计目的是将请求的商品添加到购物车中供以后购买,而不是为每个商品创建单独的交易。这个应用程序与2018年的一份报告背道而驰,该报告称语音购物正在下降。

这份报告没有考虑到人们的购物倾向,而是只考虑了交易的数量。人们将物品添加到列表或购物车中,然后一次性结账。每次购买的单独交易并不适合大多数人的购物方式。列表是产生收入的主要部分,但它们是一个更难追踪的元素。

沃尔玛语音订单将于4月晚些时候在所有兼容谷歌的设备上发布。该服务将随着时间的推移而推出,因此一些设备可能会先于其他设备接收到该功能。除了推出这项服务外,沃尔玛表示,2100多家商店将提供语音购物提货服务,800多家商店将提供在线送货服务。

这家零售巨头计划在未来将这项服务添加到其他平台上,但表示很可能不会将Alexa加入其中。沃尔玛与亚马逊之间的竞争是真实存在的,沃尔玛决定将沃尔玛语音订单从Alexa平台上移除并不令人意外。目前的估计表明,任何地方都有11%到13%的沃尔玛顾客使用该公司的取货服务,但沃尔玛语音订单的增加可能会导致顾客在线订购杂货并随后取货的数量激增。
(责任编辑:fqj)

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