随着信息技术与目标人群的迅猛发展,“互联网+”不仅改变传统行业,也在改变信息产业本身。如何适应“互联网+”的新业态,顺利步入创新驱动快车道,也在考验着中国企业。“互联网+”不是要颠覆,而是要用“互联网思维”思考跨界和融合,更多是思考互联网时代产业如何与互联网结合创造新的商业价值,企业不能因此陷入“互联网+”的焦虑和误区,“互联网+”更重要是“+”,而不是毁灭。
“互联网+”与传统制造业结合可以促进传统制造业的改造升级,发展先进制造业。“互联网+”的真正应用是以信息消费为主导,达到与传统产业的整合和融合。对于“互联网+”将“+”出什么,首先是资源整合,然后是资金整合,最后是人才整合,三者顺序是自然呼出的。
传统产业应掌控与互联网产业融合的机会,即找到准确的融合路径。当所有的产业都将按照数据信息重新构建时,找准自己的“接口”至关重要。互联网启动了企业变革的进程,决不是修修补补,而是企业的重启。“互联网思维”要求企业对产业链进行重新审视,不仅要在产供销、人财物等经营管理全流程中应用互联网技术,更要凭借互联网技术来推动产品创新和业务转型。讲“互联网思维”,是就人的主观能动性而言的,这或许是“互联网+”的最重要内容。“互联网思维”至少有这样6个方面:
1)开放思维,这是由互联网互联互通本质特征所决定的。
2)联系思维,即通过互联网,在全世界范围内不分民族、国家、地域,都被联系在一起,不论是熟悉的还是陌生的,人与人也被联系在一起。
3)选优思维,在信息海量的时代,呈现与流动组合的过程,就是比较优选的过程。
4)集合协同思维,在高度社会化,使分工进一步细化,也使协同创新显得必要和可能。
5)创新创造的思维,互联网运行的一个显著特征是加速创新,加速淘汰旧的。
6)效率效能思维,在互联网时代以快取胜、以优取胜、以特取胜、以超常规取胜,是互联网背景下的明智选择。
找准传统企业与互联网的“接口”,关键在于对“互联网精神”的理解,对企业而言,互联网精神可以概括为开放(企业内部和外部融为一体)、平等(去中心化、去等级化、去权威化)、协作(高度分工、高度合作)和共享(数据将成为企业价值核心)。
传统企业衰落的根本原因在于期产品难以贴近消费者,难以了解消费者真正的需求;互联网的强项恰恰是天然的贴近消费者,了解消费者。所以,传统企业离不开互联网,更需要以消费者为中心。具化到产品上,是要以用户的需求为中心。在工业化时代消费者是因为需要而购买,而互联网时代则是因为喜欢所以购买,未来的企业,设计与标准,生产与内容,销售和推广,体验和评价将全部来自用户决定。
让产品从差异化走向极致化,产品除了实用价值外,还要有观念价值;除了物理属性,还要附加情感属性,超出用户的预期,甚至震撼心灵,使其用户尖叫,将成为互联时代企业生产产品成功的决定性因素。
责任编辑:tzh
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