戴森早已成为现代中产家庭的首选科技品牌,无论是打扫卫生,净化家庭空气,还是居家照明,或是个人头发护理和造型,戴森产品在每一个使用场景中都能给你前所未有的出色体验。此外,作为一家科技品牌,戴森频频“出圈”,这又是如何做到的呢?让我们来看看戴森这家公司,在产品研发上施加了怎样的“魔法”,让无数家庭为之心动。
看不到的问题,戴森早已解决完毕
“没有想到吸尘器居然能如此好用!”
这可能是首次上手戴森吸尘器产品的消费者都会发出的感慨。戴森之所以总能给消费者许多的意想不到,那是因为戴森相较于同类产品,在科技创新上也会“想到你所想不到”的细枝末节。那些你未曾看见的问题,戴森都看在眼里。
在戴森的引领下,市面上出现了越来越多的无绳吸尘器。或许所有人都以为戴森吸尘器的秘密是超强吸力,但它们却并未注意到另一个对吸力有着巨大影响的细节:灰尘与空气分离的能力。倘若无法将尘气高效分离,就会因为微尘堵塞滤网导致内部气流通道不畅,因此便很容易出现吸力衰减的问题。
戴森为了解决这一问题,采用了领先的气旋技术。在吸尘器内部通过数码马达驱动一阵“龙卷风”,利用灰尘杂质离心力的不同,将那些细小的微尘与洁净的空气分离,让灰尘尽可能地全部留在集尘筒中。由此,滤网这最后一道关卡就不必承担太大压力,也就无需担心滤网堵塞的问题。最终能够实现持久无衰减的超强吸力,同时能够留住那些看不见的微尘颗粒,避免在打扫卫生的同时造成二次污染。
市面上的无绳吸尘器也开始注意到这个问题,效仿戴森旧的气旋技术推出了一些类似的解决方案。但是作为吸尘器气旋技术的开创者,戴森也在不断更迭创新和完善,以实现更加高效的气尘分离效果。
从1978年詹姆士·戴森萌发了将气旋技术应用于吸尘器的灵感开始,距今已有三十多年的历史。在这一过程中,戴森气旋技术已经历了三大重要的阶段,从双气旋到多圆锥气旋分离技术,再到微振气旋分离技术。随着消费者需求的日益增长,戴森在技术研发层面上总能想得比消费者更先一步。
除了气旋技术之外,戴森吸尘器还拥有强大的技术矩阵。戴森在数码马达的设计、开发以及制造方面已投入超过3.5亿英镑。而最新的戴森V11 Absolute Extra无绳吸尘器所配备的Dyson Hyperdymium旋速马达,转速高达每分钟12,5000转,能够产生高达185AW的强劲吸力,这令同类产品望尘莫及。
产品的体验并非由单一的核心技术决定,而是多个技术协同合作达成。比如上面所提到的气旋技术,便是由戴森数码马达和电池技术提供强劲的能量,再通过合理的吸力以及气旋能耗配比,最终在保证吸力的同时,不损失气旋分离器的分离能力。
未来的需求,戴森黑科技已准备就绪
戴森之所以能够一直走在行业前端,推出的产品也极具“未来感”,有着超前的消费者体验洞察。这与戴森工程师团队一直以来所秉持的创新文化息息相关,戴森不断创新,长期投身于技术研发,有着扎实深厚的技术沉淀。
或许你不知道的是,戴森甚至为培养创新人才,在位于英国威尔特郡的马姆斯伯里园区建造了一所“戴森工程技术学院”。学生在这里将理论与实践结合,在学习的过程中能够和众多世界级的专家合作研发,与戴森全球的工程团队一起工作。即使是在培育人才方面,戴森的教育模式也极具创新性。
戴森从1993年创立以来,目前已经成长为一家全球科技公司,戴森在英国、马来西亚、新加坡和菲律宾都设立了自己的研发和测试中心,全球拥有超过1.6万名员工,其中包括6000名工程师和科学家。
戴森拥有着强大的技术储备,目前拥有超过10000项专利技术,涵盖了众多产品品类。戴森的研发成本占到了利润的40%,固态电池、高速数码马达、视觉系统、机器学习技术以及人工智能都是戴森的研发重点项目。内部还在不断增加新的研发项目,实现长期的“技术供给”。
不断被模仿,从未被超越
戴森一直都是行业的“颠覆者”,凭借着极具创新的设计和“黑科技”,颠覆了用户对于这一品类的认知。从无叶风扇、无绳吸尘器再到AirWarp美发造型器,几乎每一类产品都是同类产品中独一无二的存在。
因此,在戴森引领行业热潮广受消费者赞誉的同时,也出现了许多模仿者。但是只能做到形似,无法在核心技术和产品体验上追赶上戴森。
他们能模仿戴森风扇的无扇叶设计,但模仿不了戴森强劲的Air Amplifier气流倍增技术;他们能模仿戴森无绳吸尘器的外观造型,但模仿不了气旋技术与数码马达协同带来的出色体验;他们能模仿戴森Supersonic的时尚设计,但模仿不了戴森对每一根头发的丝丝呵护。
模仿者越多,更加说明戴森的实力越强。可无论怎样模仿,戴森都有强大技术实力和非凡的创新技术在行业内一骑绝尘,这也是为何戴森能够在高端电器市场站稳脚跟的根本原因。
技术创新其实并没有那么复杂,正如戴森所做的那样:解决那些生活中容易被忽略的问题,着眼于未来可能会产生的问题。创新来源于生活,灰尘堵塞滤网,可能别人想的是换一个滤网,而戴森却开创性地将气旋技术放进了吸尘器,从而避免了滤网堵塞减弱吸力的问题。这样的例子在戴森的产品上不胜枚举。正是有着如此敏锐的消费者嗅觉,戴森才能“不断被模仿,但从未被超越”。
戴森为何广受欢迎并领先行业?相信对于这个问题,你已经有了答案。
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