沈川燕坚信:性别平等、多元包容不止是一种文化,更是帮助企业获得更大经济效益和竞争优势的动力。
2005年,沈川燕(Ann Shen)刚加入IBM不过三个月,她的工作就接二连三的叠加:员工关系,薪资福利,内部文化沟通,就在她还没有完全熟悉时,又被送到美国培训一周,接手了员工安全和健康。当时她还没有意识到,一颗勇于接受挑战的初心,遇到一家多元、包容而又开放的公司,会成就怎样的一位女性。
今天,IBM大中华区拥有24.4%的女性科学家,32%的女性管理者,远高于企业界18%的比例。沈川燕,作为IBM全球副总裁、大中华区首席人力资源官,就是这一群体中最耀眼的女性之一。此时她对IBM多元包容文化有了更深刻的理解。
勇于接受挑战,成就职场女性
如今,沈川燕在IBM工作整整15年了,已经从一名职场小白,成长为优雅知性的副总裁。回忆这些年,沈川燕最大的感受就是IBM提供了非常好的平台,帮助她一次又一次地发现自己的潜力,突破自己,不断成长。
2012年的一次升职让她印象尤为深刻。当时她负责IBM全球采购部的人力资源,一位资深领导找到她,问她有没有兴趣去上海做IBM成长型市场软件销售部门的HR。这是一个级别更高也更挑战的职位,而且是她以前完全没有接触过的销售部门。不止她本人,就连她的经理也认为出乎意料,因为当时的沈川燕与这个职位似乎还有些差距。
但她的经理却鼓励她去面试,借此机会了解销售部门的人力资源岗位,这会对她的长期职业发展有帮助。面试结果是沈川燕被选中了!惊喜之余她也怀疑自己能否担此大任,于是向一位信任的领导寻求意见,这位领导的话让她今天还记忆犹新,“IBM认为你能行,你就一定能行。”
通常男性只要有50%的成功机率,就会接受挑战,争取更高的职位,他们想的是“万一成功了呢”;但是女性一般要100%符合条件,才会申请更高的职位,她们想的是“万一我失败了呢”。很多有才华、有经验的女性,即使在工作了10年、15年之后,还常常在面对风险时犹豫不决,错失良机。
沈川燕属于敢于接受挑战的女性,她感慨到,“IBM看到了我的潜力,我唯一需要做的就是勇敢地接受挑战”。当然承受风险的背后,是不为人知的辛苦,接下来近半年她几乎没有睡觉时间和周末。但是这一次“跨界”,让她突破了自己,看到了更宽阔的风景,为后来的职业发展打下了坚实的基础。
“我有时候也会想,是什么在一直推动着我往前跑、往前冲呢?其实就三点:第一,一颗坚定的心;第二,接受变化,勇于挑战。第三,成长性思维。”沈川燕如是说。
身体力行,力塑多元文化
这个3月,IBM正在以“Be equal”为主题庆祝女性历史月。IBM每年还会庆祝黑人历史月和LGBT骄傲月。
身为HR,沈川燕一直身体力行,帮助IBM持续打造多元包容的公司文化。如今,身为IBM全球副总裁、大中华区首席人力资源官,沈川燕对性别平等有着更深的体会,“Be equal,意味着Be open,Be inclusive,Be respectful。在IBM,每一个员工都能感受到被包容,被尊重,受欢迎,不论他的性别、肤色、性取向等等。这样员工才敢于表达自己,愿意贡献自己的创意和聪明才智,我们才能打造一支互相信任和高效的团队。”
尽管很多公司都在努力打造多元平等的职场文化,但是女性仍然在职场上面临很多不平等。如何才能说服管理者,推动社会给予女性更平等的待遇?
“我们常说男女搭配,干活不累,这其中有着更深刻的含义”,沈川燕说,“平等不只是一种公司文化,而会实实在在地推动业绩增长”。有充分的证据表明,性别平等有助于企业获得更大的经济效益和竞争优势,女性在各级领导层中所占的比例越高,就越有可能带来创造性思维、创新和洞察的多样性。
与此同时,沈川燕认为同理心也很重要,站在女性的角度,真正为女性思考,就会更加理解女性。而且如今新生代的男性愿意在家庭中承担更多的责任,也能帮助女性在职场中获得成功。
寻求支持,“跳出盒子”思考
身为女性,沈川燕坦诚,这一路走来她也经历过困难和迷茫时期。她“每日三省吾身”,在反思中前行。而IBM的导师文化,让她得以“跳出盒子”解决问题。
在IBM这么多年,一直有导师伴她成长。去新加坡负责东南亚地区HR之前,她处于职场的彷徨期,因此向一位导师寻求帮助。这位导师没有给出答案,而是问了三个问题:一,她看起来很不开心,原因何在;二,可以画一个蓝图,什么样的状态才能快乐;三,要达到快乐的状态,需要做些什么。
这三个问题促使她梳理了内心的期待和现实的差距,并积极做出调整,弥补差距。随后申请到新加坡的机会,职业生涯再一次飞跃。
“正如贫穷限制了我们的想象,职位的变化也会开阔我们的视野和想象空间。”沈川燕说,“导师不是考核你业绩的领导,而是帮助你攀登职场高峰的引路人”。读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如名师指路。
作为CHRO,沈川燕一直在帮助IBM员工成长。对于希望在职场上有所收获的女性,她给出了三个非常好的建议:
一是头顶星空,脚踏实地。既要仰望星空,坚守自己的梦想,又要脚踏实地,努力工作。
二是保持好奇心,持续学习。她本人对自己的要求就是每天学习一点点,每天进步一点点。
三是毅力和勇气。职场上不缺拥有智慧和勤奋的人,对于女性而言,要在优秀的人当中脱颖而出,尤其需要毅力和勇气。
沈川燕以著名的儿童绘本《不一样的卡梅拉》比喻职场女性,职场女性应学习卡梅拉,升级打怪,披荆斩棘,最终将会看到梦寐以求的大海,看到比想象中更加美丽壮观的景象。
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