云＋AI＋5G驱动的数字化转型，促进智慧医疗健康产业链的发展

世界文明的每一步前进都与科学技术息息相关。

从历史来看，蒸汽机促进了机械化生产，掀起了第一次工业革命；发电机的发明与电力的运用拉开了第二次工业革命的大幕，推动了劳动分工与规模化生产；电脑的发明及信息化发展实现了生产自动化，开创了第三次工业革命；而信息物理系统将引发第四次工业革命，使人们进入智能化时代。

中国企业数字化联盟理事长雷万云博士表示：“新科技革命引发产业变革，这个趋势由第一次工业革命到现在的第四次工业革命都得以证明。第四次工业革命正在由技术范式的转变驱动引发着产业变革。而本次产业变革的过程就是数字化转型及各行各业用新技术赋能的过程，本次产业变革的结果则是由万物互联到万物智能的一种新经济业态。”

第四次工业革命的重点在于数字化转型，那么，企业如何进行数字化转型？数字化转型中会遇到哪些难题，如何解决？2020年9月17日——9月19日，为探讨数字化给企业带来的价值，BI领域头部企业帆软在无锡波罗蜜多酒店举办了“数字创变－2020帆软智数大会”，本次大会从金融、制造、零售、民生、能源化工、医疗、地产等细分行业切入，设置了一个主论坛，十多个平行分论坛，共邀近千家企业探讨数字经济。

雷万云博士作为企业云计算资深专家，出席了本次大会。雷万云博士是教授级高级工程师、全国标准化技术委员会工业和信息化融合管理标准化技术委员、中国企业数字化联盟理事长，是国家电子信息技术领域的资深专家。近年来，雷万云博士致力于企业云计算和数字化转型研究，著有《云计算——企业信息化建设策略与实践》《云计算——技术、平台与应用案例》《工业4．0－－－概念、技术及演进案例》《云＋AI＋5G驱动的数字化转型实践之道》等专业书籍。

在医疗分论坛，雷万云博士以《云＋AI＋5G驱动的数字化转型——打造智慧的医药健康产业生态链》主题做了演讲，动脉网根据演讲内容及采访内容形成本篇文章。

核心观点：

1、数字化热潮崛起，企业数字化转型既有机遇也有挑战。

2、企业数字化转型的三大基石：内部垂直集成、外部横向集成、端到端集成。

3、数字化四部曲：数字化规划、生态建设与治理、建立数字化标准体系、关键数字化项目建设。

4、数字化转型和落地的主要方式是平台经济和平台模式。

5、平台经济和平台模式需要混合云，混合云是数字化转型的最佳选择。

后疫情时期数字化转型的挑战与机遇

疫情之下，传统行业艰难求存，数字化热潮迅速崛起。远程医疗、智能护理、送药机器人……数字经济逐步闯入人们生活的方方面面。

在疫情肆虐之际，国家提出加强新基建。新基建是指以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以数据为核心，以信息网络为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系，主要包括信息基础设施、融合基础设施及创新基础设施。其中，信息基础设施包括5G、物联网、工业互联网、卫星互联网等通信网络，人工智能、云计算、区块链等新技术；数据中心、智能计算中心等算力。

雷万云博士认为：“这些既是基础设施，又是新兴产业，一头连着巨大投资与需求，一头牵着不断升级的强大消费市场，是中国经济增长新引擎。”

综合来看，5G、云和AI成为新型基础设施建设三要素。雷万云博士表示：“5G是网络化之基，云是数字化之基，AI是智能化之基。”云、AI和5G融合，能使传统基础设施和千行百业数字化转型、智能化升级为融合基础设施。

随着科学进步、经济发展、国家推动，数字化的热潮已然到来。雷万云博士介绍：“数字化转型将改变传统制造业的研发与生产流程，逐步打造数字化供应链。同时，数字化转型将降低交易成本，提高效率。最后，数字化转型将促进企业基于数字进行创新。”

目前，数字化转型已成共识，但数字化尚未从根本上改变医药行业。企业数字化转型仍面临诸多痛点，例如，缺乏高层次的数字化战略、缺乏数字化转型的企业文化、缺乏数字化人才、缺少合适的技术平台、缺少系统设计能力……

除此之外，医药大健康行业还面临其他压力：仿制药一致性评价和医保改革对成熟产品构成价格压力、中国市场逐渐成为医药企业的战略中心，竞争压力加大、市场不断扩大，生物医药企业人才需求量加大、医药企业将把创新药定为未来产品组合的重心，创新产品价值的实现将受准入和医保谈判的影响……

