技术巨头华为希望开发首款与用户产生情感纽带的数字助理,以提供更个性化的体验。
“我们想引入情感互动,”华为软件工程副总裁Felix Zhang在接受 CNBC 采访时说。“我们相信,将来我们所有的最终用户都希望与该系统进行更热情的互动。”
如果说电影“她”是在听说华为的计划时想到的,高管们说他们的灵感来自电影。她的主人公爱上了他的数字助手,后者可以适应他的情感需求。
如今,与Siri等数字助理的互动非常快捷,但没有情感和脚本化的体验。华为希望他们未来的助手能够继续对话,以便进行更自然和个人的讨论。
华为消费者业务集团人工智能总监詹姆斯·卢说:“由人工智能驱动的华为新型数字助理将尝试尽可能长时间地继续会谈,以使用户不会感到自己很孤单。”
该公司的首要任务仍然是提高助手的智能性,以确保在许多情况下无需用户触摸设备即可执行任务。
陆续说:“第一步是给你的助手很高的智商,然后你必须给他很高的情商情绪。”
优先考虑情报是有道理的,没有人想要一个健谈的助手(无论是数字助手还是其他助手),他们最终将无法完成工作。
您认为增加数字助理的情绪是一个好主意吗?让我们在评论中知道。
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