2020年中国国际通信展览会期间的“联接+AI 自治网络高峰论坛”在北京国家会议中心举办,全国运营商代表、行业先锋、知名媒体人及华为技术专家齐聚一堂,围绕“联接+AI自治网络实践之路”共同探讨网络AI的产业机遇、挑战及战略发展方向,以技术创新和商业创新加速电信行业数字化的进一步发展。
10月15日中国移动河北公司网优中心齐辉代表河北公司分享了题为“数字化转型支撑智慧网优-AI注智,智能化+数字化助力河北移动打造4/5G精品网”的实践分享。他表示5G业务发展当前的机遇与挑战并存,亟需提升网络质量和网络建设效率,结合AI和大数据技术构建智慧网优体系,支撑网络运营转型。
5G业务发展当前的机遇与挑战并存,存在4/5G协同优化难度大、语音回落体验不可视、满意度提升困难等问题,从网络问题的发现、分析到解决方案的制定、执行以及效果的跟踪、评价,都急需构建自动化和敏捷化的手段。面对业务挑战,河北移动积极探索并引入“大数据+AI”技术,和华为公司联合在4/5G协同、无线容量管理、网络满意度等领域进行了体验质差闭环、流量精准预测、贬损用户挖掘等实践活动, 化被动为主动,先于客户发现网络及用户体验问题,快速解决闭环。从使用效果来看,问题发现的及时率、准确率都有了显着提升。
生产工作围绕着“端到端体验提升”、“高价值差异化保障”两条主线,面向“4G感知良好”、5G网络领先、“4/5G协同发展”三大方面,充分挖掘现网资源,依托智慧网优平台,全力打造“占的上、驻留稳、感知好”的4/5G精品网络。在中国移动1+6+N的网优体系下,初步构建了具有河北特色的智慧网优体系,支撑网络运营转型。
面向未来的网优平台,要承载在智慧中台之上。智慧中台是智慧运营的基础,中台建设要引入自动化、人工智能等技术,通过网络极简、极致体验,实现“人机协同”的智能运维,实现“规建维优的一体化”。实践过程中,要稳步推进数据标准化、中台智慧化和业务自动化,通过“智能化+数字化”手段,持续打造中国移动4/5G精品网,为移动用户提供优质的网络服务。
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