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T-Mobile为JUMP增加了终身保修按需客户

倩倩 来源:绿色消费网 2020-07-30 09:45 次阅读

T-Mobile再次致力于并通过保证您对他们的覆盖范围感到满意来改善他们的客户服务。符合条件的客户就是参加JUMP的客户!按需计划 –您注册以分期付款方式购买设备但可以每年升级3倍且无升级费用的计划。您要做的就是在设备中进行交易。液化天然气

该终身保险保障 ,不仅有助于保持客户满意度,其中T-Mobile的覆盖范围也没有那么好谁可能会移动位置,但它也可以帮助新用户尝试了T-Mobile公司没有财务风险。这对于希望省钱但又担心服务较少的AT&T和Verizon上的客户特别有用。作为我自己的AT&T客户,我担心一旦我改用T-Mobile,我的承保范围可能会更小,这对我来说比节省几美元更重要。

因此,有了T-Mobile的新保证,如果您在任何时候对自己的承保范围不满意,并想换用另一家运营商,他们将为您提供长达一整月的服务费用。此外,他们还将解锁您合格的智能手机(我想这需要还清),因此您可以在其他运营商处使用它。如果您碰巧是新客户,T-Mobile将在当月服务之上,将您为设备支付的费用全额退还给您。

地图再次

根据新闻稿,这是它的工作方式:

这个怎么运作

新老客户都可以注册JUMP!使用符合要求的设备进行点播。

如果您在任何时候对T-Mobile的覆盖范围不完全满意并想转换,我们将为您提供一整月的服务费用,并全额退款给您的设备或将其解锁,以便您可以在其他地方使用它:

如果您对30天内的服务不满意,可以退还设备以全额退款,我们将退还所有服务费用。

前30天后,如果您想离开并继续使用JUMP进行无息设备付款!随需应变,您只需致电我们或访问我们的商店之一,我们就会为您解锁设备,以便您可以保留它并在其他地方使用。您将获得当月服务的退款。

由于并非所有设备都可能与其他无线网络完全兼容,因此客户应咨询T-Mobile的客户服务或零售团队以了解其设备与哪些网络兼容。

在取消服务或将服务移植到另一家公司之前,您必须致电我们或访问T-Mobile参与商店以实现终身保修服务

取消服务并继续使用T-Mobile融资计划的客户将失去任何促销价格积分,并返回标准的JUMP!他们手机的按需定价。

常见问题解答

终身保修涵盖哪些电话?

JUMP中包含所有电话!涵盖了扩展范围内的随需应变4G LTE

谁可以利用终身保修?

在JUMP上购买合格设备的所有客户!随需应变可以利用终身保修。

这对T-Mobile @ Work / business客户可用吗?

是的,一点没错。

保证持续多长时间?

只要您在T-Mobile上使用该手机并使用当前付款,担保的好处就很好。

如果我要在30天内离开,该怎么办?

您可以取消服务并退回设备,以全额退还服务费和设备费用。

如果您想让设备获得无息融资但取消服务并解锁,则您必须已支付第一个月的账单。

如果我离开,T-Mobile将承担哪些全部费用?您愿意为我付费以改回旧运营商吗?

T-Mobile将支付每月服务费,税费。

您应对您添加到手机的任何第三方或增量服务或功能负责。

T-Mobile将退还您的SIM入门套件费用,并且不会向您收取补货费用。

不包括与在另一家运营商处启动相关的所有费用。

T-Mobile是否需要为在服务的最后一个月中添加到手机中的任何服务/功能付费?

您应对您添加到手机的任何第三方或增量服务或功能负责。

T-Mobile将支付每月服务费,税费。

手机保险呢?如果我取消服务,可以通过T-Mobile保留吗?如果没有,可以在取消服务时进行注册吗?

如果您最初没有注册手机保险(PHP),那么在取消电话时,只要致电我们或访问我们参与计划的T-Mobile商店之一,就可以注册PHP,而无需进行3点检查。

该计划与T-Mobile的现有悔改政策有何不同?

使用此程序,您可以在30天内退回设备,并获得购买手机和每月服务的全额退款。此外,在30天之后,您可以随时取消服务,获得最多一个月的服务退款,解锁iPhone甚至保留无息融资计划。我们针对这些设备的标准后悔政策允许在14天内退回和退款购买的手机。

自私地,我很想看到AT&T符合这个计划,因为在过去的6个月里,我住的地方的服务质量急剧恶化,并且我正在寻找改变。

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