据报道,韩国科学、信息通信技术、广播和通信委员会成员洪正明(音译)表示,多达56万2656名用户从5G换成了4G LTE网络。
截至8月底,在韩国三大运营商公布的5G用户总数中,这一数字占比达6.5%。
洪正明表示,尽管更改5G套餐需要繁琐的程序,但消费者还是因5G网络的质量、覆盖范围和高收费结构选择撤换。电信运营商应努力提高5G服务的质量和客户满意度。
2019年4月3日,韩国率先开启5G商用,成全球首个5G商用的国家。从那以后,5G的口碑相反越来越差。
一位用户对日经表示,5G网络让手机耗电量剧增,曾一度怀疑是否出现故障。而5G引以为傲的速度却并没有感受到,此外,LTE已满足日常需求。
起初,韩国政府和运营商对外宣称,5G传输速度比LTE快20倍,但根据科学与信息技术部的一项调查显示,韩国5G平均下载速度仅比LTE快4倍左右,此外,5G的覆盖范围主要局限于首尔地区和其余六大城市。
据韩国媒体报道,从今年年初到8月,韩国通信委员会的纠纷调解组收到了82份关于5G纠纷的调解申请,远高于去年的5份。
移动运营商原本计划先建立室外基站,然后在办公楼和其他设施增加室内基站,以扩大5G的覆盖范围,但他们的投资比计划的要慢,部分原因是新冠病毒感染病例的增加。
SK电信回应称,5G情况与LTE推出时类似,但要将全国范围内的通信网络改造成5G需要两到三年的时间。
责任编辑:tzh
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