随着5G 时代开启,未来经营发展趋势呈现新的范式,网格划小承包经营正在从“要素”竞争向“要素+ 能力”竞争加速转变,如何打造新的网格经营能力,尤其是网格经理如何做好渠道管理,苦练内功,提升经营能力,已成为网格小CEO 必不可少需改善提升的重点。 针对此问题,资治通信将围绕“客户引流、营销转化、融合搭载”三个方面重点阐述新的5G 时代,网格小CEO 提升渠道管理效率,贡献更多业务的方法探索。本篇主要来讲,如何有效提升网格经营业绩(三)——融合搭载。
实现价值最大化的前提是“包装”
如何将一个活动产品融合多项业务进行打包组合,这也是网格经营中遇到的实际问题,营销力量有限的情况下,怎么融合包装好产品,才能实现KPI 业绩的最大好。既满足公司业绩考核要求,同时对于客户而言,感知能明显提升。在这里主要给大家提供一种营销思路组合:
● 一个爆款产品-- 引流
●一个主流产品-- 保障
● 三个融合业务-- 搭配
引流款产品主要目的就是提升接触客户转化情况,包装此产品的主要目的就是引流,是吸引人气。例如,免费送流量. 免费送礼品等,通过针对目标客户设计爆款产品,达到充分引流的目的。运营商的重点产品就是新增客户拉动或存量客户价值提升,例如新入网信用购活动,送礼品是手段,新增拉动是目的;宽带电视新增中,免费融合宽带是手段,存量套餐客户价值提升是目的;无论是卖流量卡、5G 手机还是宽带电视,针对目标客户的主打产品一定清晰准确。
在办理主要产品过程中,与客户“聊家常、推融合”,是不是喜欢上网看视频,推推视频类权益活动;是否商务人士,体验云存储活动,办理宽带业务后,店里还有监控、路由器等家庭智能产品,是否来一套?接触客户办理业务的过程,其实就是融合推进的过程,需要确保营销服务人员精通各类业务卖点,找准需求融合搭载是关键。
案例 【案例】一个好的主题活动怎么策划包装
一份营销活动-- 送监控摄像头,带动新入网+ 云监控+ 宽带电视新增+ 组能组网服务。有效通过产品的包装组合实现“1+N”的业务融合发展。
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原文标题:《划小与网格经营》如何有效提升网格经营业绩(三)——融合搭载
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