9月16日-18日,2020第三届中国金融科技产业峰会、第二届中新(苏州)金融科技应用博览会在苏州国际博览中心举行,这场前沿的金融科技峰会为参观者带来最新的创新探索和智能盛宴。苏州移动受邀作为参展方,以“5G+金融 ‘钱’力无限”为主题,描绘5G数字社会的美好前景,为参观者带来智慧金融和数字经济的全新观感。
现场,苏州移动设置了5G智慧网点、数字人、智慧商巢、智慧客服、5G+VR游戏五大展区,50余个应用展示和体验项目充分展现移动5G发展成果。5G+VR游戏专区吸引了一大批观众前来体验,市民孙先生说:“戴上VR眼镜后,仿佛置身于另外一个世界,而且座椅还可以根据场景随时进行调节,增强了这种真实性,带来了全新的游戏体验。”移动工作人员介绍:“5G+VR游戏利用5G和VR技术,充分体现了5G低时延、大带宽的特点,5G+VR技术还可叠加金融功能,如VR看车、VR看房等,能够带来更好的客户体验。”
在5G智慧网点,多名行业人士驻足了解智慧网点功能,据了解,5G智慧网点通过科技赋能线下体验,结合零售转型的趋势,重视线下体验场景与金融科技的结合,通过对线下流量的再分析,多方面了解客户,逐步完善客户画像,通过5G网络与云端协同架构,进行更加个性化的服务。此外,数字人专区也颇受欢迎,数字人分为线下数字人和线上数字人,线下数字人是以动画人物3D建模的数字人形象,拥有与客户智能交互、迎宾导览、业务咨询等功能。苏州移动现场展示了线下数字人视频,银行从业者赵女士看到后感慨道:“我也是银行从业人员,这个技术真的很实用,希望能够得到尽快推广,惠及更多银行网点,减轻一线员工的工作压力。”苏州移动还通过电脑软件展示了线上数字人人机交互的场景,引得各行从业者纷纷表示期待。值得一提的还有金融行业低时延专线产品和海外云,可满足国内外金融企业至各大金融交易所高安全、高稳定、高质量、低时延的专线服务需求,提升企业高频交易和高频结算的效率和安全性。
在5G VoLTE视频客服区域,苏州移动展示了基于VoLTE通道的远程高清视频客服流程,通过5G手机现场演示客户和远程人工座席的视频业务服务,该服务可满足银行、证券、保险等金融机构完成远程证券开户、理财双录等应用场景。到场证券行业人员表示,VoLTE视频客服契合金融机构语音客服的数字化转型需求,实实在在解决了证券业务办理痛点。
不止金融领域,自5G发展以来,苏州移动实施“5G+”战略,推动5G融入千行百业,构建更多新能力、催生更多新业态,在工业互联网、工业制造、教育、医疗、政务、交通等行业形成了一批5G创新应用场景与样板案例。苏州移动借大会契机,向各行各业展示创新成果、分享实践经验,与其共商发展大计,未来,苏州移动将持续推动产业升级,助力经济转型,促进社会发展。
责任编辑:pj
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