随着第四次工业革命的发展,诸如人工智能(AI)之类的前沿技术正在重塑我们的经济,社会和环境。人工智能正在与有权发展业务的大小型公司开辟经济机会。从社会角度来看,人工智能可以带来很多好处。机器学习算法为以前无法与医生接触的农村社区提供了具有成本效益的医疗诊断方法。人工智能使教师可以花更多的时间在实际教学上,同时使他们的管理功能自动化。从环境角度来看,基于AI的智能交通系统正在使我们的城市变得更加智慧和绿色。
然而,人们对潜在的负面影响的担忧日益加深,消除了围绕人工智能变革潜力的乐观情绪浪潮,包括不断发展的数字鸿沟,道德关注和工作的未来。
那么,我们应该怎么做才能利用AI来实现社会公益呢?
连接性是关键
数字连接是AI开发的先驱。但是,亚洲40亿多人口中有一半仍然无法访问互联网。如果未解决此问题,则存在现有数字鸿沟之上建立新的AI鸿沟的风险。确保包容性对于未来的公平增长至关重要。在这方面,最后一英里的互联网连接应该成为政府和私营部门的政策重点。
数据是人工智能的推动力
数据可用性确定要解决的问题以及服务的人群。数据和技术可以提高分析社会挑战的速度,深度和准确性,从而指出可以产生最大影响的解决方案,合作伙伴关系和创新投资。因此,使创新者可以访问高质量,可靠,有代表性的最新注释数据,这是将良好的,经过标记的训练数据集输入AI算法的必要先决条件,其结果使最脆弱的社区受益。洛克菲勒基金会(Rockefeller Foundation)的Lacuna基金与Google.org和加拿大的国际发展研究中心(International Development Research Center)合作,是世界上首个此类合作项目。
政府的作用
在数字时代,政府需要提升自身和公民的技能。在孟加拉国,政府致力于拥抱这一新方向,并将数字化作为国家优先事项。政府还呼吁扩大年轻人的数字技能,以确保他们在任何行业的就业能力。新加坡政府为成年人提供个人技能未来信用账户,供他们用来购买培训。它还结合了赠款计划和税收优惠政策,以鼓励企业对低工资工人进行更多投资,因为低工资工人受技术工作流离失所的影响最大。
政府需要引导AI投资来应对社会和环境挑战。数字革命在很大程度上是由公共部门领导的。经济学家玛丽安娜马祖卡托(Marianna Mazzucato)在分析苹果的iPhone和Google的搜索引擎时发现了这一点。这些创新都得益于国家干预。对于iPhone,许多技术(例如GPS,触摸屏和Siri)由美国政府资助。同样对Google而言,其开创性的PageRank算法由国家科学基金会资助。当然,还有互联网,这是另一项政府资助的技术,可以支持这两种产品。但是,在亚洲,当前的技术革命正以指数级速度加速,这得益于私营部门尤其是科技巨头的投资。所以问题是
我们已经看到了应对这一挑战的大胆创新政策。例如,泰国的《社会企业法》为具有核心社会目标的企业提供支持,而在菲律宾,已开发出一种包容性企业认证系统,这是世界上第一个此类系统,该体系为提供服务的企业提供税收优惠。以负担得起的价格向贫困和低收入人群提供有价值的商品和服务。
使AI符合道德
由于AI系统是由具有各自偏见的人设计的,因此将算法应用于社会和经济困境时,它们可能会导致种族主义,性别歧视,能力歧视和其他有害形式的歧视。算法偏差常常表现为算法危害,尤其是对于边缘化社区。它不再仅仅是技术,而是技术的人性化。要使AI符合道德规范,就必须树立意识并教育开发人员要了解公正的系统的缺陷。洛克菲勒基金会(Rockefeller Foundation)试图利用AI来实现社会公益的同时,我们也在努力减轻危害。今年早些时候,我们资助了算法正义联盟发起了算法漏洞赏金计划,以预防,报告和纠正危害。
今天,我们正处于数据和AI技术使用方式的转折点。随着人工智能相关技术渗透到社会的各个方面,人工智能的管理将既是社会挑战,也是技术挑战。个人,企业,政府,非营利组织和慈善机构必须齐心协力,以确保有一个统一的工作来优先考虑由AI领导的以伦理为主导的创新,从而最大程度地提高社会效益,将社会危害最小化。
责任编辑:YYX
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