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T-Mobile出现重大网络中断,影响全美用户

姚小熊27 来源:C114通信网 作者:C114通信网 2020-06-16 15:18 次阅读

据外媒报道,T-Mobile近日出现了重大网络问题,对美国全国范围的用户都产生了影响,其中不少用户反映了通话和数据服务方面的问题。

T-Mobile技术总裁Neville Ray在推特上证实,该公司工程师正在努力解决其网络上的语音和数据问题。他的推文没有提供更多详细细节,只是表示网络问题影响了全国各地的用户,而T-Mobile希望“尽快修复”这一问题。

网站DownDetector记录了T-Mobile的断网情况。从美国东部时间6月15日下午1点左右开始,T-Mobile网络上的服务问题激增,到下午3点报告的相关问题数量已增至11万个(高于DownDetector的基准)。两小时后,T-Mobile网络上报告的问题数量大约为3.3万个。

用户在社交媒体上也反映了使用T-Mobile网络遇到的问题,多数与“通话”和“移动数据”相关。

T-Mobile尚未透露此次网络问题的确切原因或具体影响程度,目前也不清楚还有多少用户仍在遭遇无线服务中断问题。

有报道称,AT&T和Verizon也遇到了网络中断的情况,但这似乎与试图主动联系T-Mobile用户或接听T-Mobile用户的电话相关。AT&T一位发言人证实,AT&T的网络运行正常,而Verizon发言人也表示Verizon网络运行良好。

“我们了解到另一家运营商存在网络问题。拨打或接听该运营商的用户的电话可能会发生故障。”这位Verizon发言人在一份邮件声明中表示。

来自路透社的最新报道称,美国联邦通信委员会(FCC)主席Ajit Pai已表示,将对影响全美用户的T-Mobile大面积网络中断问题进行调查。

Ajit Pai在推特上表示:“T-Mobile的网络中断是不可接受的。FCC正在展开调查。我们要求知道原因--美国消费者也是如此。”

截至2019年底,T-Mobile US在美国市场拥有8600万用户。T-Mobile没有立即就网络中断问题回应置评请求。

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