在2020 IFA大会上,LG首席技术官Dr. I.P. Park以全像投影的方式登台并畅谈品牌“美好生活,从家开始(Life’s Good from Home)” 的未来愿景。他表示“动荡的时期让大家对未来充满不确定性,但 LG相信这也代表着一个难得的机会,可以开创家庭的全新可能,进而为世界带来实质改变。LG身为生活型态的创新领导者,将加倍投入心力研发更新、更进化的产品与服务,致力为全球消费者实现美好生活。”
Dr. Park向与会者展示全新升级的LG ThinQ App,说明LG如何打造以用户为中心的体验,并将服务范围从消费者支持延伸至物品采购。Dr. Park表示:“LG的创新体验使生活更丰富,而LG ThinQ就是这一切的动力来源。”以AI驱动的主动顾客维修服务 (PCC) 能通过APP分析并报告家电的运作状态,甚至能提供保养或维修建议。
自2020年7月开始,LG CLOi ServeBot送餐机器人已实际应用于韩国各地商业场所。身为机器人技术的先驱,LG的目标是通过CLOi 平台扩大机器人生态系,并着重在自动驾驶、状况分析和动作控制等应用。Dr. Park强调,与开源机器人操作系统Robot Operating System,(ROS 2) 兼容的CLOi 2.0将能有效替代人类互动。
另外,配合数字转型目标,LG正着手研发远程医疗管理技术。Dr. Park表示:“有了AI,我们可以更简单、精准地监测消费者的健康状况,而且是24小时全年无休。近期我们与首尔大学合作成功在韩国执行先导计划,通过AI有效监控慢性病患的状况并提供更好的照护。”
LG欧洲企业解决方案执行副总裁Dr. Kim Kyung-ho接续登台介绍LG ThinQ Home。ThinQ Home是LG在韩国板桥市所打造的真实住家空间,展示完整居家解决方案,实际体现“美好生活,从家开始”的品牌愿景。
责任编辑:YYX
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