11月15日,家居卖场城外诚与阿里生态天淘AI新零售达成战略合作,共同打造AI新零售系统,并于12月5日上线,协助城外诚卖场内各门店进行线上线下的仓储数据同步和统一。此外,城外诚下一步将打造智慧卖场。
新京报记者了解到,天淘AI新零售的供应链管理系统通过对数据的整合、分析、挖掘,帮助城外诚实现运营策略、产品设计制作、供应链、物流交付、线上线下管理全过程的高效协同配合。智慧门店运营系统,则将向城外诚提供AI及大数据工具,借助人工智能、大数据、人脸识别等技术,精准识别消费者的喜好、消费实力、结合用户历史动态数据画像进行行为轨迹精准营销。
城外诚与天淘打造的AI新零售系统将于12月5日上线,同时,将发放10万张天淘会员卡,总价值1亿元。值得注意的是,该会员卡将城外诚周边5公里的业态整合链接到线上,可以享受餐饮、娱乐等优惠,打通区域内的消费生态链。
天淘董事长陈顺军认为,家居重视线下场景化的运营,电子商务并不能取而代之,但可以用线上的方式进行线下的运营,需要用数字化的方式帮助实体店进行数字化运营。“赋能线下门店,而不是简单的电子商务化。”
城外诚董事长刘长河介绍,与天淘的战略合作,拓客引流、营销推广只是第一阶段,“下一步,城外诚将与天淘在打通线上线下、构建新零售平台、打造智慧卖场等方面开展全方位战略合作,通过消费者画像、大数据分析,实现智能决策、智慧运营和智慧营销,以满足消费者多样化的家庭购物需求。”
责任编辑:PSY
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