智能预约工作需要借助线上智能预约系统和线下的智能硬件等设备

今年国庆适逢又是中秋节，作为疫情防控稳定后的黄金周长假，人们庆祝的情绪特别高涨。回家过节和出外旅游的叠加效应，预计交通客流量将大增。加上全国超过500家景区推出门票打折或免费等吸引游客，更可增加景区游客量。据携程介绍，目前国庆全国机票酒店预定量已超去年。

面对可预见的激增客流量，景区和交通部门要如何应对。据张文宏医生指出，虽然现在可以有90%以上保持正常地生活了，但我们依然要做好100%的警惕和保护。“我们每分钟都是安全的，但每分钟都有可能存在着不确定的、极小的风险。”

因此，文化和旅游部最近就发布了《关于做好2020年国庆节、中秋节文化和旅游假日市场工作的通知》。要求A级旅游景区做好“限量、预约、错峰”要求，完善门票预约管理制度，做好景区旅客人流管制。

在实际操作中，如何做好旅客限量进园、智能预约等工作呢？这就需要借助线上智能预约系统和线下的智能硬件等设备。一些旅游景区就实现手机预约和刷脸入园、刷身份证入园等功能。旅客只需在线上登记身份和预约到园时间，到景区现场后无需通过人工验票，直接通过人脸识别闸机刷脸或刷身份证进园即可，减少人工检验纸制票和身份证的时间，提高进出园的效率。

人脸识别一体机应用在景区出入验票，不仅能做好准确高效核实身份，也能帮助做好疫情轨迹跟踪，并减少人员接触，实现无人化自助验票进园。一些比较高端的人脸识别一体机甚至可以附带红外测温功能，成为人脸识别测温一体机。在疫情期间，这些人脸识别测温一体机能同时实现身份核验和自动测温两大功能，提升景区防控防疫和客流管制水平。
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