事实上,在一轮又一轮的LED显示屏产业时代变革浪潮中,很多LED屏企早早就开启了转型变革之路。但是,随着信息化时代加速到来,很多LED屏企的转型之路在真正面向市场时却经常会遭遇很多“尴尬”,比如:转型的新产品只有高价格没有高价值,无法真正满足用户痛点需求;转型的用户新模式无法真正以用户为中心开展;以及很多信息化时代的市场创新的玩法无法真正与产业相结合,等等。
这一系列症结和问题的出现,原因到底是什么?是一线市场变化的太快,还是LED屏企经营策略的失衡,或是隐藏着其它的玄机和原因?我们纵观产业发展之路就会发现,本质上的问题不在外部的市场多变和对手的强大,而是企业内部的转型不够彻底和完善,内部一些职能部门总习惯于在变革过程中出现“走三步退两步”的情况。
说到底,信息化时代企业的转型成败,仍然取决于企业自身的决心、魄力和手段。事实上,面对当前的复杂的全球产业发展形势以及持续萧条的终端市场环境,众多LED屏企转型的第一步,绝对不能是在一线市场上盲目跟风,而是在先在内部重新建设服务客户和用户的新意识,以及配套的经营管理和产业链生态服务系统的搭建完善。尤其是要彻底改变过去那种“客户有需求在解决”的被动服务理念,要重新构建信息化时代企业经营创新服务平台。
首先,在战略上,要从过去的管理客户、不相信用户的经营理念,全面转变为服务客户、相信用户的经营思路。真正让企业成为客户的放心的“后台”。
其次,在策略上,内部除了营销服务部门,其他包括产品研发、制造、市场宣传等在内的所有部门,都要建立起创新服务的大局观,彻底扭转过去的管理、管控、风险理念,转变为经营、服务、诚信的新服务体系。
再者,在经营上,兵马未动粮草先行。必须要将内部的服务体系打通、内部服务平台走顺,然后再面向一线市场进行变革举措的落地和实施。最终,才能实现转型变革的内力与外力协同,让企业与客户和用户共赢。
当然,对于所有LED屏企来说,从管理经营思维到服务经营思维的转变,需要过程和时间,更需要手段和方法。那就是,如何将企业经营风险的管控,从事前的严防 死守变为全流程的参与和推动,以服务代替监管,彻底扭转与终端市场和用户之间的利益对立关系,变成利益共创共赢的商业关系。
只有通过真正的重构体系、重构服务,将LED显示屏企业打造成为一个大服务平台、大服务体系,让销售在市场上放开手脚,让用户获得尊重和信任,很多LED显示屏企业的转型,才能真正成功!
原文标题:【艾比森·头条】信息化时代,LED显示屏企业转型成败在于此!
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责任编辑:haq
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