三大运营商不断加码政企市场。运营数据显示,中国电信今年上半年产业数字化收入高达429亿元,中国移动的DICT收入达209亿元,中国联通的产业互联网收入227亿元。
5G的到来,成为运营商政企业务大发展的契机。在流量等传统业务增长乏力当下,运营商及时以云计算、物联网等新技术切入政务、教育、医疗、交通等多个垂直细分市场,有望寻找到新的增长点。
运营商竞相发力政企市场
随着5G的到来,运营商开启了新一轮竞争赛道,下一阶段重点发展政企市场,已经成为共识。
中国电信曾强调,政企的主要业务是IDC和专线,占比达95%。所以,集团要加大工作力度,加快改革进度,要推动云网融合基础上的政企改革发展,坚定不移地推进业务上云、系统上云、网络上云为核心的企业“云改”发展战略。
云网融合不仅满足了运营商网络自身转型要求,也助力产业数字化转型。中国电信为企业提供丰富的上云咨询方案、迭代云公司IaaS/PaaS产品和运维能力。如三一重工与电信合作,实现全国各处工厂设备的“可视、可管、可控”,生产效率提升15%,人工成本降低15%,生产成本降低20%。
同时,中国电信参与多省市政务云和城市雪亮工程建设,打造一体化政务服务平台,目前天翼云已构建了省级政务云平台11个,地市级政务云平台100余个。
中国移动方面,在政企市场围绕智慧城市、智慧交通、工业互联网等领域推出“网+云+DICT”信息服务,今年上半年政企客户数达到1129 万家,较2019年底净增101万家。
中国联通则面向政企市场,聚焦工业互联网、智慧城市、医疗健康等领域,打造多个5G灯塔项目,成功实现了5G应用商业化落地。上半年,中国联通的产业互联网业务收入同比增长36%,达到227亿元,占整体主营业务收入比例提高至16%,成为收入的重要增长点。
政企信息化升级成运营商主赛道
政企业务已经是运营商“三分天下有其一”战略中的关键组成,5G时代,运营商发力政企市场主要有三方面原因:
一是5G时代政企市场尚是一片蓝海。从网络经济发展规律来看,个人和家庭市场先启动,政企市场后启动,因此政企市场是空白点。对此,中国移动表示,政企业务已经成为公司增收的主要引擎,是一片“蓝海”。
二是从市场容量来看,向政企端的市场容量更大。5G时期政企对于通信业务的需求将更加全面,包括基础网络(移动网络+宽带+专线)、移动终端、移动办公、大数据和云存储等。中国联通董事长王晓初表示,展望未来各行各业智能化、数字化转型的海量需求,将为企业发展带来巨大潜力。
第三,从运营商的能力基础看,面向政企市场的业务基于差异化定制能力,溢价性较强。以天翼云为例,天翼云针对各产业定制了个性化的云上解决方案,以云网融合、安全可信、专享定制三大优势特性满足了政务、教育、医疗等各行各业日益多元的上云需求。
开放合作产业生态系统
在运营商整体收入增速放缓的大环境下,将经营重心适当转移到政企业务是目前运营商解决增收困境的出路之一。不过,运营商要想成功抓住政企客户服务市场机会,不会一蹴而就,还有很多工作要做。
一方面,5G网络需要根据2B行业特性进行优化和增强。以车联网为例,中国工程院院士邬贺铨表示,整个5G虽然考虑了车联网,但它首先还是为公众通信而设计的,公众通信跟车联网是不一样的。运营商5G核心网需要根据行业特性进行优化和增强,要满足车联网的要求还是有很大的挑战。
其次,加强伙伴的生态系统合作必不可少。中国联通与腾讯合资的云景文旅科技公司,聚焦科技、文化和旅游,已形成多个可定制行业产品/模块的产品体系。中国电信日前也联合万达信息、联众智慧、新华三等合作伙伴,发布医疗云专区生态联合方案,共建医疗云生态,涵盖了数字医共体平台、全绩效系统、云HIS、医疗云桌面、5G远程医疗、云HRP系统等六大领域,加速智慧医疗落地。
5G不仅是运营商的5G 更是千行百业的5G,运营商与整个产业共同协作,才能共筑生态系统,共赢发展的时代。
责任编辑:pj
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