那么，医疗领域企业数字化转型将达到什么效果？企业数字化转型的策略是什么？如何进行数字化转型？

企业数字化转型的内涵及云策略

首要必须认识到什么是数字化转型。

雷万云博士介绍道：“企业上云数字化转型是企业战略层面的概念，其本质是通过数据技术和数学算法显性切入业务流，形成智能化闭环，使得企业的生产经营全过程可度量、可追溯、可预测、可传承，重构了质量、效率、成本的核心竞争力。”

企业数字化转型分为内部运营管理数字化、外部商业模式数字化、行业平台生态数字化三部分，对应在技术层面，即实现系统的内部垂直集成、外部横向集成、平台上端到端集成。

企业的内部垂直集成需要企业在内部实现所有环节信息的无缝连接，这也是智能化的基础。例如，产品的全生命周期的集成，涉及到研发、动物实验、三期临床试验、CRO、注册申报、上市后销售、售后服务等环节。当全部环节集成在一个系统，其中某一环节出现问题时企业可及时处理，大大提高管理效率。

外部横向集成是实现产业链信息集成，企业之间通过价值链以及信息网络实现整合，便于企业间无缝合作，提供实时产品与服务。横向集成利于推动企业间研发、生产、销售、经验管理等全流程综合集成。例如，制药企业需要一定数量的某一原材料，集成系统中的相关企业即可报价，由制药企业选择。当横向集成系统建成，企业间合作成本将大大降低。

端到端集成则是通过混合云平台为客户提供更有价值的产品和服务，同时重构产业链各环节的价值体系。例如，某制药企业通过整合价值链上的不同企业资源，实现对产品设计、生产制造、物流配送、售后服务等产品全生命周期的管理和服务。

企业完成数字化转型将实现以下效果：对外，通过与客户交易过程数字化，实现用户体验和提高客户满意度；对内，各业务领域数字化、服务化，打通跨领域的信息断点，达到领先于行业的运营效率。“例如帆软提供的产品，就是国内领先的商业智能解决方案。”

（帆软商业智能解决方案，实现企业的内外集成）

雷万云博士认为：“数字化转型和落地的主要方式是平台经济和平台模式。对于行业龙头企业而言，需要转型成为行业性和社会化平台，最终形成生态链，从而保持行业领先地位。对于行业内的中小企业，则要成为行业平台上的专业化合作伙伴，让自身在平台的价值链上占据重要一环，保持生态合作。”

医药健康行业数字化转型实践之道

平台经济与平台模式需要混合云，混合云是一种服务最全、体验一致的全栈云平台。在混合云上部署企业级互联网构架，可以支持数字化生态里多变的业务要求和全域数据的治理使用，实现端边云的网络协同和多云管理。

以EIHealth医疗智能体为例，EIHealth是基于华为云AI和大数据技术优势，为基因组、医疗影像、药物研发三个领域提供专业AI研发的智能体平台。创新医疗企业可以通过使用EIHealth快速开启基因组研究、临床研究、药物研发等。该平台经过深度学习，具有一定优势。在安全性方面，数据存储在企业内部，且可设置加密算法，避免信息外泄。这就不需要企业自己研发AI平台，这样的混合云普惠AI使得创新企业具有很大的成本优势。

关于医药大健康行业企业的数字化，雷万云博士提出了“四部曲”。首先是做好数字化规划，提升数字化战略管理。其次是行业数字生态建设和治理，提升医疗企业的数字化领导力和执行力。再次是建立数字化标准体系，做好端边云网络互联互通，打好业务协同、数据集成、数据共享的基础。最后是做好关键数字化项目建设，不断迭代，平稳向云演进。

从具体实施上看，对于不同实际情形的企业的数字化转型，需要不同的数字化项目切入点。例如，从一体化数据中心改造开始，建设IT基础设施IaaS云服务平台。IaaS云服务平台可以帮助企业打破数据孤岛，关联各部分数据，实现数据共享。

另外，企业需要规范数据，为大数据做好基础准备。例如，避免一个指标两种含义。企业还需要实现数字身份认证与应用集成，并选择安全可信的平台。传统的ERP需要向业务PaaS演进，提升快速响应业务需求的能力。供应链协同服务转型为C2B2B商业模式，培育数字化营销能力。最终，企业将从BI（商业智能）演进到数据科学、AI，打造智慧的医药健康生态链。
责编AJX