5G MaaP建立可持续的生态环境

当前，P2P短信业务日渐萎缩，而A2P消息历久弥新，成为消息类业务实现商业变现的主要渠道。在15日通信世界全媒体和移动Labs共同策划举办的5G“加速跑”系列沙龙第六期——“5G消息，会是下一个风口吗？”线上活动中，中国电信研究院移动通信研究所所长王庆扬表示，5G消息必将成为5G时代跨运营商的新型信息基础网络能力，实现对传统短信的升级换代，为用户提供原生一致、无缝衔接的业务体验，推动A2P消息业务的繁荣发展。

5G消息加速运营商拓展A2P业务

在5G时代，富媒体信息（RichCommunicationServices，以下简称RCS）技术是不是真的大有可为？如何可为？王庆扬从市场和技术两个层面与央视新闻+、西瓜视频、今日头条、36氪等18个直播平台的35w+网友进行了分享。

从市场角度看，短信基础通信服务升级迫在眉睫，主要原因有以下4点，一是传统文本短信早已远不能满足互联网时代的需求，多媒体消息成为客户当下刚性需求；二是短彩信业务形态和体验远远落后于OTT消息，运营商需守住语音及消息原生入口；三是好友圈之外还有大量个人、行业消息需求；四是RCS与人工智能、大数据等新技术结合，未来可实现数字虚拟个人助理等AI应用，发展潜力巨大。

此前，GSMA对A2P短信和RCS的空间进行了预判，表示当前A2P短信全球空间600亿美元，2021年将增加到900亿美元；升级到RCS以后，整个空间将大于1500亿美元。

从技术方面看，一方面，RCS存在已久，但2017年以前的技术规范主要支持P2P类业务，更多的是统一的消息体验，无法实现商业变现；从2017年以后，RCS专项支持A2P业务，在2017年6月发布了UP 2.0，新增的MaaP功能，能够为企业提供一系列服务。“基于RCS的5G消息将加速运营商拓展A2P业务，具有巨大的发展潜力。”王庆扬强调。

另一方面，业界对于RCS一直没有一个统一的定位，终端也没有要求对RCS有确定的技术支持，推动商用落地有一定难度。到2019年，GSMA NG.114将5G消息作为网络基础能力和5G终端必选能力写入相关规范，“意味着全球运营商已与合作伙伴达成共识，认可5G消息是重要方向，将获得产业链的更大支持。” 来自 GSMA 的数据显示，目前全球已有 88 家运营商参与 RCS 建设，月活用户超 4 亿。

5G MaaP建立可持续的生态环境

MaaP（Messaging as a Platform）是5G消息生态的核心应用，据王庆扬介绍，5G MaaP是在用户—商户间建立起富媒体消息交互通道，第三方服务/应用服务商可以通过MaaP平台接入5G消息平台，进而与用户建立5G消息交互能力，实现行业短信到行业5G消息的业务升级。可以说通过MaaP构建开放共赢的生态环境是5G消息业务成败的关键。

MaaP可以建立包括运营商/平台服务商、5G用户、第三方服务商、手机厂商等在内的开放、合作、共赢的生态环境，并实现可持续的良性发展。这是5G消息的机遇，但同时如何吸引运营商/平台服务商、第三方服务商、手机厂商、用户积极参与到生态环境的构建是当前所面临的挑战，需要产业界共同探讨和努力。

如何实现产业互惠、多方共赢？

5G消息在给运营商、第三方服务提供商/商户、手机厂商等带来新的市场机会的同时，对其技术升级也提出了要求。在此背景下，如何实现产业互惠多方共赢？

王庆扬表示，运营商可以提供5G消息基础网络能力和MaaP平台，聚合AI和大数据能力，对接大型商户或通过大型互联网公司代理对接海量的中小商户，为5G用户提供A2P服务；而对第三方服务供应商/商户而言，除了现有的OTT消息平台，还多了一个可以覆盖所有移动终端的2B行业消息平台对接选择；对手机厂商来说，原生终端内嵌5G消息功能，可通过分成等方式从A2P产业收入中获利。“部分终端厂家已表达出参与运营的意愿，运营商与产业链正在沟通相关事宜。”王庆扬说道。

其实，5G消息相对于其他APP的业务体验优势，主要体现在两方面。第一，业务体验全球统一，5G消息遵循GSMA的国际标准，支持全球运营商的互通，突破了OTT的垄断；同时，通过规范，统一了终端的UI，可以为用户提供统一界面。

第二，业务体验可实现无缝全面自动升级，首先原生终端支持5G消息，无需下载APP，用户在原生消息应用中就可以进行订票、订座等，安全易用；其次，5G消息是基于码号的业务，无需用户下载APP就能接收A2P消息，同时可以根据平台数据做智能分析，实现A2P消息的精准发送；再次，受众面广，可以全面覆盖运营商移动用户，5G消息可以转传统短信，无论是2G/3G/4G还是5G用户终端，都可以接受5G消息和短信；最后，是业务的全面升级，短彩信升级为 5G消息，传统行业短信升级为MaaP消息，5G语音与消息相结合还可以实现增强呼叫，即在语音呼叫过程中融入更多的信息分享和互动，为用户带来差异化语音业务体验。。

“所以通过业务体验的统一性和业务体验的无缝全面自动升级，5G消息可以为用户提供了原生一致、无缝衔接的业务体验。”王庆扬表示。

中国电信在RCS方面的突破

早在2015年，中国电信就启动了浙江公司RCS业务一期试点项目，于2016年完成相关验收；2017年，中国电信在上海启动了RCS业务试点；12月底，浙江电信RCS试点二阶段客户端完成研发；2018年9月，中国电信智能终端技术论坛中，展示基于RCS MaaP平台开发的人工智能应用。

王庆扬表示，经过近五年的研究、探索、总结，中国电信发现发展RCS最核心的问题是如何统一开发接口，引入AI和大数据能力。

“具体来说，我们建议通过统一开发接口可以降低开发门槛，进行相关业务开发，降低开发成本和业务上线成本。另外，在5G MaaP平台引入AI和大数据能力，可以增强5G A2P的功能，提升产品竞争力。”王庆扬说道。

与此同时，王庆扬表示，从运营商角度，倡议成立RCS产业联盟，从商务合作、产业论坛、组织协同、产品规划、标准制定、SDK开发以及业务测试等方面开展合作，有助于产业链齐心协力推动5G消息业务发展，。

“目前，5G消息已纳入工信部优先级最高的5G专项标准， 5G消息终端行标已在5月8日通过了送审稿，5G终端规范也会对5G消息提供高优先级的支持。总而言之，5G消息将获得从技术实现到产业联盟的全面支持，5G消息大有可为。”王庆扬最后说道。
责任编辑:pj